Hướng dẫn khách hàng đăng ký thông báo một lần

SHOPLINE đã ra mắt tính năng "Thông báo phát trực tiếp trên Facebook" cho việc bán hàng trực tiếp. Bạn có thể tiếp cận khách hàng qua Facebook Messenger và gửi thông báo cho việc phát trực tiếp. Bằng cách này, bạn xây dựng mối liên kết gần gũi hơn với khách hàng và đảm bảo họ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ sự kiện nào của cửa hàng.

Cài đặt Thông báo Facebook

Để sử dụng thông báo một lần của SHOPLINE cho việc phát trực tiếp, bạn cần hoàn thành cài đặt "Thông báo một lần" trên trang người theo dõi Facebook của bạn.

1. Từ trang quản trị người theo dõi Facebook liên kết với kênh phát trực tiếp của bạn, nhấp vào Cài đặt.
   
   
   
   
2. Trên trang Cài đặt & quyền riêng tư, nhấp vào Cài đặt trang.
   
   
   
   
3. Trên trang Cài đặt trang, nhấp vào Nhắn tin nâng cao.
   
   
   
   
4. Trong Nhắn tin nâng cao, nhấp vào Thông báo một lần.
   
   
   
   
5. Và nó sẽ kích hoạt hộp thông báo một lần. Nhấp vào Xác nhận để hoàn tất yêu cầu.
   
   
   
   
6. Bây giờ, tính năng Thông báo một lần được hiển thị là đã được kích hoạt.
   
   
   
   

Hướng dẫn Khách hàng Hoàn tất Đăng ký

Sau khi kích hoạt thông báo một lần trên Facebook, bạn có thể sử dụng tính năng này cho việc bán hàng phát trực tiếp của SHOPLINE. Trước khi gửi thông báo một lần cho khách hàng, bạn cần hướng dẫn họ hoàn tất đăng ký một lần vào trang người theo dõi của bạn.

1. Trong cài đặt Đăng ký thông báo, bạn có thể kiểm tra trang người theo dõi đã kích hoạt đăng ký thông báo một lần. Nếu một đăng ký được kích hoạt, dấu hiệu “Đã kích hoạt” sẽ được hiển thị.
   
   
   
   
   
   
2. Hướng dẫn khách hàng hoàn tất đăng ký của họ. Từ phòng phát trực tiếp của bạn, bạn có thể gửi tin nhắn để khuyến khích khách hàng đăng ký qua Quản lý Tin nhắn > Gửi phát sóng > Đã đăng ký thông báo.
   
   
   
   
3. Khách hàng sẽ nhận được thông báo đăng ký được gửi từ trang người theo dõi của bạn trên Facebook Messenger. Bằng cách nhấp vào Thông báo cho tôi, khách hàng hoàn tất đăng ký cho các tin nhắn một lần được gửi từ trang người theo dõi của bạn.
   
   
   
   
4. Sau khi khách hàng hoàn tất đăng ký, bạn có thể thấy tổng số người đăng ký trong trung tâm Đăng ký thông báo.
   
   
   
   

Thông báo Đăng ký Khách hàng

Sau khi khách hàng hoàn tất đăng ký cho các tin nhắn một lần được gửi từ trang người hâm mộ của bạn, bạn có thể gửi thông báo cho họ trong vòng một năm tiếp theo, bất kể giới hạn 24 giờ.

1. Khi tạo phát trực tiếp, bạn có thể sử dụng tính năng Bắt đầu phát trực tiếp để gửi thông báo cho khách hàng đã hoàn tất đăng ký cho các tin nhắn một lần được gửi từ trang người theo dõi của bạn. Chọn Thời gian dự kiến để bắt đầu phát trực tiếp, kiểm tra Nhóm mục tiêu (các trang người hâm mộ) đã đăng ký, và chọn Thời gian gửi. Sau khi một phòng phát trực tiếp được tạo, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đăng ký một lần cho khách hàng theo các quy tắc gửi mà bạn đã định nghĩa trước.
   
   
   
   
2. Khách hàng sẽ nhận được thông báo đăng ký một lần từ bạn trên Facebook Messenger. Bằng cách nhấp vào nút Tham gia LIVE, khách hàng sẽ được chuyển đến trang người theo dõi của bạn để xem phát trực tiếp.