Smart Feed: Tổng quan và Các tính năng chính

Smart Feed là một công cụ quản lý nguồn dữ liệu mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng quản lý và tối ưu hóa thông tin sản phẩm, đồng thời tải thông tin lên Google Merchant Center (GMC) và các nền tảng quảng cáo khác, từ đó hiển thị sản phẩm của bạn trên các nền tảng quảng cáo. Tóm lại, Smart Feed đảm bảo thông tin sản phẩm trong quảng cáo của bạn luôn được cập nhật. Thông tin sản phẩm có tính động cao này có thể được sử dụng để tạo các chiến dịch quảng cáo, tăng lượt xem và chuyển đổi đơn hàng của sản phẩm tại cửa hàng, đồng thời tạo ra nguồn dữ liệu sản phẩm chất lượng cao cho các nền tảng quảng cáo. Hãy cùng tìm hiểu những gì Smart Feed mang lại.

Cập nhật tự động thông tin sản phẩm trong nguồn dữ liệu theo thời gian thực

So với việc cập nhật thủ công 24 giờ một lần của các công cụ nguồn dữ liệu truyền thống, Smart Feed được kết nối với sản phẩm trong bảng quản trị cửa hàng để cập nhật tự động theo thời gian thực, giúp nâng cao đáng kể hiệu quả tải nguồn dữ liệu và đơn giản hóa quy trình kinh doanh tổng thể.

Trong hoạt động truyền thống, bạn cần đồng bộ sản phẩm thủ công lên GMC sau khi chỉnh sửa sản phẩm từ bảng quản trị. Sẽ có một khoảng thời gian trễ lớn trong giai đoạn này, và các thao tác tốn nhiều công sức và thời gian. Nếu thông tin chỉnh sửa là quan trọng, như thay đổi giá, sự chậm trễ này sẽ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động cửa hàng.

Việc đồng bộ tự động của Smart Feed theo thời gian thực có thể đáp ứng nhu cầu thay đổi liên tục của bạn. Bạn không cần lo lắng về việc bỏ sót bước hay hiệu quả tải lên. Bạn hoàn toàn yên tâm rằng thông tin trong bảng quản trị cửa hàng của bạn luôn nhất quán với thông tin trên GMC.

Dữ liệu cho trường thuộc tính sản phẩm tùy chỉnh và quy tắc

Trong Google Shopping, thông tin sản phẩm được hiển thị càng đầy đủ thì càng dễ thu hút khách hàng. Do đó, các công cụ nguồn dữ liệu nên hỗ trợ chỉnh sửa trường dữ liệu một cách toàn diện hơn.

Với Smart Feed, bạn có thể chỉnh sửa các trường thuộc tính sản phẩm một cách linh hoạt và toàn diện hơn, từ đó tải thông tin sản phẩm lên Google Merchant Center hiệu quả, góp phần vào việc truyền thông sản phẩm sau này.

Phản hồi trước đây cho thấy việc thiếu thông tin trường dữ liệu quan trọng không chỉ làm giảm chuyển đổi đơn hàng mà còn gây rủi ro về quy định. Các trường như loại sản phẩm, tiêu đề và mô tả SEO, trọng lượng vận chuyển được Smart Feed xử lý. Nó cũng hỗ trợ 61 trường thuộc tính sản phẩm bao gồm tiêu đề, mô tả và thẻ tùy chỉnh, giúp bạn tối ưu hóa thông tin sản phẩm và tạo nguồn dữ liệu sản phẩm chất lượng cao hơn.

Lọc thông minh và chẩn đoán giảm thiểu rủi ro bị khóa tài khoản

Khi có số lượng lớn SKU sản phẩm và các quy tắc phức tạp, việc xác định vấn đề và điều chỉnh khi tải lên thất bại sẽ mất khá nhiều thời gian.

Đây là tình huống thường gặp và không thể tránh khỏi trong thực tế, đòi hỏi nhiều công sức và làm giảm đáng kể hiệu quả xử lý. Các lỗi thường xuyên có thể dễ dàng kích hoạt các quy tắc và dẫn đến rủi ro bị khóa tài khoản.

Smart Feed cung cấp chức năng lọc thông minh để đảm bảo sự tuân thủ của các sản phẩm được tải lên. Smart Feed lọc thông tin sản phẩm không tuân thủ trong bảng quản trị cửa hàng theo yêu cầu của các phương tiện tải lên (như Google, Pinterest và TikTok), từ đó đảm bảo sự tuân thủ của các sản phẩm được tải lên và tránh rủi ro bị khóa tài khoản do vi phạm.

Ngoài việc lọc thông minh, Trung tâm Chẩn đoán Smart Feed cũng có thể chẩn đoán cửa hàng của bạn trước khi tải feed lên, cung cấp hướng dẫn và đề xuất kịp thời, giúp bạn tránh mất công sức do thất bại trong việc tải lên.

Chỉnh sửa hàng loạt nâng cao hiệu quả vận hành

Trong hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới, việc điều chỉnh chiến lược là điều khá phổ biến. Tuy nhiên, nếu bị mắc kẹt ở bước sản phẩm, hiệu quả vận hành sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Ví dụ, đối với một số sự kiện lễ hội liên tiếp, các mức giảm giá và mô tả khác nhau được áp dụng, và việc thay đổi thủ công tất cả thông tin này sẽ rất phiền phức.

Smart Feed hỗ trợ chỉnh sửa hàng loạt các trường thuộc tính sản phẩm. Dù là chỉnh sửa hàng loạt cho khuyến mãi lễ hội, hay bổ sung hàng loạt cho các lỗi và thiếu sót trong trường dữ liệu, bạn có thể dễ dàng tối ưu với Smart Feed, tiết kiệm nhiều thời gian cho việc chỉnh sửa lặp đi lặp lại và nâng cao hiệu quả vận hành.

Hỗ trợ quản lý đa kênh bao gồm Pinterest và TikTok

Ngoài kênh Google chính thống, ngày càng nhiều nhà bán hàng muốn thử quảng cáo trên Pinterest, TikTok và các nền tảng khác. Tuy nhiên, do thiếu công cụ feed chuyên nghiệp, việc tạo quảng cáo danh mục trở nên khó khăn.

Smart Feed hỗ trợ tạo feed tải lên ở định dạng XML cho các kênh Pinterest và TikTok. Với Smart Feed là công cụ, bạn có thể tải lên feed đa kênh và quản lý chúng cùng lúc.