Thỏa thuận Dịch vụ Tự động Khấu trừ của Hệ thống Thành viên

Cập nhật vào và có hiệu lực từ ngày 26 tháng 3 năm 2025

Vì mục đích của Thỏa thuận này, "Hệ thống Thành viên" có nghĩa là Bên ký kết Hệ thống Thành viên mà bạn ký kết Thỏa thuận này như được định nghĩa trong Mục "Bên ký kết Hệ thống Thành viên". Hệ thống Thành viên cung cấp dịch vụ tự động trừ tiền (sau đây gọi là "Dịch vụ") cho bạn trên trang web và ứng dụng. 

Nếu bạn muốn sử dụng Dịch vụ, bạn nên đọc Thỏa thuận Dịch vụ Tự động trừ tiền (sau đây gọi là "Thỏa thuận"), Thỏa thuận Dịch vụ Tự động gia hạn, Điều khoản Hệ thống Thành viên, Chính sách Bảo mật và các thỏa thuận và quy tắc kinh doanh liên quan khác trước và tuân thủ chúng. Trừ khi có quy định khác, việc bạn sử dụng Dịch vụ này phải tuân theo Thỏa thuận này.

Trừ khi bạn đã đọc và chấp nhận tất cả các điều khoản của Thỏa thuận này, bạn không được phép sử dụng Dịch vụ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn được coi là đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này. Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng đọc Thỏa thuận này với người giám hộ hợp pháp của bạn.

Xin lưu ý đến các điều khoản của các Thỏa thuận, Quy tắc và Thông báo liên quan đến Dịch vụ, đặc biệt là các điều khoản tương ứng giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm (các điều khoản giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm có thể được in đậm để nhắc nhở bạn).

‍

1. Mô tả Dịch vụ

1.1 Dịch vụ là dịch vụ tự động trừ tiền cho phí sử dụng tài nguyên được cung cấp với điều kiện bạn đã đăng ký một gói đăng ký. Nếu bạn đăng ký Dịch vụ, bạn được coi là đã ủy quyền không thể thu hồi cho Hệ thống Thành viên trừ phí sử dụng tài nguyên hàng tháng hoặc dưới hình thức một ngưỡng nhất định từ số dư của tài khoản thanh toán bên thứ ba hoặc thẻ tín dụng liên kết với tài khoản SHOPLINE của bạn (sau đây gọi chung là "Tài khoản") dựa trên số lượng đơn hàng tích lũy trong cửa hàng của bạn. Một điều kiện tiên quyết để thực hiện Dịch vụ là bạn đã liên kết tài khoản đã thanh toán của mình với Tài khoản trên và việc trừ tiền có thể được thực hiện thành công từ Tài khoản trên. Nếu việc trừ tiền không thành công do số dư có thể trừ không đủ trong Tài khoản trên, bạn sẽ phải chịu các hậu quả tương ứng (bao gồm nhưng không giới hạn ở lãi suất chậm thanh toán của các khoản phí khác nhau, việc chấm dứt Dịch vụ, v.v.).

1.2 Bạn nên đọc và đồng ý với tất cả các điều khoản dịch vụ cho Dịch vụ và các thông báo khác nhau do Hệ thống Thành viên phát hành liên quan đến Dịch vụ trước khi sử dụng Dịch vụ.

‍

2. Quy tắc Sử dụng Dịch vụ

2.1 Bạn có thể hủy dịch vụ theo quyết định của riêng bạn. Nếu bạn không hủy, bạn được coi là đã thực hiện việc trừ tiền không theo lịch trình với Hệ thống Thành viên theo các quy tắc nhất định.

2.2 Hệ thống Thành viên sẽ tính phí sử dụng tài nguyên từ thẻ tín dụng liên kết của bạn mà Hệ thống Thành viên nên tính phí theo số lượng đơn hàng tích lũy trong cửa hàng của bạn và cấp độ của Hệ thống Thành viên. Hệ thống Thành viên sẽ thông báo cho bạn khi phí sử dụng tài nguyên của bạn đã tích lũy đến một mức nhất định, và có quyền tự động và ngay lập tức trừ các khoản phí trên thông qua thẻ tín dụng liên kết của bạn. 

2.3 Nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra trong quá trình trừ tiền, bạn có thể khiếu nại với Hệ thống Thành viên thông qua các kênh khiếu nại khác nhau do Hệ thống Thành viên cung cấp. Hệ thống Thành viên và bạn sẽ hợp tác chặt chẽ để tìm ra nguyên nhân và bên có lỗi sẽ chịu thiệt hại; nếu cả hai bên đều có lỗi, họ sẽ chịu thiệt hại theo tỷ lệ tương ứng với lỗi của mình; nếu các bên có trách nhiệm chung, trách nhiệm sẽ được phân chia đều giữa các bên.

2.4 Sau khi bạn chọn sử dụng Dịch vụ, trừ khi bạn tự nguyện chọn chấm dứt Dịch vụ, việc ủy quyền cho Hệ thống Thành viên thực hiện các khoản trừ tự động là không thể thu hồi. Hệ thống Thành viên trừ phí cho Dịch vụ theo phương thức thanh toán mà bạn đã chọn vào thời điểm ký kết dịch vụ tự động trừ tiền. Các khoản phí mà bạn đã thanh toán sẽ không được hoàn lại bằng bất kỳ cách nào.

