Tự động hóa quy trình: Gửi thông báo email tùy chỉnh

Bạn có thể cấu hình một Quy trình Tự động hóa bằng cách sử dụng hành động Gửi Thông báo Email để tự động gửi email tùy chỉnh đến nhân viên được chỉ định. Điều này giúp các đội ngũ nội bộ của bạn luôn được thông báo về các sự kiện quan trọng như cập nhật đơn hàng, hoạt động của khách hàng và thay đổi tồn kho—tăng cường hiệu quả hoạt động của bạn.

Mô tả Trường

Khi cấu hình hành động Gửi Thông báo Email, bạn có thể tùy chỉnh tiêu đề email, nội dung và địa chỉ người nhận. Xem chi tiết bên dưới:

Quy trình Áp dụng

Hành động này hỗ trợ các quy trình được kích hoạt bởi các sự kiện sau:

Liên quan đến Khách hàng:

• Xóa Khách hàng
• Vô hiệu hóa Khách hàng
• Kích hoạt Khách hàng
• Hoạt động Khách hàng Đại trà

Liên quan đến Sản phẩm:

• Sản phẩm Được Tạo
• Tồn kho Đã Thay đổi
• Trạng thái Sản phẩm Đã Cập nhật
• Xóa Sản phẩm
• Tạo Danh mục Sản phẩm
• Xóa Danh mục Sản phẩm
• Sản phẩm Đặt Hàng Thành Công
• Hoạt động Sản phẩm Đại trà

Liên quan đến Đơn hàng:

• Đơn hàng Được Tạo
• Thanh toán Thành Công
• Hủy Đơn hàng
• Hoàn tiền Đơn hàng
• Hoạt động Đơn hàng Đại trà
• Tạo Gói Vận chuyển

Khác:

• Đơn hàng Nháp Được Tạo
• Kích hoạt Lịch Trình

Ví dụ Về Trường Hợp Sử Dụng

Dưới đây là một ví dụ điển hình về "Gửi Thông báo Khi Đơn hàng Nháp Được Tạo" để minh họa cách sử dụng thực tế:

• Kích hoạt: Đơn hàng Nháp Được Tạo
• Hành động: Gửi Thông báo Email đến nhân viên liên quan

Mẫu Có Sẵn

Dưới đây là các mẫu phổ biến bao gồm hành động Gửi Thông báo Email. Bạn có thể tùy chỉnh chúng để đáp ứng nhu cầu của mình:

• Thông báo cho nhân viên về sản phẩm tồn kho thấp: Khi tồn kho thay đổi và số lượng hàng tồn kho ở cấp SKU giảm xuống dưới 10, gửi một email nhắc nhở tùy chỉnh đến nhân viên.

  Ghi chú: Tồn kho được đo lường ở cấp SKU.

• Tự động hủy xuất bản sản phẩm tồn kho thấp và thông báo cho nhân viên: Nếu tồn kho giảm xuống dưới 10, hủy xuất bản sản phẩm và gửi một email thông báo.
• Thông báo cho nhân viên khi một đơn hàng có giá trị cao được hoàn tiền: Nếu số tiền hoàn tiền vượt quá ngưỡng quy định, gửi một email để thông báo cho nhân viên được chỉ định.
• Hủy đơn hàng từ các email bị chặn và thông báo cho nhân viên: Nếu một đơn hàng bao gồm địa chỉ email bị chặn, hủy đơn hàng, cung cấp lý do hủy và gửi một thông báo email.
• Thông báo cho nhân viên về các đơn hàng có địa chỉ thanh toán bất thường: Nếu địa chỉ thanh toán nằm ngoài phạm vi quy định, gửi một thông báo đến đội ngũ.
• Thông báo khi có hoạt động IP đáng ngờ trên các đơn hàng: Khi phát hiện địa chỉ IP đáng ngờ trong dữ liệu trình duyệt đơn hàng, gửi một thông báo email.
• Thông báo cho nhân viên khi một đơn hàng nháp được tạo: Sau khi một nhân viên tạo một đơn hàng nháp trong bảng điều khiển quản trị, gửi một thông báo email ngay lập tức.
• Theo dõi đơn hàng sử dụng mã giảm giá đặc biệt: Nếu một mã giảm giá đặc biệt được sử dụng, gửi một email tùy chỉnh và tự động gán thẻ cho đơn hàng với [mã giảm giá đã sử dụng].
• Thông báo cho nhân viên về các đơn hàng có điều kiện đặc biệt: Nếu một đơn hàng đáp ứng các điều kiện tùy chỉnh cụ thể, gửi một email thông báo.
• Thông báo khi các đơn hàng có sản phẩm cụ thể bị hủy: Nếu một đơn hàng có sản phẩm cụ thể bị hủy, thông báo cho nhân viên qua email.
• Thông báo cho nhân viên để giao hàng từ các nhà cung cấp cụ thể: Nếu một đơn hàng chứa sản phẩm từ một nhà cung cấp cụ thể, gửi một thông báo email cho nhân viên để sắp xếp việc thực hiện.

• Gửi thông báo email chi tiết khi các đơn hàng bị hủy: Gửi một email với lý do hủy và ID đơn hàng khi một đơn hàng bị hủy.

  Ghi chú: ID đơn hàng có thể được chèn động qua bộ chọn tham số.

• Thông báo cho nhân viên khi giảm giá đơn hàng quá cao: Nếu giảm giá đơn hàng vượt quá ngưỡng quy định, gửi một thông báo.
• Thông báo cho nhân viên khi số lượng của một sản phẩm quá cao trong một đơn hàng: Nếu số lượng của bất kỳ sản phẩm nào trong một đơn hàng vượt quá ngưỡng quy định, gửi một thông báo email.
• Gán thẻ và thông báo cho nhân viên về các sản phẩm bán chạy: Khi doanh số sản phẩm đạt 100 đơn vị, tự động gán thẻ là [Bán Chạy] và gửi một thông báo đến nhân viên.