Smart Feed: Tổng quan và các tính năng chính

Smart Feed là một công cụ quản lý nguồn cấp dữ liệu mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng quản lý và tối ưu hóa thông tin sản phẩm, và tải thông tin lên Google Merchant Center (GMC) và các nền tảng quảng cáo khác, từ đó hiển thị sản phẩm của bạn trên các nền tảng quảng cáo. Tóm lại, Smart Feed đảm bảo thông tin sản phẩm trong quảng cáo của bạn luôn được cập nhật. Thông tin sản phẩm rất năng động này có thể được sử dụng để tạo các chiến dịch quảng cáo, từ đó tăng lượt xem và tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng của sản phẩm tại cửa hàng, và tạo ra các nguồn cấp dữ liệu sản phẩm chất lượng cao cho các nền tảng quảng cáo. Hãy cùng tìm hiểu những gì Smart Feed mang lại.

Cập nhật thông tin sản phẩm tự động theo thời gian thực trong các nguồn cấp dữ liệu

So với việc cập nhật thủ công trong 24 giờ của các công cụ nguồn cấp dữ liệu truyền thống, Smart Feed được kết nối với các sản phẩm trong bảng điều khiển quản trị của cửa hàng để cập nhật tự động theo thời gian thực, điều này cải thiện đáng kể hiệu quả tải lên của các nguồn cấp dữ liệu và hợp lý hóa quy trình kinh doanh tổng thể.

Trong các hoạt động truyền thống, bạn cần phải đồng bộ hóa thủ công các sản phẩm với GMC sau khi bạn chỉnh sửa các sản phẩm từ bảng điều khiển quản trị của mình. Sẽ có một khoảng thời gian trễ lớn trong giai đoạn này, và các hoạt động này tốn nhiều công sức và thời gian. Nếu thông tin được chỉnh sửa là quan trọng, chẳng hạn như thay đổi giá, thì loại trễ này sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của cửa hàng.

Việc đồng bộ hóa tự động của Smart Feed theo thời gian thực có thể đáp ứng nhu cầu thay đổi liên tục của bạn. Bạn không cần phải lo lắng về việc bỏ lỡ các bước hoặc hiệu quả tải lên. Bạn có thể yên tâm rằng thông tin trong bảng điều khiển quản trị của cửa hàng bạn nhất quán với thông tin trong GMC.

Dữ liệu cho trường thuộc tính sản phẩm tùy chỉnh và quy tắc

Trong Google Shopping, thông tin sản phẩm càng đầy đủ thì càng dễ thu hút khách hàng. Do đó, các công cụ nguồn cấp dữ liệu nên hỗ trợ chỉnh sửa trường một cách toàn diện hơn.

Với Smart Feed, bạn có thể chỉnh sửa các trường thuộc tính sản phẩm một cách linh hoạt và toàn diện hơn, từ đó tải hiệu quả thông tin sản phẩm lên Google Merchant Center, góp phần vào việc truyền thông sản phẩm sau này.

Phản hồi trước đây cho thấy việc thiếu thông tin trường chính không chỉ làm giảm tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng mà còn dẫn đến rủi ro về quy định. Các trường như loại sản phẩm, tiêu đề và mô tả SEO, và trọng lượng vận chuyển đều được Smart Feed giải quyết. Nó cũng hỗ trợ 61 trường thuộc tính sản phẩm bao gồm tiêu đề, mô tả và thẻ tùy chỉnh, để bạn có thể tối ưu hóa thông tin sản phẩm và tạo ra các nguồn cấp dữ liệu sản phẩm chất lượng cao hơn.

Lọc thông minh và chẩn đoán giảm thiểu rủi ro bị khóa tài khoản

Khi có một số lượng lớn SKU sản phẩm và các quy tắc phức tạp, sẽ mất khá nhiều thời gian để xác định vấn đề và thực hiện điều chỉnh nếu việc tải lên thất bại.

Đây là một tình huống thường thấy và không thể tránh khỏi trong thực tế, điều này đòi hỏi nhiều nỗ lực và giảm đáng kể hiệu quả xử lý. Những thất bại thường xuyên có thể dễ dàng kích hoạt các quy tắc và dẫn đến rủi ro bị khóa tài khoản.

Smart Feed cung cấp chức năng lọc thông minh để đảm bảo sự tuân thủ của các sản phẩm đã tải lên. Smart Feed lọc thông tin sản phẩm không tuân thủ trong bảng điều khiển quản trị của cửa hàng theo yêu cầu tải lên phương tiện (như Google, Pinterest và TikTok), từ đó đảm bảo sự tuân thủ của các sản phẩm đã tải lên và tránh rủi ro bị khóa tài khoản do vi phạm.

Ngoài việc lọc thông minh, Trung tâm Chẩn đoán Smart Feed cũng có thể chẩn đoán cửa hàng của bạn trước khi tải lên nguồn cấp dữ liệu, cung cấp hướng dẫn và gợi ý kịp thời, và giúp bạn tránh mất năng lượng do các thất bại trong việc tải lên.

Chỉnh sửa hàng loạt cải thiện hiệu quả hoạt động

Trong hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới, việc điều chỉnh chiến lược là khá phổ biến. Tuy nhiên, nếu bị mắc kẹt ở bước sản phẩm, hiệu quả hoạt động sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Ví dụ, trong một số sự kiện lễ hội liên tiếp, các chương trình giảm giá và mô tả khác nhau sẽ được áp dụng, và việc thay đổi tất cả thông tin này một cách thủ công sẽ rất phiền phức.

Smart Feed hỗ trợ chỉnh sửa hàng loạt các trường thuộc tính sản phẩm. Dù là chỉnh sửa hàng loạt cho chương trình khuyến mãi lễ hội, hay bổ sung hàng loạt cho các lỗi và thiếu sót trong trường, bạn có thể tối ưu hóa dễ dàng với Smart Feed, tiết kiệm rất nhiều thời gian cho việc chỉnh sửa lặp đi lặp lại và cải thiện hiệu quả hoạt động.

Hỗ trợ quản lý đa kênh bao gồm Pinterest và TikTok

Ngoài kênh Google chính, ngày càng nhiều thương nhân muốn thử quảng cáo trên Pinterest, TikTok và các nền tảng khác. Tuy nhiên, do thiếu một công cụ nguồn cấp dữ liệu chuyên nghiệp, việc tạo quảng cáo danh mục trở nên khó khăn.

Smart Feed hỗ trợ tạo các nguồn cấp dữ liệu tải lên ở định dạng XML cho các kênh Pinterest và TikTok. Với Smart Feed là công cụ, bạn có thể tải lên các nguồn cấp dữ liệu đa kênh và quản lý chúng cùng nhau.