2.5 Hệ thống Thành viên có thể thay đổi hoặc sửa đổi nội dung dịch vụ liên quan, quy tắc và điều khoản của Thỏa thuận này theo sự phát triển kinh doanh hoặc nâng cấp công nghệ của mình. Trước khi thực hiện các thay đổi hoặc sửa đổi trên, Hệ thống Thành viên sẽ công bố có chọn lọc các thay đổi hoặc sửa đổi trên trang web của mình theo hoàn cảnh, mà không cần thông báo thêm cho bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi hoặc sửa đổi nào đối với Thỏa thuận này, bạn có thể hủy các dịch vụ mà bạn đã có và ngừng sử dụng chúng; nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tự động trừ tiền do Hệ thống Thành viên cung cấp, bạn sẽ được coi là đã chấp nhận tất cả các thay đổi hoặc sửa đổi đối với Thỏa thuận này.

2.6 Bạn có thể hủy hoặc chấm dứt Dịch vụ bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu hủy đến loyaltyprogram@shopline.com. Nếu bạn không hủy hoặc chấm dứt Dịch vụ, bạn sẽ được coi là đã đồng ý rằng Hệ thống Thành viên có thể thực hiện một nỗ lực để trừ tiền. Hệ thống Thành viên sẽ không hoàn lại tiền một khi đã trừ thành công.

2.7 Nếu giá của dịch vụ tự động trừ tiền được điều chỉnh trước ngày trừ tiền, Hệ thống Thành viên sẽ công bố sự thay đổi trên trang liên quan trước khi trừ tiền, và sẽ trừ theo giá mới sau khi nhận được sự đồng ý của bạn.

2.8 Hệ thống Thành viên sẽ không tính phí thêm cho bạn cho dịch vụ tự động trừ tiền, nhưng Hệ thống Thành viên có quyền quyết định có tính phí thêm cho dịch vụ tự động trừ tiền hay không dựa trên nhu cầu kinh doanh hoặc thay đổi thị trường, và thông báo cho bạn tương ứng bằng cách đăng thông báo trên trang liên quan.

‍

3. Tạm ngừng hoặc Chấm dứt Dịch vụ

3.1 Thỏa thuận này sẽ có hiệu lực khi bạn chọn chấp nhận hoặc sử dụng Dịch vụ và sẽ chấm dứt khi bạn chấm dứt Dịch vụ/hủy tư cách thành viên của bạn.

3.2 Hệ thống Thành viên có quyền chấm dứt việc cung cấp dịch vụ cho bạn ngay lập tức mà không phải chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào trong bất kỳ trường hợp nào sau đây:

（1） Được xác nhận bởi văn bản pháp lý có hiệu lực của cơ quan hành chính hoặc tư pháp có thẩm quyền rằng bạn đã thực hiện hành vi vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm, hoặc Hệ thống Thành viên, theo phán đoán riêng của mình, tin rằng bạn bị nghi ngờ vi phạm Thỏa thuận này, các quy tắc sử dụng được Hệ thống Thành viên công bố từ thời gian này sang thời gian khác, hoặc các quy định của bất kỳ luật hoặc quy định nào;

（2） Hành vi của bạn gây cản trở hoạt động bình thường của bất kỳ phần hoặc chức năng nào của hệ thống;

（3） Hệ thống Thành viên cho rằng có rủi ro nghiêm trọng trong việc cung cấp Dịch vụ cho bạn.

（4）Hệ thống Thành viên ngừng cung cấp Dịch vụ cho bạn theo chỉ dẫn của bạn.

3.3 Hệ thống Thành viên có thể chọn tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ dựa trên quyết định kinh doanh của mình hoặc các lý do khác. Nếu điều này xảy ra, Hệ thống Thành viên sẽ thông báo bằng cách đăng thông báo.

3.4 Bạn có quyền chấm dứt Dịch vụ bất cứ lúc nào trên trang liên quan. Hệ thống Thành viên sẽ ngừng cung cấp Dịch vụ cho bạn ngay lập tức sau khi nhận được chỉ dẫn. Chỉ dẫn tự động trừ tiền mà bạn đã cung cấp cho Hệ thống Thành viên trước khi bạn chọn chấm dứt Dịch vụ vẫn có hiệu lực, và Hệ thống Thành viên sẽ không hoàn lại phí đã trừ dựa trên chỉ dẫn đó.

3.5 Nếu bạn có ý định chấm dứt Dịch vụ, bạn nên hủy đăng ký không muộn hơn 24 giờ trước khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại.  

4. Các mức phí liên quan

4.1 Nếu bạn thanh toán bằng một loại tiền tệ khác ngoài loại tiền tệ chính thức của khu vực bạn, Hệ thống Thành viên sẽ chuyển đổi số tiền phải trả bằng loại tiền tệ hiện tại của bạn dựa trên chi phí của gói đăng ký mà bạn đã chọn và tỷ giá hối đoái cho tháng được chúng tôi công bố trực tuyến. Tỷ giá hối đoái tại thời điểm trừ tiền sẽ là tỷ giá hối đoái được Hệ thống Thành viên công bố trên trang web của mình tại thời điểm xảy ra hành vi đó.

4.2 Bạn đồng ý rằng tất cả các chi phí có thể phát sinh từ việc bạn sử dụng chức năng tự động trừ tiền, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí và lệ phí dịch vụ, sẽ do bạn chịu.

‍

5. Bên ký kết Hệ thống Thành viên

5.1 “Bên ký kết Hệ thống Thành viên” là bên mà bạn ký kết các Điều khoản này. “Bên ký kết Hệ thống Thành viên” của bạn, luật governing của các Điều khoản này, và phương pháp giải quyết tranh chấp cho việc thực hiện các Điều khoản này sẽ được xác định theo bảng sau:

‍

6. Các điều khoản khác

6.1 Nội dung của các điều khoản dịch vụ sẽ được ưu tiên hơn bất kỳ vấn đề nào không được đề cập trong Thỏa thuận này.

6.2 Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung của Thỏa thuận này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được liệt kê trong các điều khoản dịch vụ để được tư vấn.