Hướng dẫn sử dụng Ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo
Ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo là một giải pháp toàn diện cho vấn đề báo cáo thiếu dữ liệu quảng cáo Facebook. Nó ngay lập tức trả về hiệu quả quảng cáo và dữ liệu đơn hàng của cửa hàng lên bảng quản trị Quảng cáo Facebook để giúp người đặt quảng cáo đánh giá chính xác hiệu quả quảng cáo.
Để tìm hiểu cách báo cáo dữ liệu quảng cáo, vui lòng đọc nội dung dưới đây, hoặc truy cập Hướng dẫn cài đặt trong ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo.
Cài đặt Ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo
Tìm kiếm "Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo" trong Cửa hàng Ứng dụng SHOPLINE, nhấn Cài đặt và Sử dụng để xác nhận quyền truy cập ứng dụng.
Liên kết Tài khoản Quảng cáo Facebook của bạn (ACT)
- Vào Cài đặt tài khoản quảng cáo trong ứng dụng, nhấn nút Thêm tài khoản quảng cáo, hoặc nhấn Tài khoản quảng cáo mới trên trang Hướng dẫn cài đặt, sau đó nhập ID tài khoản Quảng cáo Facebook của bạn trong cửa sổ bật lên và chọn múi giờ cùng đơn vị tiền tệ của tài khoản Facebook.
| Lưu ý: Bạn phải chọn đúng múi giờ để dữ liệu đơn hàng của cửa hàng được đồng bộ chính xác. |
- Để biết cách lấy ID tài khoản Quảng cáo Facebook, bạn có thể tham khảo hình ảnh dưới đây:
Cài đặt Plugin Chrome - Meta Advertise Helper
Ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo của SHOPLINE có sẵn trên Chrome Web Store. Để cài đặt và sử dụng, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
- Nhấn Đi đến Chrome Web Store để cài đặt và kích hoạt ứng dụng Meta Advertise Helper trên Google Play Store. Bạn có thể dễ dàng tải xuống, cài đặt và cập nhật ứng dụng tại Store. Ngoài ra, bạn có thể nhấn vào liên kết dưới đây để cài đặt ứng dụng. https://chromewebstore.google.com/detail/algdojamdpfmopohlldaeonjbieolcch?authuser=1
- Sau khi cài đặt ứng dụng, bạn cần kích hoạt plugin Chrome trên trang trình duyệt.
|
Lưu ý: Ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo phải được cài đặt trong cửa hàng trước khi plugin Chrome có thể liên kết với cửa hàng để sử dụng bình thường. Khuyến nghị người dùng nên xóa phiên bản cũ khi cài đặt phiên bản mới để tránh xung đột. |
Tạo Quảng Cáo Mới
Khi tạo quảng cáo mới, bạn cần điền phần hậu tố do SHOPLINE cung cấp vào cuối liên kết trang web để Ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo có thể theo dõi hiệu quả. Bạn có thể sao chép phần hậu tố trên trang này hoặc thực hiện trong Hướng dẫn cài đặt của ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo.
- Thêm phần hậu tố theo dõi quảng cáo:
? campaign_id={{campaign.id}}&adset_id={{adset.id}}&ad_id={{ad.id}} - Nếu trong liên kết có dấu "?", ví dụ như "https://abc.com/collections/tops? ads=16051443827259738296502589,16054808717519141012762589,16051443827657526078082589&show_page=first_page", thì phần hậu tố cần được thay đổi thành:
&campaign_id={{campaign.id}}&adset_id={{adset.id}}&ad_id={{ad.id}}
Thêm Hậu Tố Theo Dõi cho Quảng Cáo Tồn Kho
Đối với các quảng cáo hợp lệ đã được tạo trước đó, dữ liệu đơn hàng có thể được công bố và lưu lại sau khi thêm phần hậu tố vào cuối URL theo dõi (dữ liệu đơn hàng phát sinh trước khi thêm phần hậu tố theo dõi sẽ không được tính). Bạn có thể sao chép phần hậu tố trên trang này hoặc thực hiện trong Hướng dẫn cài đặt của ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo.
- Phần hậu tố theo dõi mới cho quảng cáo tồn kho:
campaign_id={{campaign.id}}&adset_id={{adset.id}}&ad_id={{ad.id}}
Xem Dữ Liệu Quảng Cáo
Để truy cập các cột tùy chỉnh, nhấp vào Cột: Hiệu suất > Tùy chỉnh cột để bắt đầu thiết lập.
