Đổi điểm thành sản phẩm cho khách hàng bằng tính năng Member PointShop

Nếu bạn đang vận hành cửa hàng POS và sử dụng Hệ Thống Thành Viên của SHOPLINE để quản lý khách hàng và phần thưởng, tính năng Member PointShop trong ứng dụng POS có thể là công cụ hữu ích. Nó cho phép thành viên của bạn đổi điểm lấy sản phẩm miễn phí hoặc giảm giá trên các mặt hàng cụ thể, nâng cao trải nghiệm mua sắm và khuyến khích khách hàng quay lại. Ngoài ra, nó còn kích thích chi tiêu thêm thông qua việc đổi điểm, giúp tăng doanh số tổng thể của bạn.

Hướng dẫn này sẽ giúp bạn thiết lập các sản phẩm có thể đổi trong Hệ Thống Thành Viên cho cửa hàng POS và cách đổi điểm khách hàng lấy sản phẩm được chỉ định khi thanh toán.

Thiết Lập Quy Tắc Đổi Điểm 

Để sử dụng tính năng Member PointShop trong cửa hàng POS của bạn, trước tiên bạn cần thiết lập quy tắc đổi điểm trong ứng dụng Hệ Thống Thành Viên. Thực hiện theo các bước sau: 

1. Từ bảng quản trị của bạn, vào Ứng dụng > Hệ Thống Thành Viên. 
2. Trong phần Chương Trình Thành Viên, nhấp vào Điểm > Quy tắc điểm.
   
3. Tìm phần Đổi điểm, chuyển sang tab Kênh POS, và nhấp + Thêm cách > Sản phẩm miễn phí.
   
4. Trong cửa sổ bật lên, chọn sản phẩm bạn muốn thêm vào Member PointShop để đổi điểm.
   
5. Cấu hình các quy tắc trên trang cài đặt:
   

• Sử dụng điểm để đổi sản phẩm: Nhấp vào biểu tượng cây bút để thay đổi sản phẩm đã chọn nếu cần.
• Điểm: Chọn giữa Chỉ điểm hoặc Điểm + Tiền mặt. Nhập số điểm và số tiền tương ứng.
• Sử dụng mã giảm giá: Chỉ định xem điểm đổi có thể được sử dụng chỉ bởi chủ sở hữu hay bởi bất kỳ ai.
• Giới hạn sử dụng: Đặt xem điểm đổi có thể được kết hợp với các ưu đãi khác hay không và xác định ngày hết hạn của nó.
• Biểu tượng: Chọn biểu tượng Mặc định hoặc tải lên biểu tượng của riêng bạn. 
• Tổng quan: Xem lại các cài đặt cho sản phẩm có thể đổi này trước khi tạo.  

6. Nhấp vào Tạo.
    

Đổi điểm lấy sản phẩm khi thanh toán

Thực hiện theo các bước sau để thiết lập Member PointShop của bạn, cho phép khách hàng đổi điểm lấy các sản phẩm được chỉ định:

Thêm khối Member PointShop vào Workbench

1. Từ ứng dụng SHOPLINE POS của bạn, vào tab Workbench và nhấp vào Thêm khối hình ảnh.
   
2. Dưới phần Ứng dụng, nhấp vào Member PointShop để thêm nó vào workbench của bạn.
   

Đổi điểm lấy sản phẩm được chỉ định

1. Thêm khách hàng vào giỏ hàng, sau đó nhấp vào Điểm Thành viên PointShop.
   
2. Điểm khả dụng của khách hàng sẽ được hiển thị ở bảng bên phải. Nhấp vào sản phẩm được chỉ định mà khách hàng muốn đổi điểm.
   
3. Chọn biến thể mong muốn nếu có, sau đó nhấp vào Áp dụng và đến giỏ hàng. Lưu ý rằng khi bạn nhấp vào nút này, điểm sẽ được đổi ngay lập tức và không thể hoàn lại.
   
4. Thêm các mặt hàng khác mà khách hàng đang mua vào giỏ hàng nếu cần, sau đó nhấp vào Thanh toán.
   
5. Thực hiện quy trình thanh toán đơn hàng như bình thường. Đối với các sản phẩm đã đổi điểm, chỉ số tiền mặt sẽ được tính phí.