Tự động hóa quy trình: Kích hoạt quy trình làm việc khi một sản phẩm được đặt hàng

Khi khách hàng đặt hàng bao gồm một sản phẩm cụ thể, kích hoạt Sản phẩm được đặt hàng sẽ bắt đầu một quy trình Tự động hóa Flow. Điều này cho phép bạn thực hiện các hành động như gắn thẻ sản phẩm hoặc khách hàng, cập nhật cấp độ thành viên hoặc gửi thông báo qua email.

Các hành động được hỗ trợ

Các hành động sau được hỗ trợ khi sử dụng kích hoạt này. Nhấp vào tên mỗi hành động để xem chi tiết thiết lập:

• [Sản phẩm] Xuất bản sản phẩm
• [Sản phẩm] Hủy xuất bản sản phẩm
• [Sản phẩm] Lưu trữ sản phẩm
• [Sản phẩm] Thêm thẻ sản phẩm
• [Đơn hàng] Cập nhật thẻ đơn hàng
• [Khách hàng] Thêm thẻ khách hàng
• [Khách hàng] Điều chỉnh cấp độ thành viên
• [Khách hàng] Gia hạn thời gian thành viên
• [Khách hàng] Tra cứu khách hàng theo lô
• [Chung] Gửi thông báo qua email
• [Chung] Cập nhật bộ đếm

Kiểm tra quy trình làm việc

Để xác minh quy trình làm việc được kích hoạt chính xác, hãy làm theo các bước dưới đây để tạo một mục thử nghiệm:

1. Truy cập cửa hàng của bạn và đặt một đơn hàng thử. (Chúng tôi khuyên bạn nên thêm ghi chú như "Đơn hàng thử" để dễ dàng nhận biết sau này.)
   
2. Trong bảng quản trị, vào Đơn hàng và chọn đơn hàng nháp thử để mở trang chi tiết. Trong phần trạng thái thanh toán, nhấp vào Đánh dấu đã thanh toán để cập nhật trạng thái thành Đã thanh toán.
   

Ví dụ sử dụng thực tế

Dưới đây là ví dụ thực tế về việc sử dụng kích hoạt Sản phẩm được đặt hàng — Khi khách hàng đặt một đơn hàng chứa sản phẩm cụ thể, hệ thống sẽ thêm thông tin sản phẩm vào thẻ đơn hàng. Điều này giúp nâng cao hồ sơ đơn hàng và hỗ trợ phân tích sau đơn hàng:

• Kích hoạt: Sản phẩm được đặt hàng
• Hành động: Thêm chi tiết sản phẩm vào thẻ đơn hàng

Mẫu có sẵn

Dưới đây là các mẫu quy trình làm việc sẵn dùng bao gồm kích hoạt Sản phẩm được đặt hàng. Bạn có thể nhập và tùy chỉnh chúng dựa trên nhu cầu kinh doanh cụ thể của mình:

• Thêm thẻ sản phẩm vào thẻ khách hàng: Khi khách hàng đặt hàng, hệ thống kiểm tra các thẻ sản phẩm và áp dụng chúng vào hồ sơ khách hàng.
• Điều chỉnh cấp độ thành viên cho người mua theo gói: Hệ thống theo dõi số lần khách hàng mua một sản phẩm cụ thể. Khi đạt ngưỡng đã đặt, cấp độ thành viên của khách hàng được nâng cấp và gia hạn.
• Gắn thẻ sản phẩm bán chạy sau 100 đơn hàng: Mỗi đơn hàng sản phẩm sẽ tăng bộ đếm doanh số của sản phẩm. Khi đạt 100, hệ thống sẽ thêm thẻ "Bán chạy" và gửi thông báo cho nhân viên.
• Thêm chi tiết sản phẩm vào thẻ đơn hàng: Ghi lại thông tin sản phẩm từ đơn hàng và tùy chọn thêm các thông tin chọn lọc làm thẻ trên đơn hàng.