Cấp quyền cho TikTok Shop của bạn
Kết nối Đa kênh (MCC) cho phép tích hợp liền mạch giữa tài khoản TikTok Shop của bạn và cửa hàng SHOPLINE của bạn, giúp bạn tối ưu hóa hoạt động thông qua một hệ thống thống nhất. Khi đã kết nối, MCC cho phép đồng bộ hóa dữ liệu sản phẩm, mức tồn kho và thông tin đơn hàng theo thời gian thực giữa cả hai kênh — tất cả được quản lý trong một bảng điều khiển trung tâm.
Bằng cách ủy quyền cho TikTok Shop của bạn cho MCC, bạn có thể:
- Tự động đồng bộ danh sách sản phẩm và giá cả giữa TikTok Shop và SHOPLINE
- Tận dụng một kho hàng chung để giảm thiểu rủi ro bán quá và giảm thiểu cập nhật tồn kho thủ công
- Quản lý việc thực hiện và hủy đơn hàng trực tiếp từ cửa hàng SHOPLINE của bạn
- Có cái nhìn tổng quan về hiệu suất bán hàng và dữ liệu khách hàng trên cả hai nền tảng
Cách tiếp cận đa kênh tập trung này đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn, nâng cao hiệu quả hoạt động và giúp bạn đưa ra những quyết định kinh doanh thông minh hơn dựa trên dữ liệu.
Lưu ý Quan trọng Trước Khi Bắt Đầu
- Khu vực hỗ trợ: Hiện tại, việc ủy quyền kênh TikTok có sẵn cho các cửa hàng nằm ở Singapore, Malaysia, Nhật Bản, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.
- Cửa hàng không giới hạn: Bạn có thể ủy quyền cho nhiều TikTok Shop cần thiết để kết nối với ứng dụng Kết nối Đa kênh của bạn.
- Tính nhất quán về mạng và thiết bị: Để có quy trình ủy quyền suôn sẻ hơn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng cùng một mạng và máy tính mà bạn thường sử dụng để truy cập tài khoản TikTok của mình.
- Kết nối duy nhất: Mỗi TikTok Shop chỉ có thể được ủy quyền cho một ứng dụng Kết nối Đa kênh tại một thời điểm. Để kết nối với một cửa hàng SHOPLINE khác, bạn phải xóa cửa hàng trong ứng dụng gốc trước.
| Lưu ý: Trong khi việc xóa một TikTok Shop sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu trong TikTok, tất cả các đơn hàng, sản phẩm và dữ liệu tồn kho liên quan trong ứng dụng Kết nối Đa kênh sẽ bị xóa vĩnh viễn. Vui lòng tiến hành cẩn thận! |
Các Tính Năng Có Sẵn Sau Khi Ủy Quyền
Khi cửa hàng TikTok Shop của bạn được ủy quyền thông qua Kết nối Đa kênh, bạn sẽ có quyền truy cập vào nhiều tính năng được thiết kế để đơn giản hóa việc quản lý cửa hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động đa kênh. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây để biết thêm chi tiết:
| Module | Mô tả Tính năng |
| Sản phẩm |
|
| Tồn kho |
|
| Đơn hàng |
|
Cách Ủy Quyền Một TikTok Shop
-
Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Kênh > Kết nối đa kênh. Cài đặt ứng dụng nếu bạn chưa làm điều đó.
-
Trong ứng dụng, đi đến Cài đặt và nhấp vào Quản lý cửa hàng.
-
Nhấp vào Thêm cửa hàng ở góc trên bên phải.
-
Trong cửa sổ pop-up, chọn TikTok Shop và nhấp vào Ủy quyền.
-
Xác nhận rằng tài khoản cửa hàng của bạn nằm trong khu vực được hỗ trợ, sau đó nhấp vào Tiếp theo.
-
Chọn khu vực TikTok Shop của bạn và nhập tên cửa hàng tùy chỉnh. Tên này dùng để dễ dàng nhận diện và quản lý trong Kết nối đa kênh và có thể khác với tên TikTok Shop của bạn. Sau đó, nhấp vào Ủy quyền.
-
Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng nhập TikTok Shop của bạn. Nhập thông tin tài khoản của bạn để đăng nhập.
-
Sau khi ủy quyền thành công, Kết nối đa kênh sẽ tự động đồng bộ tất cả sản phẩm và đơn hàng TikTok của bạn trong vòng 30 ngày. Để kiểm tra trạng thái đồng bộ, hãy đi đến Sản phẩm hoặc Đơn hàng và nhấp vào Trung tâm tác vụ.
Quản lý các cửa hàng đã ủy quyền
Khi bạn đã ủy quyền cho các cửa hàng TikTok của mình, bạn có thể quản lý chúng bằng cách điều hướng đến Cài đặt > Quản lý cửa hàng. Dưới đây là những gì bạn có thể làm:
- Chỉnh sửa tên: Nhấp vào biểu tượng bút chì để thay đổi tên cửa hàng hiển thị trong ứng dụng.
- Ủy quyền lại: Mỗi API kênh cung cấp một khoảng thời gian xác thực khác nhau cho mã thông báo cửa hàng, mà bạn có thể xem trong Ngày hết hạn trong danh sách cửa hàng. Để ngăn chặn gián đoạn dịch vụ, hãy nhấp vào biểu tượng làm mới để ủy quyền lại cửa hàng của bạn trước khi mã thông báo hết hạn hoặc nếu bạn thay đổi mật khẩu đăng nhập cửa hàng của mình.
- Xóa: Nhấp vào biểu tượng thùng rác để xóa cửa hàng khỏi ứng dụng khi bạn không còn cần kết nối nữa.
| Lưu ý: Bởi vì quản trị viên SHOPLINE hiện tại không hỗ trợ xóa đơn hàng, nếu bạn đã bật tính năng Tự động nhập đơn hàng kênh vào SHOPLINE trong Kết nối đa kênh's Cài đặt > Cài đặt đơn hàng, việc xóa một cửa hàng đã kết nối sẽ KHÔNG xóa các đơn hàng đã nhập trước đó từ phần Đơn hàng trong quản trị viên SHOPLINE của bạn. Việc ủy quyền lại cùng một cửa hàng với cùng một ID người bán và nhập các đơn hàng với số đơn hàng trùng khớp có thể tạo ra các đơn hàng trùng lặp trong SHOPLINE. Vui lòng tiến hành cẩn thận! |
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.