Ủy quyền cho cửa hàng TikTok của bạn
Multichannel Connect (MCC) cho phép tích hợp liền mạch giữa tài khoản TikTok Shop của bạn và cửa hàng SHOPLINE, giúp bạn tối ưu hóa hoạt động thông qua một hệ thống thống nhất. Khi đã kết nối, MCC cho phép đồng bộ dữ liệu sản phẩm, mức tồn kho và thông tin đơn hàng theo thời gian thực giữa hai kênh — tất cả được quản lý trong một bảng điều khiển tập trung.
Bằng cách ủy quyền TikTok Shop cho MCC, bạn có thể:
- Tự động đồng bộ danh sách sản phẩm và giá cả trên TikTok Shop và SHOPLINE
- Tận dụng kho hàng chung để giảm rủi ro bán quá số lượng và giảm thiểu cập nhật tồn kho thủ công
- Quản lý việc thực hiện đơn hàng và hủy đơn trực tiếp từ cửa hàng SHOPLINE của bạn
- Có cái nhìn toàn diện về hiệu suất bán hàng và dữ liệu khách hàng trên cả hai nền tảng
Phương pháp đa kênh tập trung này đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn, nâng cao hiệu quả vận hành và giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh dựa trên dữ liệu.
Lưu Ý Quan Trọng Trước Khi Bắt Đầu
- Khu vực hỗ trợ: Hiện tại, ủy quyền kênh TikTok chỉ khả dụng cho các cửa hàng đặt tại Singapore, Malaysia, Nhật Bản, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.
- Số lượng cửa hàng không giới hạn: Bạn có thể ủy quyền nhiều TikTok Shop cần thiết để kết nối với ứng dụng Multichannel Connect của SHOPLINE.
- Độ nhất quán mạng và thiết bị: Để quá trình ủy quyền diễn ra suôn sẻ hơn, chúng tôi khuyến nghị sử dụng cùng một mạng và máy tính mà bạn thường dùng để truy cập tài khoản TikTok của mình.
- Kết nối duy nhất: Mỗi TikTok Shop chỉ có thể được ủy quyền cho một ứng dụng Multichannel Connect của SHOPLINE tại một thời điểm. Để kết nối với cửa hàng SHOPLINE khác, bạn phải xóa cửa hàng đó trong ứng dụng gốc trước.
| Lưu ý: Việc xóa một TikTok Shop sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu bên trong TikTok, nhưng tất cả đơn hàng, sản phẩm và dữ liệu tồn kho liên quan trong ứng dụng Multichannel Connect sẽ bị xóa vĩnh viễn. Vui lòng cân nhắc kỹ trước khi thực hiện! |
Các Tính Năng Có Sẵn Sau Khi Ủy Quyền
Khi cửa hàng TikTok Shop của bạn được ủy quyền qua Multichannel Connect, bạn sẽ có quyền truy cập vào nhiều tính năng được thiết kế để đơn giản hóa việc quản lý cửa hàng và nâng cao hiệu quả vận hành đa kênh. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây để biết thêm chi tiết:
| Module | Mô tả Tính năng |
| Sản phẩm |
|
| Kho hàng |
|
| Đơn hàng |
|
Cách Ủy quyền TikTok Shop
-
Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Kênh > Kết nối đa kênh. Cài đặt ứng dụng nếu bạn chưa cài đặt.
-
Trong ứng dụng, đi tới Cài đặt và nhấp vào Quản lý cửa hàng.
-
Nhấp vào Thêm cửa hàng ở góc trên bên phải.
-
Trong cửa sổ bật lên, chọn TikTok Shop và nhấp vào Ủy quyền.
-
Xác nhận rằng tài khoản cửa hàng của bạn nằm trong khu vực được hỗ trợ, sau đó nhấp vào Tiếp theo.
-
Chọn khu vực TikTok Shop của bạn và nhập tên cửa hàng tùy chỉnh. Tên này dùng để dễ dàng nhận diện và quản lý trong Kết nối đa kênh và có thể khác với tên TikTok Shop của bạn. Sau đó, nhấp vào Ủy quyền.
-
Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng nhập TikTok Shop của bạn. Nhập thông tin tài khoản để đăng nhập.
-
Sau khi ủy quyền thành công, Kết nối đa kênh sẽ tự động đồng bộ tất cả sản phẩm và đơn hàng TikTok của bạn trong 30 ngày qua. Để kiểm tra trạng thái đồng bộ, đi tới Sản phẩm hoặc Đơn hàng và nhấp vào Trung tâm tác vụ.
Quản lý các cửa hàng đã ủy quyền
Khi bạn đã ủy quyền cho các Cửa hàng TikTok của mình, bạn có thể quản lý chúng bằng cách điều hướng đến Cài đặt > Quản lý cửa hàng. Dưới đây là những gì bạn có thể làm:
- Chỉnh sửa tên: Nhấp vào biểu tượng bút chì để thay đổi tên cửa hàng hiển thị trong ứng dụng.
- Ủy quyền lại: Mỗi API kênh cung cấp một khoảng thời gian xác thực khác nhau cho token cửa hàng, bạn có thể xem trong cột Ngày hết hạn trong danh sách cửa hàng. Để tránh gián đoạn dịch vụ, hãy nhấp vào biểu tượng làm mới để ủy quyền lại cửa hàng trước khi token hết hạn hoặc nếu bạn thay đổi mật khẩu đăng nhập cửa hàng.
- Xóa: Nhấp vào biểu tượng thùng rác để xóa cửa hàng khỏi ứng dụng khi bạn không còn cần kết nối nữa.
| Lưu ý: Do quản trị SHOPLINE hiện tại không hỗ trợ xóa đơn hàng, nếu bạn đã bật tính năng Tự động nhập đơn hàng kênh vào SHOPLINE trong Kết nối đa kênh ở mục Cài đặt >Cài đặt đơn hàng, việc xóa một cửa hàng đã kết nối sẽ KHÔNG xóa các đơn hàng đã nhập trước đó khỏi phần Đơn hàng trong quản trị SHOPLINE của bạn. Việc ủy quyền lại cùng một cửa hàng với cùng Seller ID và nhập đơn hàng có số đơn trùng có thể tạo ra các đơn hàng trùng lặp trong SHOPLINE. Vui lòng cẩn thận khi thực hiện! |
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.