Hướng dẫn sử dụng MailChimp

MailChimp là một giải pháp tiếp thị qua email giúp các thương nhân thực hiện tự động hóa tiếp thị trên toàn bộ chuỗi thương mại điện tử. (ví dụ: gửi tự động tài liệu tiếp thị và thông báo hoàn tất đơn hàng qua email, SMS và các phương thức liên lạc khác.)

Hiện tại, SHOPLINE đã tích hợp thành công với MailChimp. Điều này cho phép bạn đồng bộ dữ liệu vận hành của cửa hàng SHOPLINE với MailChimp. Bạn có thể hoàn tất nhiều cài đặt tiếp thị và hoàn tất đơn hàng trên MailChimp để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Chuẩn bị

Trước khi bắt đầu, bạn cần hoàn thành các bước chuẩn bị sau:

• Thiết lập một cửa hàng SHOPLINE
• Đăng ký tài khoản MailChimp, vui lòng nhấn vào đây để truy cập trang web của MailChimp.

Cài đặt MailChimp

Để đảm bảo việc gửi tự động tài liệu tiếp thị hoặc thông báo hoàn tất đơn hàng qua MailChimp thành công, trước tiên bạn cần đồng bộ dữ liệu vận hành của cửa hàng SHOPLINE với MailChimp.

Vui lòng truy cập SHOPLINE App Store để cài đặt MailChimp EDM.

Tiếp theo, kết nối tài khoản MailChimp của bạn với cửa hàng SHOPLINE:

1. Nhấn Kết nối MailChimp để tiến hành đăng nhập.
   
2. Nhập tên đăng nhập MailChimp của bạn và nhấn Đăng nhập.

3. Chọn Cho phép để hoàn tất việc kết nối tài khoản MailChimp với cửa hàng SHOPLINE của bạn.

4. Chọn một danh sách đối tượng (MailChimp cho phép nhóm dữ liệu khách hàng; một nhóm khách hàng được gọi là Audience trong MailChimp).
   

• Khi một audience được chọn, điều đó có nghĩa là dữ liệu khách hàng SHOPLINE sẽ chỉ được đồng bộ với audience đó. Các audience khác sẽ không nhận dữ liệu khách hàng SHOPLINE.
• Nếu không có danh sách audience trong menu thả xuống, điều đó có nghĩa là chưa có audience nào được thiết lập trong tài khoản MailChimp này.

Nếu bạn chưa tạo danh sách, hãy nhấn Tạo danh sách mới để thêm audience trong MailChimp.

Sau khi chọn đối tượng, nhấp vào Đồng bộ.

Đồng bộ dữ liệu

Thực hiện theo các bước dưới đây để đồng bộ dữ liệu SHOPLINE với MailChimp:

1. Truy cập trang tổng quan MailChimp EDM.
2. Nhấp vào Đồng bộ và SHOPLINE sẽ tự động đồng bộ dữ liệu cửa hàng hiện có với danh sách đối tượng trong tài khoản MailChimp.

3. Quá trình chuyển dữ liệu mất thời gian, có thể mất vài phút để hoàn tất. Xin lưu ý rằng dữ liệu mới không thể được đồng bộ ngay lập tức với MailChimp. Chúng tôi cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn.