Tidio: Hướng Dẫn Cài Đặt Công Cụ Trò Chuyện Trực Tuyến Cho Cửa Hàng Của Bạn

Công cụ trò chuyện trực tiếp rất quan trọng để giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng, từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Bài viết này tập trung vào Tidio, một công cụ trò chuyện trực tiếp thanh lịch và tối giản được nhiều trang web độc lập sử dụng rộng rãi.

Quy Trình Cài Đặt Tidio

Thực hiện các bước sau để cài đặt Tidio:

1. Truy cập trang web Tidio và chọn ứng dụng phù hợp.
   
   

2. Đăng ký tài khoản Tidio bằng email của bạn. Thiết lập tài khoản, mật khẩu và nhập URL trang web cửa hàng của bạn.
   
   

3. Bạn có thể tham khảo liên kết hướng dẫn trên trang Tidio để biết chỉ dẫn và sao chép mã HTML được cung cấp.

4. Tìm kiếm "Mã tùy chỉnh" trong cửa hàng ứng dụng SHOPLINE, nhấn Cài đặt và Sử dụng để xác nhận quyền ứng dụng.

   

5. Dán mã vào bảng quản trị SHOPLINE của bạn tại mục Ứng dụng > Mã tùy chỉnh, sau đó nhấn Thêm mã.
   
   

6. Đặt tên cho Mã, nhấn Chọn tất cả để kích hoạt trên tất cả các trang, và dán mã vào phần Nội dung mã.
   
   

7. Chọn Tùy chọn hiển thị theo yêu cầu của bạn, và chọn Dưới cùng làm Vị trí chèn.
   
   

8. Khi đã hoàn tất cài đặt, nhấn Thêm ở góc trên bên phải của trang. Bạn có thể kiểm tra việc cài đặt trên giao diện cửa hàng.