Trong cột tùy chỉnh để xem quảng cáo, bạn cần xếp hạng sáu mục hiển thị lên sáu vị trí đầu tiên:
- ID quảng cáo
- ID bộ quảng cáo
- ID chiến dịch
- Ngân sách còn lại
- Tỷ lệ hiệu quả
- ROAS mua hàng (lợi tức chi tiêu quảng cáo)
Ba ID và ngân sách còn lại phải được hiển thị trên tất cả các trang. Nếu bất kỳ mục nào không hiển thị, bạn có thể kéo thanh trượt để đảm bảo dữ liệu đơn hàng của cửa hàng khớp với quảng cáo đã đặt. Cài đặt này có thể được lưu làm cài đặt mặc định để tránh phải thiết lập lại khi xem dữ liệu sau này.
| Ghi chú: Bạn có thể nhấp để chọn bất kỳ mục nào bạn muốn xem cho mỗi quảng cáo. Các mục tùy chỉnh chỉ có thể được chọn theo từng quảng cáo, không hỗ trợ chọn cho tất cả các quảng cáo. |
Xuất Bảng Dữ Liệu Quảng Cáo
Ứng dụng cho phép bạn xuất dữ liệu từ Trình Quản Lý Quảng Cáo Facebook và Theo Dõi Chuyển Đổi Quảng Cáo. Xin lưu ý rằng bạn cần cuộn trang để tải hết tất cả dữ liệu được tính trước khi xuất chúng.
Những Điểm Cần Lưu Ý
- Bạn phải chọn đúng múi giờ để đảm bảo phạm vi thời gian thống kê đơn hàng nhất quán, giúp hệ thống có thể thống kê chính xác. Ví dụ, nếu người dùng đặt hàng lúc 8:00:00 tối ngày 1 tháng 11 (giờ Mỹ), thời gian tương ứng ở Trung Quốc là 8:00:00 sáng ngày 2 tháng 11. Thời gian sau sớm hơn một ngày so với thời gian trước.
- Nếu liên kết cửa hàng SHOPLINE không hiển thị khi bật plugin Chrome, bạn cần liên kết tài khoản từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, và tài khoản Facebook Ads bạn đang đăng nhập phải là tài khoản được liên kết.
- Một cửa hàng SHOPLINE có thể liên kết với nhiều tài khoản Quảng Cáo Facebook (ACT), nhưng một tài khoản Quảng Cáo Facebook chỉ có thể liên kết với một cửa hàng SHOPLINE. Khi bạn cố gắng liên kết một tài khoản Quảng Cáo Facebook với nhiều cửa hàng, sẽ xuất hiện thông báo "Lỗi xác minh tham số". Nếu bạn cần thay đổi cửa hàng đã liên kết, bạn có thể vào trang ứng dụng của cửa hàng SHOPLINE gốc để xóa tài khoản Quảng Cáo Facebook đã liên kết.
- Theo Dõi Chuyển Đổi Quảng Cáo chỉ hoạt động với các quảng cáo mới tạo và không hỗ trợ các quảng cáo đã tạo trước đó. Và quảng cáo mới tạo phải được thêm đúng phần đuôi. (Vui lòng tham khảo phần Tạo Quảng Cáo Mới)
- Hiện tại, Theo Dõi Chuyển Đổi Quảng Cáo hỗ trợ thống kê Hiệu quả, ROAS, xem nội dung, thêm vào giỏ hàng, và thanh toán. Để xem dữ liệu, bạn cần hiển thị các chỉ số tương ứng trong bảng quản trị Quảng Cáo Facebook. Nếu bạn cần các trường dữ liệu khác, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức hoặc quản lý tài khoản của chúng tôi.
- Plugin Chrome chỉ có thể được bật và sử dụng trên trang trình duyệt của Trình Quản Lý Quảng Cáo Facebook.
- Tệp đã giải nén từ các tệp ZIP tải xuống không thể bị xóa. Nếu không, plugin Chrome đã cài đặt có thể trở nên không sử dụng được. Nếu bị xóa nhầm, bạn có thể vào trang ứng dụng plugin để cài đặt lại.
| Lưu ý: Nếu bạn muốn sử dụng các tính năng mới của phiên bản mới, bạn cần tải lại gói cài đặt mới và cài đặt để kích hoạt các tính năng mới. Nếu không cập nhật, phiên bản cũ vẫn tương thích. |
- Trong trường hợp không hiển thị dữ liệu hoặc có các bất thường khác, hãy kiểm tra xem plugin đã được bật và liên kết đúng với cửa hàng của bạn chưa. Nếu đã thực hiện đúng các bước cài đặt và vận hành nhưng vẫn không có dữ liệu hiển thị, hãy làm mới trang web và thử lại.
- Trong trường hợp lỗi chuyển hướng hoặc chuyển hướng không thành công với liên kết quảng cáo, hãy kiểm tra xem có nhiều dấu "?" trong các tham số được thêm vào không. Nếu có nhiều dấu "?", vui lòng thay dấu "?" sau dấu "?" đầu tiên thành "&" để tránh lỗi nhận diện tham số liên kết. (Ví dụ, nếu phát hiện các liên kết được tạo bởi ứng dụng mở rộng Product boost có tham số "?", người bán cần thực hiện chỉnh sửa thủ công.)
Lưu ý: Ví dụ, nếu liên kết là www.sample.com/productname?top1, bạn cần thêm tham số quảng cáo sau:
www.sample.com/productname? top1&campaign_id={{campaign.id}}&adset_id={{adset.id}}&ad_id={{ad.id}}
|
- Đối với thống kê trên bảng điều khiển, các đơn hàng không có thông tin kênh sẽ được đưa vào kênh Khác. Ví dụ, nếu kênh không được chỉ định trong nguồn của một đơn hàng, đơn hàng đó sẽ được phân loại vào Khác.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa các sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.