Tổng quan về Đơn hàng

Mô-đun Đơn hàng đóng vai trò là trung tâm để quản lý các đơn hàng mà khách hàng đã đặt. Với thiết kế ưu tiên thương mại điện tử, nó đơn giản hóa quy trình thực hiện để đảm bảo hoạt động của bạn hiệu quả, chính xác và dễ dàng.

Quản lý Đơn hàng

Danh sách đơn hàng cung cấp cái nhìn tổng quan về từng đơn hàng. Chỉ cần nhìn qua, bạn có thể ngay lập tức xác định trạng thái hiện tại của đơn hàng, nguồn gốc của nó (ví dụ: kênh bán hàng), phương thức thanh toán đã sử dụng, tiến độ thực hiện và nhiều hơn nữa. Bạn có toàn quyền tùy chỉnh bảng của mình để phù hợp với sở thích, chẳng hạn như sắp xếp lại các cột để dễ dàng truy cập vào dữ liệu quan trọng nhất với bạn. Còn nhiều điều hơn thế. Hãy tận dụng tốt thanh tìm kiếm, bộ lọc và các tab để giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và quản lý các đơn hàng của mình.

Thực hiện Đơn hàng

Trang chi tiết của mỗi đơn hàng được thiết kế đơn giản và rõ ràng, với đại diện thẻ cho các hành động chính và dòng thời gian rõ ràng về lịch sử đơn hàng. Bạn có thể tìm hiểu tất cả thông tin cần thiết và các nhiệm vụ thực hiện như xác nhận thanh toán, vận chuyển hàng hóa, xử lý trả hàng, phát hành hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng một cách trực quan và hiệu quả. Để bảo vệ các giao dịch của bạn, SHOPLINE cung cấp tính năng phân tích gian lận, đánh dấu các đơn hàng có khả năng cao bị hoạt động độc hại, đảm bảo doanh nghiệp của bạn luôn an toàn.

Gửi Thông báo

Duy trì sự minh bạch trong suốt quy trình thực hiện đơn hàng giúp khách hàng yên tâm rằng nhu cầu của họ đang được giải quyết. Bạn có thể tùy chỉnh thông báo qua email cho từng giai đoạn của hành trình đơn hàng, giữ cho khách hàng của bạn được thông báo và tham gia.

Tìm hiểu thêm về Đơn hàng và Thực hiện.