Tích hợp Quảng cáo LinkedIn với SHOPLINE

Để giúp các thương nhân thực hiện các chiến dịch tiếp thị lại và chuyển đổi trên LinkedIn, SHOPLINE hỗ trợ hai phương pháp tích hợp: Thẻ Insight LinkedIn (cho theo dõi phía khách hàng) và API Chuyển đổi (CAPI) (cho theo dõi phía máy chủ). Cả hai công cụ đều cho phép bạn đồng bộ hóa dữ liệu hành vi người dùng với hệ thống Quảng cáo LinkedIn.

Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn cách cấu hình cả Thẻ Insight và CAPI, các loại sự kiện được hỗ trợ, và cách xem trạng thái sự kiện phía máy chủ trong bảng điều khiển quản trị của bạn.

Phương Pháp Tích Hợp

Bạn có thể tích hợp Quảng cáo LinkedIn với cửa hàng SHOPLINE của bạn bằng hai phương pháp chính để theo dõi sự kiện toàn diện:

• Thẻ Insight: Điều này cho phép theo dõi sự kiện phía trước bằng cách ghi lại hành động của người dùng trực tiếp từ trang web của bạn.
• API Chuyển đổi (CAPI): Điều này hỗ trợ theo dõi phía máy chủ mạnh mẽ hơn bằng cách gửi dữ liệu sự kiện trực tiếp từ máy chủ của bạn đến LinkedIn.

Cấu Hình Thẻ Insight (ID Đối Tác)

Thẻ Insight là công cụ theo dõi phía trước của LinkedIn. Nó ghi lại hành vi duyệt web và nhấp chuột của người dùng để phân tích hiệu suất quảng cáo và xây dựng đối tượng tiếp thị lại.

1. Đăng nhập vào Trình Quản Lý Chiến Dịch LinkedIn. Nhấp vào Đo lường > Theo dõi chuyển đổi trong menu bên trái.
   
2. Nhấp vào Tạo chuyển đổi và chọn Chuyển đổi Thẻ Insight.
   
3. Chọn Cài đặt chuyển đổi thủ công và mở rộng phần Mã Thẻ Insight.
   
4. Sao chép ID Đối Tác (số sau linkedin_partner_id=).
   
5. Đặt kích hoạt thành Tải trang, và nhập các URL cho các trang chuyển đổi mong muốn (ví dụ: trang sản phẩm, trang thành công đơn hàng).
   
6. Nhấp vào Bước tiếp theo để hoàn tất và lưu cài đặt.
   
7. Quay lại SHOPLINE Admin. Đi đến Kênh > LinkedIn, sau đó nhấp vào Cấu hình ID Đối Tác trong phần Báo cáo phía Khách Hàng.
   
8. Dán ID Đối Tác đã sao chép và nhấp vào Lưu.
   

Khi đã cấu hình, SHOPLINE sẽ tự động triển khai Thẻ Insight trên toàn bộ trang web của bạn để cho phép theo dõi phía trước.

Cấu Hình API Chuyển Đổi (CAPI)

Để đảm bảo theo dõi sự kiện ổn định và chính xác hơn, chúng tôi khuyên bạn cũng nên thiết lập tích hợp phía máy chủ của LinkedIn, API Chuyển đổi. Làm theo các bước dưới đây để hoàn tất cấu hình:

1. Đăng nhập vào Trình Quản Lý Chiến Dịch LinkedIn. 
2. Đi đến Dữ liệu > Quản lý tín hiệu. Dưới Nguồn, nhấp vào API Trực Tiếp.
   
3. Trong phần Mã thông báo truy cập API Trực Tiếp, nhấp vào Tạo mã thông báo truy cập. 
   
4. Sao chép mã thông báo.
   
   
5. Quay lại SHOPLINE Admin. Đi đến LinkedIn > Báo cáo phía Máy Chủ, và nhấp vào Cấu hình CAPI.
6. Dán mã thông báo truy cập. Hệ thống sẽ tự động lấy các tài khoản quảng cáo của bạn. Chọn tài khoản mà bạn muốn sử dụng cho việc quy đổi.
7. Nhấp vào Lưu để hoàn tất cấu hình.

SHOPLINE sẽ tự động đọc Quy tắc Chuyển đổi từ tài khoản quảng cáo LinkedIn của bạn và ánh xạ các sự kiện tương ứng. Những ánh xạ này sẽ hiển thị trên bảng điều khiển quản trị.

Các Sự Kiện Được Hỗ Trợ & Giới Hạn

Mặc dù LinkedIn hỗ trợ một loạt các loại sự kiện, nhưng SHOPLINE hiện tại chỉ hỗ trợ các sự kiện thương mại điện tử tiêu chuẩn sau:

Xem Trạng Thái Sự Kiện Bên Máy Chủ (Chỉ CAPI)

SHOPLINE cho phép bạn xem trạng thái của các sự kiện CAPI trong bảng điều khiển quản trị, để bạn có thể xác nhận xem các sự kiện đã được tải lên thành công hay chưa. Giao diện hiển thị:

• Các loại sự kiện đã được kích hoạt (ví dụ: XemNộiDung, MuaHàng)
• Trạng thái liên kết Quy tắc Chuyển đổi (hiển thị "Chưa liên kết" nếu không có quy tắc nào được khớp)
• Thời gian tải lên gần nhất
• Trạng thái tải lên (Thành công / Thất bại) và lý do thất bại (ví dụ: thiếu trường)
• Liệu định dạng sự kiện có đáp ứng yêu cầu hay không (ví dụ: mã hóa email, định dạng thời gian chính xác)