Hướng dẫn theo dõi chuyển đổi quảng cáo
Ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo là một giải pháp toàn diện cho vấn đề báo cáo thiếu dữ liệu quảng cáo Facebook. Nó ngay lập tức trả về hiệu quả quảng cáo và dữ liệu đơn hàng của cửa hàng đến bảng điều khiển quảng cáo Facebook để giúp người đặt quảng cáo đánh giá chính xác hiệu quả quảng cáo.
Để tìm hiểu cách báo cáo dữ liệu quảng cáo, vui lòng đọc nội dung dưới đây, hoặc đi đến Hướng dẫn thiết lập trong ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo.
Cài đặt Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo
Tìm kiếm "Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo" trong Cửa hàng Ứng dụng SHOPLINE, nhấp vào Cài đặt và Sử dụng để xác nhận quyền truy cập ứng dụng.
Liên kết Tài khoản Quảng cáo Facebook của bạn (ACT)
- Đi đến Cài đặt tài khoản quảng cáo trong ứng dụng, nhấp vào nút Thêm tài khoản quảng cáo, hoặc nhấp vào Tài khoản quảng cáo mới trên trang Hướng dẫn thiết lập, sau đó nhập ID tài khoản quảng cáo Facebook của bạn trong cửa sổ pop-up và chọn múi giờ và tiền tệ của tài khoản Facebook của bạn.
| Ghi chú: Bạn phải chọn đúng múi giờ để dữ liệu đơn hàng của cửa hàng bạn có thể được đồng bộ hóa chính xác. |
- Để tìm hiểu cách lấy ID tài khoản quảng cáo Facebook của bạn, bạn có thể tham khảo hình ảnh dưới đây:
Cài đặt Tiện ích Mở rộng Chrome - Meta Advertise Helper
Ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo của SHOPLINE có sẵn trong Cửa hàng Web Chrome. Để cài đặt và sử dụng, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
- Nhấp vào Đi đến Cửa hàng Web Chrome để cài đặt và kích hoạt ứng dụng Meta Advertise Helper trong Cửa hàng Google Play. Bạn có thể dễ dàng tải xuống, cài đặt và cập nhật ứng dụng tại Cửa hàng. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào liên kết dưới đây để cài đặt ứng dụng. https://chromewebstore.google.com/detail/algdojamdpfmopohlldaeonjbieolcch?authuser=1
- Sau khi cài đặt ứng dụng, bạn cần kích hoạt tiện ích mở rộng Chrome trên trang trình duyệt.
|
Ghi chú: Ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo phải được cài đặt trong cửa hàng trước khi tiện ích mở rộng Chrome có thể được liên kết với cửa hàng để sử dụng bình thường. Khuyến nghị người dùng nên xóa phiên bản cũ khi cài đặt phiên bản mới để tránh xung đột. |
Tạo Quảng cáo Mới
Khi tạo một quảng cáo mới, bạn cần điền vào hậu tố được cung cấp bởi SHOPLINE ở cuối liên kết trang web để ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo có thể theo dõi hiệu quả. Bạn có thể sao chép hậu tố này trên trang này hoặc thực hiện trong Hướng dẫn thiết lập của ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo.
- Thêm hậu tố theo dõi quảng cáo:
? campaign_id={{campaign.id}}&adset_id={{adset.id}}&ad_id={{ad.id}} - Nếu có một "?" trong liên kết, chẳng hạn như "https://abc.com/collections/tops? ads=16051443827259738296502589,16054808717519141012762589,16051443827657526078082589&show_page=first_page", hậu tố cần được thay đổi thành:
&campaign_id={{campaign.id}}&adset_id={{adset.id}}&ad_id={{ad.id}}
Thêm Hậu tố Theo dõi cho Quảng cáo Hàng tồn kho
Đối với các quảng cáo hợp lệ đã được tạo trước đó, dữ liệu đơn hàng có thể được công bố và lưu sau khi hậu tố được thêm vào cuối URL theo dõi (dữ liệu đơn hàng được tạo trước khi thêm hậu tố theo dõi sẽ không được tính). Bạn có thể sao chép hậu tố trên trang này hoặc thực hiện trong Hướng dẫn thiết lập của ứng dụng Theo dõi Chuyển đổi Quảng cáo.
- Hậu tố theo dõi mới cho quảng cáo hàng tồn kho:
campaign_id={{campaign.id}}&adset_id={{adset.id}}&ad_id={{ad.id}}
Xem Dữ liệu Quảng cáo
Để truy cập các cột tùy chỉnh, nhấp vào Cột: Hiệu suất > Tùy chỉnh cột để bắt đầu thiết lập.
