Thiết Lập Hồ Sơ Vận Chuyển và Phí Vận Chuyển trên SHOPLINE

Trước khi bạn ra mắt cửa hàng SHOPLINE và bắt đầu bán hàng, việc thiết lập vận chuyển là rất quan trọng. Điều này bao gồm việc xác định các phương thức vận chuyển, mức phí và các tùy chọn trả hàng cho khách hàng của bạn. Bằng cách cấu hình hồ sơ vận chuyển, bạn sẽ cho phép khách hàng xem chi phí vận chuyển và hoàn tất đơn hàng của họ.

Hướng dẫn này sẽ giải thích các tùy chọn hồ sơ vận chuyển khác nhau có sẵn trong SHOPLINE và hướng dẫn bạn qua quá trình thiết lập.

Giới thiệu về Hồ sơ Vận chuyển

Hồ sơ vận chuyển xác định cách bạn tính phí vận chuyển dựa trên sản phẩm và vị trí. Bạn có thể sử dụng hồ sơ vận chuyển chung mặc định cho tất cả các mặt hàng của mình, hoặc tạo hồ sơ tùy chỉnh cho các nhu cầu cụ thể.

Hồ sơ Vận chuyển Chung

Hồ sơ vận chuyển chung mặc định này áp dụng cho tất cả sản phẩm của bạn trừ khi bạn tạo hồ sơ tùy chỉnh. Đây là lựa chọn lý tưởng nếu bạn có mức phí vận chuyển đồng nhất cho toàn bộ kho hàng.

 

Hồ sơ Vận chuyển Tùy chỉnh

Nếu bạn cần mức phí khác nhau cho một số sản phẩm nhất định, hãy tạo hồ sơ vận chuyển tùy chỉnh! Ví dụ, đối với các mặt hàng dễ vỡ như thủy tinh hoặc gốm sứ, bạn có thể tạo hồ sơ vận chuyển tùy chỉnh với mức phí khác so với kho hàng tiêu chuẩn của bạn.

Truy cập Cài đặt Hồ sơ Vận chuyển

Đi tới Cài đặt > Vận chuyển và Giao hàng từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn.

Cấu hình Hồ sơ Vận chuyển

SHOPLINE cung cấp hai loại hồ sơ vận chuyển: chung và tùy chỉnh. Các hồ sơ này cho phép bạn xác định các mức phí vận chuyển khác nhau cho sản phẩm của mình.

Hồ sơ Vận chuyển Chung

Dưới đây là một số điểm quan trọng cần nhớ trước khi thiết lập hồ sơ chung của bạn:

• Mặc định cho Tất cả Sản phẩm: Mỗi cửa hàng SHOPLINE đều có hồ sơ vận chuyển chung áp dụng cho tất cả sản phẩm của bạn theo mặc định, trừ khi bạn tạo hồ sơ tùy chỉnh cho các nhu cầu cụ thể.
• Mức phí Vận chuyển theo Khu vực: Trong hồ sơ vận chuyển chung, bạn có thể tạo nhiều mức phí vận chuyển theo khu vực để phù hợp với các vùng giao hàng khác nhau.
• Thiết lập Toàn diện: Để tận dụng tối đa hồ sơ chung, hãy cấu hình cả vùng vận chuyển và mức phí vận chuyển.

Để thiết lập hồ sơ vận chuyển chung của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và Giao hàng > Phí vận chuyển > Phí vận chuyển chung. Nhấn Thêm phí vận chuyển theo khu vực để bắt đầu.

   

2. Nhấn Thêm vùng vận chuyển để chỉ định các khu vực áp dụng mức phí vận chuyển này.

   

3. Đặt tên cho vùng của bạn và chọn các quốc gia, khu vực, bang hoặc thành phố được bao gồm. Sau đó, nhấn Tạo.

   

4. Sau khi tạo vùng, nhấn Thêm mức phí vận chuyển.

   

5. Điền thông tin vận chuyển cần thiết và xác định mức phí vận chuyển dựa trên trọng lượng, số lượng hoặc một khoản cố định.

   

   Lưu ý: Hãy cân nhắc các điểm sau khi thiết lập mức phí vận chuyển. Kết hợp các mức phí vận chuyển: Tên bạn đặt cho các mức phí vận chuyển sẽ quyết định liệu chúng có thể được kết hợp khi thanh toán hay không. Sử dụng tên mô tả bao gồm điểm đến, mức phí và thời gian giao hàng (ví dụ: "Miễn phí vận chuyển toàn cầu (7-15 ngày)"). Tham khảo phần "Quy tắc kết hợp các mức phí vận chuyển" để biết thêm chi tiết. Thanh toán khi nhận hàng: Bật Hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng cho phép khách hàng sử dụng phương thức thanh toán khi nhận hàng với hồ sơ vận chuyển này.

Mẫu tính phí vận chuyển

SHOPLINE hỗ trợ nhiều phương pháp tính phí kết hợp khác nhau. Dưới đây là hai ví dụ:

• Phí Cố Định: Tạo một hồ sơ vận chuyển với phí cố định là 0 đô la.

  

• Phí Dựa Trên Trọng Lượng: Đối với các đơn hàng có trọng lượng từ 0-10 kg, đặt mức phí là 5 đô la cho kg đầu tiên và thêm 3 đô la cho mỗi kg tiếp theo. Đối với các đơn hàng vượt quá 10 kg, đặt mức phí là 10 đô la cho 5 kg đầu tiên và thêm 5 đô la cho mỗi kg tiếp theo.

