Hiểu về Hiệu Suất Ứng Dụng thông qua Phân Tích Ứng Dụng – Help Center (Beta)

Phân tích Ứng dụng cung cấp cái nhìn sâu sắc về các chỉ số hiệu suất chính liên quan đến hoạt động của ứng dụng của bạn, chẳng hạn như cài đặt ứng dụng, số lượng đơn hàng, số phiên, nguồn phiên, tỷ lệ chuyển đổi và nhiều hơn nữa. Những chỉ số này giúp bạn hiểu dữ liệu bán hàng quan trọng, xác định xu hướng, so sánh kết quả và đưa ra quyết định chiến lược cho hiệu suất của ứng dụng của bạn.

Xem Hiệu suất Ứng dụng

Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Ứng dụng > Ứng dụng Người mua và chuyển sang trang Phân tích Ứng dụng. Tại đây, các chỉ số được hiển thị trong các ô. Múi giờ hiện tại của bạn được hiển thị ở đầu trang.

1-0 App Analytics Overview.png

Chọn Khoảng Thời Gian

Theo mặc định, dữ liệu từ 7 ngày qua được hiển thị trên trang. Để xem dữ liệu cho các khoảng thời gian khác nhau, nhấp vào Ngày và chọn khoảng thời gian mong muốn. Ba khoảng thời gian đã được thiết lập sẵn: 7 ngày qua, 30 ngày qua, và 90 ngày qua. Bạn cũng có thể chỉ định bất kỳ khoảng thời gian tùy chỉnh nào bằng cách chọn ngày trên lịch.
1-1 App Analytics date range.png

So Sánh Dữ Liệu

Để so sánh dữ liệu với cùng một khoảng thời gian từ kỳ trước hoặc năm trước, nhấp vào So sánh với và chọn khoảng thời gian so sánh mong muốn. Theo mặc định, so sánh với kỳ trước được hiển thị. Bạn có thể thiết lập bất kỳ khoảng thời gian so sánh tùy chỉnh nào bằng cách chọn ngày trên lịch.
1-2 App analytics comapre with.png

Xem Định Nghĩa Chỉ Số

Di chuột qua tên chỉ số để xem định nghĩa của nó trong hộp công cụ.
1-3 app analytics tooltips.png

Hiểu Các Chỉ Số

Chỉ số	Định nghĩa
Cài đặt Ứng dụng	Số lần người dùng tải xuống và mở ứng dụng lần đầu tiên.
Số Tiền Đơn Hàng Ứng Dụng	Tổng số tiền của các đơn hàng thành công từ kênh bán hàng của Ứng dụng Người mua. Số Tiền Đơn Hàng = Tổng phụ + Thuế sản phẩm + Phí vận chuyển + Thuế vận chuyển + Tiền tip - Giảm giá - Điểm trừ
Phiên	Tổng số lượt truy cập vào ứng dụng. Một phiên bắt đầu khi một khách hàng mở ứng dụng và kết thúc khi ứng dụng bị đóng hoặc chuyển sang nền trong 30 phút mà không có sự kiện nào được kích hoạt.
Phiên Mới & Trở Lại	Phiên mới: Số phiên mà thiết bị truy cập ứng dụng lần đầu tiên. Phiên trở lại: Số phiên mà thiết bị đã truy cập ứng dụng trước đó.
Phiên Ứng Dụng theo Nguồn	Số phiên theo nguồn. Trực tiếp: Các phiên mà khách hàng mở ứng dụng trực tiếp. Liên kết Thông minh: Các phiên mà khách hàng mở ứng dụng thông qua một Liên kết Thông minh. Thông báo đẩy: Các phiên mà khách hàng mở ứng dụng thông qua thông báo đẩy.
Phiên Ứng Dụng theo Nền Tảng	Số phiên theo loại nền tảng (iOS hoặc Android).
Đơn Hàng Ứng Dụng	Số đơn hàng thành công mà kênh bán hàng là Ứng dụng Người mua.
Tỷ Lệ Đơn Hàng Tổng	Tỷ lệ đơn hàng được đặt qua Ứng dụng Người mua so với tổng số đơn hàng từ tất cả các kênh bán hàng của bạn.
Tỷ Lệ Số Tiền Đơn Hàng Tổng	Tỷ lệ tổng doanh thu được tạo ra qua Ứng dụng Người mua so với tổng doanh thu của tất cả các kênh bán hàng của bạn.
AOV (Giá Trị Đơn Hàng Trung Bình)	Số Tiền Đơn Hàng Ứng Dụng / Đơn Hàng Ứng Dụng
CVR (Tỷ Lệ Chuyển Đổi)	Đơn Hàng Ứng Dụng / Phiên
Giá Trị Mỗi Phiên	Số Tiền Đơn Hàng Ứng Dụng / Phiên

Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những không chính xác. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.