Tự động hóa quy trình: Điều chỉnh cấp độ thành viên của khách hàng

Khi khách hàng đáp ứng các tiêu chí cụ thể—chẳng hạn như thực hiện nhiều lần mua hàng—bạn có thể sử dụng hành động Điều chỉnh cấp độ thành viên trong Flow Automation để tự động cập nhật cấp độ thành viên của họ. Điều này giúp bạn thưởng cho khách hàng trung thành và đơn giản hóa việc quản lý thành viên.

Mô tả các trường

Hành động Điều chỉnh cấp độ thành viên cho phép bạn điều chỉnh cấp độ thành viên của khách hàng. Bạn có thể nhập văn bản tĩnh hoặc sử dụng các tham số để chèn các giá trị động dựa trên thiết lập quy trình làm việc của bạn.

Các hành động được hỗ trợ

Hành động Điều chỉnh cấp độ thành viên có thể được sử dụng trong các quy trình làm việc được kích hoạt bởi các trình kích hoạt sau. Nhấp vào một trình kích hoạt để xem hướng dẫn thiết lập chi tiết:

• [Khách hàng] Kích hoạt khách hàng
• [Khách hàng] Vô hiệu hóa khách hàng
• [Khách hàng] Tạo khách hàng
• [Khách hàng] Thao tác khách hàng hàng loạt
• [Khách hàng] Tháng sinh nhật khách hàng
• [Khách hàng] Đăng ký thành viên mới
• [Đơn hàng] Đơn hàng được tạo
• [Đơn hàng] Đơn hàng đặt thành công

Ví dụ sử dụng

Dưới đây là ví dụ thực tế về việc sử dụng hành động Điều chỉnh cấp độ thành viên — Khi khách hàng mua nhiều lần một gói quà được chỉ định, hệ thống tự động nâng cấp cấp độ thành viên của họ khi số lần mua đạt ngưỡng đã đặt (có sẵn trong mẫu đơn hàng). Điều này giúp thưởng cho khách hàng trung thành mà không cần theo dõi thủ công (có sẵn trong mẫu bộ đếm):

• Trình kích hoạt: Đơn hàng đặt thành công
• Điều kiện 1: Tiêu đề sản phẩm chứa [tên sản phẩm]
• Hành động 1: Cập nhật bộ đếm
• Điều kiện 2: Giá trị bộ đếm > 3
• Hành động 2: Điều chỉnh cấp độ thành viên

Mẫu có sẵn

Dưới đây là mẫu quy trình làm việc sẵn dùng bao gồm hành động Điều chỉnh cấp độ thành viên. Bạn có thể nhập và tùy chỉnh dựa trên tiêu chí thành viên cụ thể của mình:

• Điều chỉnh cấp độ thành viên cho khách hàng mua gói quà nhiều lần: Khi khách hàng mua gói quà được chỉ định ba lần trở lên, hệ thống tự động nâng cấp cấp độ thành viên của họ. Bạn có thể tùy chỉnh tiêu đề sản phẩm, ngưỡng mua hàng, cấp bậc thành viên và thời gian hết hạn.