  

  Lưu ý: Khi xác định mức phí, hãy đảm bảo các điều kiện về trọng lượng, giá hoặc số lượng bao phủ toàn bộ phạm vi. Nếu một sản phẩm nằm ngoài các phạm vi này (ví dụ: trọng lượng sản phẩm nhỏ hơn trọng lượng tối thiểu cho mức phí cụ thể), khách hàng sẽ không thể chọn phương thức vận chuyển, dẫn đến không thể đặt hàng.

6. Khi bạn đã hoàn tất cấu hình, nhấn Lưu và Cập nhật để hoàn tất cài đặt.

Hồ Sơ Vận Chuyển Tùy Chỉnh

Nếu bạn cần thiết lập các mức phí vận chuyển khác nhau cho từng sản phẩm cụ thể, hồ sơ vận chuyển tùy chỉnh chính là giải pháp! Dưới đây là cách tạo hồ sơ:

1. Trong bảng quản trị SHOPLINE của bạn, vào Cài đặt > Vận chuyển và Giao hàng > Phí vận chuyển > Hồ sơ vận chuyển tùy chỉnh. Nhấn Tạo hồ sơ mới để bắt đầu.

   

2. Đặt tên rõ ràng cho hồ sơ và chọn các sản phẩm bạn muốn bao gồm.

   

   Lưu ý: Thêm sản phẩm tại đây sẽ loại bỏ sản phẩm đó khỏi hồ sơ vận chuyển gốc.

3. Thực hiện các bước tương tự như hồ sơ vận chuyển chung để thiết lập vùng vận chuyển và xác định mức phí vận chuyển tương ứng cho hồ sơ tùy chỉnh của bạn.

Quy Tắc Kết Hợp Các Mức Phí Vận Chuyển

SHOPLINE cung cấp các tùy chọn linh hoạt để kết hợp các mức phí vận chuyển khi thanh toán, đảm bảo khách hàng của bạn nhận được chi phí chính xác dựa trên đơn hàng của họ.

Kết Hợp Mức Phí Vận Chuyển Cố Định

• Tên trùng nhau, chi phí cộng dồn: Khi các mức phí vận chuyển cố định có cùng tên trong các hồ sơ khác nhau (ví dụ: "Giao hàng nhanh tiêu chuẩn"), chúng sẽ được cộng lại thành một mức phí duy nhất cho khách hàng, hiển thị tất cả các tùy chọn vận chuyển với tổng chi phí của chúng.

• Tên khác nhau, chọn mức rẻ nhất: Nếu các mức phí cố định có tên khác nhau (ví dụ: "Tiêu chuẩn" so với "Chung"), SHOPLINE sẽ chọn tùy chọn rẻ nhất từ mỗi hồ sơ và cộng chi phí của chúng lại. Chỉ mức phí kết hợp rẻ nhất này sẽ xuất hiện khi thanh toán, với tên chung như "Phí vận chuyển." (Khi ngôn ngữ cửa hàng là tiếng Anh, tên cố định là "Shipping.")
   

Mức Phí Vận Chuyển Kết Hợp

SHOPLINE cho phép bạn tạo các kết hợp phức tạp của các mức phí vận chuyển trong các hồ sơ của bạn, cung cấp cho khách hàng của bạn các phép tính chi phí vận chuyển chính xác hơn.

Giả sử cài đặt mức phí vận chuyển của bạn như được hiển thị trong bảng dưới đây:

Khi thanh toán, các mức phí vận chuyển trong các hồ sơ vận chuyển khác nhau sẽ được cộng lại dựa trên các sản phẩm có trong đơn hàng để cung cấp cho khách hàng các lựa chọn mức phí vận chuyển phù hợp hơn.

Quản lý Hồ sơ Vận chuyển theo Khu vực 

Phần này hướng dẫn bạn quản lý các hồ sơ vận chuyển theo khu vực trong SHOPLINE, bao gồm thêm, chỉnh sửa và xóa các vùng vận chuyển và mức phí để tùy chỉnh các lựa chọn vận chuyển.

Thêm các mức phí vận chuyển bổ sung

Sau khi thiết lập và lưu mức phí vận chuyển, bạn sẽ được chuyển đến trang cài đặt vùng vận chuyển. Nếu bạn không cần thêm mức phí vận chuyển khác, hãy nhấp vào Cập nhật để lưu hồ sơ vận chuyển khu vực hiện tại. Nếu bạn muốn thêm nhiều mức phí vận chuyển hơn, hãy nhấp vào Thêm mức phí vận chuyển để bao gồm các mức phí vận chuyển bổ sung.

Chỉnh sửa Vùng vận chuyển & Mức phí vận chuyển

• Vùng vận chuyển: Đi đến phần Vùng và mức phí vận chuyển của bất kỳ hồ sơ vận chuyển nào, nhấp vào nút ba chấm, và chọn Chỉnh sửa vùng. Sau đó, chọn lại các quốc gia và khu vực vận chuyển mong muốn.

  

• Mức phí vận chuyển: Để chỉnh sửa một mức phí vận chuyển riêng lẻ, nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa nằm ở bên phải của mức phí vận chuyển tương ứng.

  

Xóa Vùng vận chuyển Khu vực

Để xóa một vùng vận chuyển riêng lẻ, nhấp vào nút ba chấm ở bên phải của vùng vận chuyển tương ứng, và chọn Xóa.