Trong cột tùy chỉnh để xem quảng cáo, bạn cần xếp hạng sáu mục hiển thị lên sáu mục hàng đầu:
- ID Quảng cáo
- ID Bộ quảng cáo
- ID Chiến dịch
- Ngân sách còn lại
- Chia sẻ hiệu quả
- ROAS mua hàng (lợi tức trên chi phí quảng cáo)
Ba ID và ngân sách còn lại phải được hiển thị trên tất cả các trang. Nếu bất kỳ mục nào không được hiển thị, bạn có thể kéo thanh trượt để đảm bảo rằng dữ liệu đơn hàng của cửa hàng khớp với quảng cáo đã đặt. Cài đặt này có thể được lưu dưới dạng cài đặt mặc định để tránh việc thiết lập lại khi xem dữ liệu sau này.
| Ghi chú: Bạn có thể nhấp để chọn bất kỳ mục nào mà bạn muốn xem cho mỗi quảng cáo. Các mục tùy chỉnh chỉ có thể được chọn theo quảng cáo, không hỗ trợ chọn cho tất cả quảng cáo. |
Xuất dữ liệu quảng cáo
Ứng dụng cho phép bạn xuất dữ liệu từ Trình quản lý quảng cáo Facebook và Theo dõi chuyển đổi quảng cáo. Xin lưu ý rằng bạn cần cuộn trang để tải tất cả dữ liệu cần được tính trước khi xuất chúng.
Những điểm cần chú ý
- Bạn phải chọn đúng múi giờ để đảm bảo khoảng thời gian thống kê đơn hàng nhất quán để hệ thống có thể thống kê chính xác. Ví dụ, nếu một người dùng đặt hàng lúc 8:00:00 PM ngày 1 tháng 11 (giờ Mỹ), thời gian tương ứng ở Trung Quốc là 8:00:00 AM ngày 2 tháng 11. Thời gian sau là một ngày trước thời gian trước.
- Nếu liên kết cửa hàng SHOPLINE không hiển thị khi bật plugin Chrome, bạn cần liên kết tài khoản từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, và tài khoản quảng cáo Facebook mà bạn đang đăng nhập hiện tại nên là tài khoản đã được liên kết.
- Một cửa hàng SHOPLINE có thể được liên kết với nhiều tài khoản quảng cáo Facebook (ACTs), nhưng một tài khoản quảng cáo Facebook chỉ có thể được liên kết với một cửa hàng SHOPLINE. Khi bạn cố gắng liên kết một tài khoản quảng cáo Facebook với nhiều cửa hàng, sẽ có thông báo "Lỗi xác minh tham số". Nếu bạn cần thay đổi cửa hàng đã liên kết, bạn có thể đến trang ứng dụng của cửa hàng SHOPLINE gốc để xóa tài khoản quảng cáo Facebook đã liên kết.
- Theo dõi chuyển đổi quảng cáo chỉ hoạt động cho các quảng cáo mới được tạo và không hỗ trợ các quảng cáo đã được tạo trước đó. Và quảng cáo mới được tạo phải được thêm đúng vào phần đuôi. (Vui lòng tham khảo phần Tạo quảng cáo mới)
- Hiện tại, theo dõi chuyển đổi quảng cáo hỗ trợ các thống kê Hiệu ứng, ROAS, viewcontent, addtocart, và checkout. Để xem dữ liệu, bạn cần hiển thị các chỉ số tương ứng trong bảng điều khiển quản trị quảng cáo Facebook. Nếu bạn cần các trường dữ liệu khác, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng chính thức của chúng tôi hoặc quản lý tài khoản.
- Plugin Chrome chỉ có thể được bật và sử dụng trên trang trình duyệt Trình quản lý quảng cáo Facebook.
- Tệp đã giải nén của các tệp ZIP đã tải xuống không thể bị xóa. Nếu không, plugin Chrome đã cài đặt có thể trở nên không khả dụng. Nếu chúng bị xóa một cách tình cờ, bạn có thể đến trang ứng dụng plugin để cài đặt lại.
| Chú ý: Nếu bạn muốn sử dụng các tính năng mới của phiên bản mới, bạn cần tải lại gói cài đặt mới và cài đặt nó để kích hoạt các tính năng mới. Nếu không cập nhật, phiên bản cũ vẫn tương thích. |
- Trong trường hợp không hiển thị dữ liệu hoặc có bất thường khác, hãy kiểm tra xem plugin đã được bật và liên kết đúng với cửa hàng của bạn chưa. Nếu đã thực hiện đúng quy trình cài đặt và vận hành nhưng vẫn không hiển thị dữ liệu, hãy làm mới trang web và thử lại.
- Trong trường hợp lỗi chuyển hướng hoặc thất bại chuyển hướng với liên kết quảng cáo, hãy kiểm tra xem có nhiều "?" trong các tham số đã thêm hay không. Nếu có nhiều "?", vui lòng thay đổi "?" sau "?" đầu tiên thành "&" để tránh lỗi nhận diện tham số liên kết. (Ví dụ, nếu phát hiện rằng các liên kết được tạo bởi ứng dụng mở rộng Tăng cường sản phẩm có tham số "?", người bán cần thực hiện các sửa đổi thủ công.)
Chú ý: Ví dụ, nếu liên kết là www.sample.com/productname?top1, bạn cần thêm tham số quảng cáo sau:
www.sample.com/productname? top1&campaign_id={{campaign.id}}&adset_id={{adset.id}}&ad_id={{ad.id}}
|
- Đối với thống kê trên bảng điều khiển, các đơn hàng không có thông tin kênh sẽ được đưa vào kênh Khác. Ví dụ, nếu kênh không được chỉ định trong nguồn của một đơn hàng, nó sẽ được phân loại vào Khác.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.