Thu thập và Hiển thị Đánh giá Khách hàng với Ứng dụng Đánh giá Sản phẩm
Ứng dụng Đánh giá Sản phẩm, được phát triển bởi SHOPLINE, được thiết kế để thu thập và hiển thị các đánh giá của khách hàng về sản phẩm của bạn. Khi bạn tích hợp ứng dụng di động của mình với Đánh giá Sản phẩm, các đánh giá và xếp hạng sản phẩm sẽ được hiển thị trên nhiều trang khác nhau trong ứng dụng của bạn. Điều này bao gồm các thành phần danh sách sản phẩm trên trang chủ, các trang bộ sưu tập, kết quả tìm kiếm, lịch sử duyệt, trang chi tiết sản phẩm và các đề xuất sản phẩm. Ngoài ra, khách hàng có thể để lại đánh giá cho các sản phẩm họ đã mua trực tiếp trong ứng dụng của bạn.
Các Tính Năng Hỗ Trợ của Tích Hợp Đánh Giá Sản Phẩm trong Ứng Dụng Shopper
Nếu bạn đã cấu hình các cài đặt sau trong ứng dụng Đánh giá Sản phẩm, Ứng dụng Shopper sẽ đồng bộ các cấu hình này để hiển thị trong ứng dụng của bạn:
| Đánh giá sản phẩm | ||
| Mô-đun | Phần | Cài đặt |
| Đánh giá sản phẩm | Không áp dụng | Không áp dụng |
| Hiển thị đánh giá | Tiện ích danh sách | Cài đặt sắp xếp |
| Hiển thị thông tin SKU khi khách hàng viết đánh giá | ||
| Cài đặt | Bật chức năng | Bật Đánh giá sản phẩm |
| Bật bảng tin nhắn | ||
| Ngưỡng đánh giá của khách hàng | Đặt ngưỡng để khách hàng đăng đánh giá | |
| Đặt ngưỡng cho phản hồi đánh giá của khách hàng | ||
| Hiển thị họ tên đầy đủ của khách hàng đánh giá | Không áp dụng | |
| Tiêu đề đánh giá sản phẩm | Không áp dụng | |
| Quản lý đánh giá bằng AI | Khởi chạy bộ lọc thông minh | |
| Hiển thị tùy chỉnh | Không áp dụng | |
| Cài đặt đếm lượt giúp và phản hồi đánh giá | Bật hiển thị đếm lượt giúp và trả lời đánh giá | |
| Cài đặt ngưỡng khách hàng nhấn giúp | ||
| Cài đặt bảng tin nhắn | Đặt ngưỡng để khách hàng đăng tin nhắn | |
| Đặt ngưỡng để khách hàng trả lời câu hỏi tin nhắn | ||
| Lưu ý: Không phải tất cả các tính năng Đánh giá sản phẩm đều được đồng bộ. |
Cách Bật Đánh giá Sản phẩm trong Ứng dụng Người mua
Để kích hoạt đánh giá sản phẩm trong Ứng dụng Người mua, trước tiên bạn cần cài đặt và thiết lập ứng dụng Đánh giá Sản phẩm. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo hướng dẫn cài đặt và cấu hình.
Kích hoạt Đánh giá Sản phẩm và Bảng Thông báo trên Trang Chi tiết Sản phẩm
- Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Ứng dụng > Ứng dụng Người mua > Thiết kế Ứng dụng và nhấp vào nút Thiết kế để truy cập trình chỉnh sửa thiết kế.
- Từ menu thả xuống ở trên cùng, chọn Trang Chi tiết Sản phẩm.
- Từ thanh bên trái, nhấp vào + Thêm Thành phần và chọn Đánh giá sản phẩm.
-
Đánh giá sản phẩm được ghim vào thanh bên trái. Nhấp vào tam giác để mở rộng menu và nhấp + Thêm để thêm các tính năng. Hiện tại, có Đánh giá sản phẩm và Hỏi & Đáp (bảng thông báo) có sẵn. Xem cách hiển thị trong khung xem trước.
-
Đánh giá sản phẩm: Bạn có thể chỉnh sửa tiêu đề và văn bản cho các nút "Xem Tất cả" và "Thêm Đánh giá". Trong khung xem trước, xem cách nó hiển thị trong ứng dụng.
-
-
Hỏi & Đáp: Bạn có thể chỉnh sửa tiêu đề và văn bản cho các nút "Xem Tất cả" và "Đăng Câu hỏi". Phần xem trước sẽ hiển thị hiệu ứng hiển thị.
-
Hỏi & Đáp: Bạn có thể chỉnh sửa tiêu đề và văn bản cho các nút "Xem Tất cả" và "Đăng Câu hỏi". Phần xem trước sẽ hiển thị hiệu ứng hiển thị.
-
-
Đánh giá sản phẩm: Bạn có thể chỉnh sửa tiêu đề và văn bản cho các nút "Xem Tất cả" và "Thêm Đánh giá". Trong khung xem trước, xem cách nó hiển thị trong ứng dụng.
- Nhấp vào nút Áp dụng ở góc trên bên phải để lưu các thay đổi và áp dụng chúng cho ứng dụng của bạn.
Kích hoạt Đánh giá Sản phẩm và Bảng Thông báo trên Các Trang Khác
Các trang áp dụng bao gồm các thành phần danh sách sản phẩm trên trang chủ, trang bộ sưu tập, kết quả tìm kiếm, lịch sử duyệt và đề xuất sản phẩm.
- Trong trình chỉnh sửa thiết kế, nhấp vào biểu tượng lục giác (Cài đặt Chủ đề) từ thanh bên trái.
- Nhấp vào tam giác bên cạnh Sản phẩm để mở rộng menu, và bật công tắc Đánh giá. Công tắc mặc định là tắt. Nếu bạn có thành phần danh sách sản phẩm trên trang chủ, bạn có thể xem hiển thị trong khung xem trước.
- Nhấp nút Áp dụng ở góc trên bên phải để lưu các thay đổi.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa một số sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.