Sử dụng UPS với Dịch vụ Vận chuyển SHOPLINE

SHOPLINE đã hợp tác với UPS, một trong những nhà cung cấp dịch vụ giao hàng hàng đầu tại Hoa Kỳ, để làm cho việc hoàn thành đơn hàng dễ dàng hơn cho các thương nhân. Nếu bạn đang vận chuyển từ trong nước Mỹ, bạn có thể kích hoạt SHOPLINE Shipping để truy cập dịch vụ UPS trực tiếp từ SHOPLINE Admin của bạn, cho phép bạn xử lý các lô hàng nội địa một cách dễ dàng.

Với UPS được tích hợp vào SHOPLINE Shipping, bạn sẽ có thể quản lý các gói hàng của mình hiệu quả hơn, hưởng lợi từ các tùy chọn giao hàng đáng tin cậy và nhận được hỗ trợ thuận tiện. Hãy chắc chắn xem xét các hướng dẫn dưới đây để đảm bảo trải nghiệm giao hàng suôn sẻ cho doanh nghiệp của bạn.

Những điều cần lưu ý khi vận chuyển gói hàng với UPS

Khi sử dụng SHOPLINE Shipping với UPS, hãy nhớ những điều sau:

• Hiện tại không có dịch vụ lấy hàng.

• UPS chỉ vận chuyển từ các tiểu bang lục địa của Hoa Kỳ. Việc vận chuyển từ Alaska, Hawaii, Puerto Rico và các lãnh thổ khác của Hoa Kỳ không được hỗ trợ.

Dịch vụ vận chuyển nội địa của UPS

Bạn có thể vận chuyển nội địa trong Hoa Kỳ bằng dịch vụ UPS sau:

Hướng dẫn Vận chuyển Nội địa của UPS

A. Yêu cầu về Gói hàng

Đảm bảo gói hàng của bạn đáp ứng các yêu cầu của UPS:

• Cân nặng tối đa: 150 lb (68 kg)
• Kích thước đơn tối đa: 108 in (274 cm) ở bất kỳ mặt nào
• Chiều dài và chu vi tối đa kết hợp: 165 in (419 cm)

Để biết thêm chi tiết, xem đầy đủ các yêu cầu của UPS.

B. Hướng dẫn Đóng gói

Chuẩn bị gói hàng của bạn theo các yêu cầu sau:

• Sử dụng bao bì chắc chắn với đủ không gian để đệm bảo vệ các vật dễ vỡ và ngăn chặn sự dịch chuyển.
• Bịt tất cả các đường may bằng băng dính rộng 2 inch. (Không quấn hộp bằng dây, dây thừng hoặc chỉ, vì chúng có thể bị mắc kẹt trong thiết bị phân loại của UPS.)
• Khi tái sử dụng hộp, hãy loại bỏ hoặc che đi bất kỳ logo, mã vạch, nhãn vận chuyển hoặc địa chỉ cũ nào.

Tham khảo mẹo đóng gói của UPS để biết cách đóng gói đúng cách. 

C. Các mặt hàng bị cấm

UPS không chấp nhận các mặt hàng nguy hiểm hoặc bị hạn chế để vận chuyển. Vui lòng xem xét danh sách các mặt hàng bị cấm một cách cẩn thận và đảm bảo rằng các gói hàng của bạn không chứa bất kỳ mặt hàng nào bị cấm trước khi vận chuyển với UPS.

Giao hàng Gói hàng của bạn

Hiện tại không có dịch vụ lấy hàng với UPS. Bạn có thể giao gói hàng của mình tại bất kỳ địa điểm UPS nào thuận tiện cho bạn.

Thời hạn và Hủy bỏ Nhãn Trả hàng

Nhãn trả hàng có thể hết hạn nếu không được sử dụng trong một khoảng thời gian sau khi tạo. Để tránh lãng phí tài nguyên từ các nhãn không hợp lệ, bất kỳ nhãn nào không được sử dụng trong vòng 25 ngày kể từ ngày tạo sẽ tự động bị hủy. Nếu bạn vẫn cần sắp xếp một lần trả hàng, hãy tạo một nhãn trả hàng mới và nhắc nhở khách hàng của bạn gửi gói hàng trong vòng 25 ngày.

Bảo hiểm Trách nhiệm Cơ bản từ UPS

UPS cung cấp bảo hiểm trách nhiệm cơ bản cho các lô hàng bị mất hoặc hư hỏng:

• UPS Ground: Bảo hiểm lên đến $100 USD

Nếu một lô hàng UPS gửi qua SHOPLINE Shipping bị mất hoặc hư hỏng, bạn được khuyên nên nộp đơn khiếu nại với UPS trong vòng 60 ngày kể từ ngày vận chuyển. 

Nếu người nhận đã nhận được gói hàng, hãy yêu cầu họ giữ lại hộp gốc, bao bì và bất kỳ vật phẩm hư hỏng nào để kiểm tra. UPS có thể yêu cầu kiểm tra vật phẩm và bao bì gốc như một phần của quy trình khiếu nại hư hỏng.

Tính toán Chi phí Vận chuyển UPS

Chi phí vận chuyển được xác định dựa trên tài khoản của SHOPLINE với UPS.

• Trọng lượng bưu kiện được tính toán dựa trên trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng kích thước (DIM), cái nào lớn hơn sẽ được sử dụng.

  Ghi chú: Trọng lượng DIM được tính như sau: Trọng lượng DIM (kg) = (Chiều cao × Chiều rộng × Chiều dài) tính bằng cm ÷ 8000.

• UPS đo cả trọng lượng thực tế và trọng lượng kích thước tại trung tâm phân phối của mình và tính phí vận chuyển dựa trên giá trị cao hơn.

Nhận hỗ trợ cho các lô hàng UPS

Nếu bạn đang sử dụng UPS thông qua SHOPLINE Shipping và cần trợ giúp, hãy tham khảo bảng dưới đây để tìm đúng người liên hệ.