Thông báo quan trọng: Chuyển sang Smart Feed: Dịch vụ Feed Google và Facebook sẽ sớm kết thúc

Như một phần trong cam kết cung cấp các công cụ và dịch vụ nâng cao, SHOPLINE sẽ chuyển đổi các chức năng Google và Facebook Feed hiện tại sang giải pháp đồng bộ sản phẩm tiên tiến hơn, Smart Feed. Có hiệu lực từ 28 tháng 2, 2025, các dịch vụ Feed hiện tại cho các kênh Google và Facebook sẽ bị ngừng hoạt động.

Việc chuyển đổi này mang lại cho người bán các cải tiến trong quản lý dữ liệu, hiển thị sản phẩm linh hoạt và tăng tính cạnh tranh.

Tại sao chuyển sang Smart Feed?

Smart Feed mang lại nhiều lợi ích so với các dịch vụ Feed truyền thống:

• Quản lý Thông tin Sản phẩm Thống nhất: Quản lý dữ liệu feed sản phẩm cho nhiều kênh trong một hệ thống duy nhất, giúp đơn giản hóa hoạt động và đảm bảo tính nhất quán của dữ liệu.
• Cập nhật và Đồng bộ theo thời gian thực: Cập nhật thông tin sản phẩm ngay lập tức để nhanh chóng thích ứng với những thay đổi trên thị trường.
• Quy tắc Tùy chỉnh: Tối ưu vị trí quảng cáo và tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua các quy tắc linh hoạt, có thể tùy chỉnh.

Lịch trình và Hành động Cần thiết

Dịch vụ Google và Facebook Feed hiện tại sẽ kết thúc vào 28 tháng 2, 2025. Để đảm bảo việc đồng bộ dữ liệu sản phẩm không bị gián đoạn, vui lòng chuyển sang Smart Feed càng sớm càng tốt.

Các bước chuyển đổi

Đối với Người dùng Google Feed

1. Tắt Google Feed:
   • Đăng nhập vào bảng quản trị SHOPLINE của bạn.
   • Đi tới Kênh > Google.

   • Vào trang Đồng bộ Sản phẩm và tắt tất cả các công tắc Feed.

     Lưu ý: Khi Google Feed bị tắt, bạn sẽ không thể bật lại.

   • Đảm bảo tất cả các Feed đã được tắt. Khi hoàn tất, trang Đồng bộ Sản phẩm Google sẽ biến mất và trang chủ kênh sẽ hiển thị lối vào Smart Feed.
     
      
2. Kích hoạt Smart Feed:
   • Trên trang chủ Kênh Google, tìm lối vào Smart Feed trong mô-đun Đồng bộ Sản phẩm.
   • Nhấn "Sử dụng Ngay" để truy cập ứng dụng Smart Feed và quản lý dữ liệu Feed sản phẩm của bạn.
   • Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo bài viết Trung tâm Trợ giúp này.

Đối với Người dùng Facebook Feed

1. Vô hiệu hóa Facebook Feed:
   • Đăng nhập vào bảng quản trị SHOPLINE của bạn.
   • Đi tới Kênh > Facebook.

   • Vào Mô-đun Cửa hàng, sau đó nhấp vào Dừng đồng bộ.

     Lưu ý: Khi Google Feed bị vô hiệu hóa, nó sẽ không thể được kích hoạt lại.

   • Mô-đun Cửa hàng sẽ được cập nhật, hiển thị lối vào Smart Feed.
     
     
      
2. Kích hoạt Smart Feed:
   • Trên trang chủ Kênh Facebook, tìm lối vào Smart Feed dưới mô-đun Cửa hàng.
   • Nhấp vào "Đi" để truy cập ứng dụng Smart Feed và quản lý dữ liệu Feed sản phẩm của bạn.
   • Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo bài viết Trung tâm Trợ giúp này.
      

Ghi chú quan trọng

• Nếu việc chuyển đổi không hoàn tất trước ngày 28 tháng 2 năm 2025, hệ thống sẽ tự động vô hiệu hóa các chức năng Google và Facebook Feed vào ngày 28 tháng 2, năm 2025. Các tính năng này sẽ bị ngừng vĩnh viễn và các feed của bạn sẽ không còn hiển thị cho khách hàng.
• Để tránh gián đoạn, chúng tôi khuyến khích các nhà bán hàng hoàn tất việc chuyển đổi càng sớm càng tốt.

Cần hỗ trợ?

Nếu bạn có câu hỏi hoặc gặp khó khăn trong quá trình chuyển đổi, bạn có thể nhận được hỗ trợ từ:

• Liên hệ với Quản lý Tài khoản hoặc Kỹ sư Giải pháp được chỉ định của bạn.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của SHOPLINE.

Cảm ơn bạn đã tiếp tục đồng hành cùng SHOPLINE. Chúng tôi tin rằng Smart Feed sẽ nâng cao khả năng quản lý và tiếp thị sản phẩm của bạn.