Hiểu về việc Khấu trừ Tự động trong Thanh toán

Quản lý thanh toán hiệu quả đảm bảo bạn có thể truy cập liên tục vào các dịch vụ SHOPLINE của mình. Bài viết này giải thích cách thức hoạt động của thanh toán tự động, cách quản lý các hóa đơn chưa thanh toán và cách liên kết thẻ tín dụng để tự động trừ tiền. Bằng cách hiểu những quy trình này, bạn có thể duy trì việc thanh toán suôn sẻ và kịp thời cho các gói đăng ký và phí giao dịch của mình.

Các Tình Huống và Quy Trình Trừ Tiền Tự Động

Khi gói dịch vụ của một cửa hàng hết hạn hoặc đáp ứng các điều kiện trừ phí giao dịch, một hóa đơn đang chờ được tạo ra. Nếu cửa hàng đã liên kết với thẻ tín dụng, hệ thống sẽ tự động trừ phí trong các tình huống sau:

• Nếu một hóa đơn đang chờ được tạo ra và cửa hàng đã liên kết với thẻ tín dụng, hệ thống sẽ tự động trừ phí.
• Nếu cửa hàng ban đầu không có thẻ tín dụng nào được liên kết, phí sẽ được tự động trừ khi liên kết thành công thẻ tín dụng đầu tiên.
• Hệ thống ưu tiên trừ phí từ thẻ tín dụng mặc định đã liên kết. Nếu không thành công, nó sẽ cố gắng trừ từ các thẻ khác, từ thẻ mới nhất đến cũ nhất dựa trên thời gian liên kết thẻ, với tối đa ba lần thử vào lúc 00:00 AM (UTC+08:00) vào ngày hôm sau.

Xử Lý Các Hóa Đơn Chưa Thanh Toán

• Sau khi hóa đơn phí giao dịch được tạo ra, việc thanh toán cần được thực hiện trong vòng hai ngày; nếu không, cửa hàng sẽ bị đóng băng và đóng cửa. Hạn chế sẽ được gỡ bỏ khi hóa đơn được thanh toán.
• Nếu gói dịch vụ của bạn hết hạn, hệ thống sẽ cung cấp một khoảng thời gian ân hạn 7 ngày. Ví dụ, nếu gói dịch vụ hết hạn vào ngày 18 tháng 6, khoảng thời gian ân hạn sẽ kéo dài đến ngày 25 tháng 6. Bắt đầu từ hai ngày trước khi kết thúc khoảng thời gian ân hạn (ngày 23 tháng 6), quyền truy cập vào bảng điều khiển quản trị SHOPLINE sẽ bị hạn chế. Nếu gói dịch vụ không được gia hạn trước khi kết thúc khoảng thời gian ân hạn (ngày 25 tháng 6), cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ bị đóng cửa.

Các Thẻ Tín Dụng Hỗ Trợ Để Liên Kết

Để liên kết thành công, vui lòng sử dụng các thẻ tín dụng được SHOPLINE hỗ trợ. Hiện tại, nền tảng hỗ trợ các thẻ tín dụng sau: Visa, MasterCard và American Express.

Hướng Dẫn Tạo Hóa Đơn

Hóa Đơn Phí Giao Dịch

• Hóa đơn phí giao dịch được tạo ra khi tổng số tiền phí giao dịch tích lũy đạt đến mức tiêu chuẩn, chẳng hạn như 70 USD cho Hoa Kỳ, 70 USD cho Trung Quốc đại lục và 60 GBP cho Vương quốc Anh.
• Theo mặc định, hệ thống sẽ tạo hóa đơn phí giao dịch cho các dòng không đạt mức tiêu chuẩn vào ngày 1 của mỗi tháng lúc 00:00 AM (UTC+08:00). (Số tiền phí giao dịch phải vượt quá số tiền thanh toán tối thiểu được thiết lập trong kênh thanh toán.)

Hóa Đơn Gói Dịch Vụ

• Khi gia hạn tự động được kích hoạt, hệ thống sẽ tạo một hóa đơn đang chờ cho chu kỳ tiếp theo sau khi gói dịch vụ hiện tại hết hạn.

Liên Kết và Ngắt Liên Kết Thẻ Tín Dụng

Các Bước Để Liên Kết Thẻ Tín Dụng 

Phương pháp 1: Liên kết thẻ ngân hàng/thẻ tín dụng (Visa/Mastercard) trong quá trình thanh toán:

1. Trên trang thanh toán hóa đơn, cho dù bạn đang thanh toán hóa đơn gói dịch vụ (Cài đặt > Đăng ký) hoặc các khoản phí như phí giao dịch/dịch vụ trả phí (Cài đặt > Thanh toán), chọn Thêm thẻ và thanh toán, sau đó nhấp vào Thanh toán ngay để mở cửa sổ liên kết thẻ.
   
2. Thực hiện theo hướng dẫn để liên kết thẻ Visa/Mastercard của bạn và hoàn tất thanh toán.
   

Phương pháp 2: Liên kết thẻ ngân hàng/thẻ tín dụng (Visa/Mastercard) từ mô-đun Thanh toán trước:

1. Trong trang quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Cài đặt > Thanh toán. 
2. Trong phần Thông tin Thanh toán/Hóa đơn, nhấp vào + Thêm thẻ ngân hàng để liên kết thẻ Visa/Mastercard. 
   
3. Đặt thẻ đã liên kết làm phương thức thanh toán mặc định cho các hóa đơn thanh toán thủ công trong tương lai và các khoản trừ tự động.

Các Bước Để Ngắt Liên Kết Thẻ Tín Dụng 

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Cài đặt > Thanh toán.
2. Trong phần Các thẻ hiện đang liên kết, di chuột qua thẻ tín dụng bạn muốn ngắt liên kết và nhấp vào Ngắt liên kết. 
   
3. Trên cửa sổ cảnh báo bật lên, nhấp vào Lưu.
   

Sau khi ngắt liên kết thẻ thành công, hệ thống sẽ không còn tự động trừ phí từ thẻ này khi cửa hàng tạo hóa đơn cho gói dịch vụ hoặc phí giao dịch.