Sử dụng UPS với dịch vụ Giao hàng SHOPLINE (Mỹ)

SHOPLINE đã hợp tác với UPS, một trong những nhà cung cấp dịch vụ giao hàng hàng đầu tại Hoa Kỳ, nhằm giúp việc hoàn tất đơn hàng trở nên dễ dàng hơn cho các thương nhân. Nếu bạn đang vận chuyển từ bên trong Hoa Kỳ, bạn có thể kích hoạt Giao hàng SHOPLINE để truy cập dịch vụ UPS trực tiếp từ Bảng quản trị SHOPLINE của bạn, cho phép bạn xử lý các lô hàng nội địa một cách dễ dàng.

Với UPS được tích hợp trong Giao hàng SHOPLINE, bạn sẽ có thể quản lý các kiện hàng hiệu quả hơn, tận hưởng các lựa chọn giao hàng đáng tin cậy và nhận được sự hỗ trợ tiện lợi. Hãy chắc chắn xem xét các hướng dẫn dưới đây để đảm bảo trải nghiệm vận chuyển suôn sẻ cho doanh nghiệp của bạn.

Những điều cần lưu ý khi vận chuyển kiện hàng với UPS

Khi sử dụng Giao hàng SHOPLINE với UPS, hãy lưu ý những điểm sau:

• Hiện tại chưa hỗ trợ dịch vụ lấy hàng.
• UPS chỉ vận chuyển từ lục địa Hoa Kỳ. Việc vận chuyển từ Alaska, Hawaii, Puerto Rico và các vùng lãnh thổ khác của Hoa Kỳ không được hỗ trợ.

Dịch vụ vận chuyển nội địa của UPS

Bạn có thể vận chuyển trong nước Hoa Kỳ bằng dịch vụ UPS sau:

Hướng dẫn vận chuyển nội địa của UPS

Yêu cầu về kiện hàng

Đảm bảo kiện hàng của bạn đáp ứng các yêu cầu sau của UPS:

• Trọng lượng tối đa: 150 lb (68 kg)
• Kích thước tối đa một chiều: 108 in (274 cm) ở bất kỳ mặt nào
• Tổng chiều dài và chu vi tối đa: 165 in (419 cm)

Để biết thêm chi tiết, xem yêu cầu đầy đủ của UPS.

Hướng Dẫn Đóng Gói

Chuẩn bị gói hàng của bạn theo các yêu cầu sau:

• Sử dụng bao bì chắc chắn với đủ không gian để đệm bảo vệ các vật dễ vỡ và ngăn không cho chúng bị dịch chuyển.
• Niêm phong tất cả các đường nối bằng băng keo đóng gói rộng 2 inch. (Không quấn hộp bằng dây thừng, dây cước hoặc dây buộc, vì những thứ này có thể bị mắc kẹt trong thiết bị phân loại của UPS.)
• Khi tái sử dụng hộp, hãy loại bỏ hoặc che phủ bất kỳ logo cũ, mã vạch, nhãn vận chuyển hoặc địa chỉ nào.

Tham khảo mẹo đóng gói của UPS để học cách đóng gói đúng cách.

Các Mặt Hàng Cấm

UPS không nhận vận chuyển các mặt hàng nguy hiểm hoặc bị hạn chế. Vui lòng xem kỹ danh sách các mặt hàng cấm và đảm bảo kiện hàng của bạn không chứa bất kỳ mặt hàng cấm nào trước khi gửi với UPS.

Gửi Hàng Tại Các Điểm UPS

UPS không cung cấp dịch vụ lấy hàng. Bạn có thể gửi hàng tại bất kỳ địa điểm UPS thuận tiện cho bạn.

Hiệu Lực và Hủy Nhãn Trả Hàng

Nhãn trả hàng có thể hết hạn nếu không được sử dụng trong một khoảng thời gian sau khi tạo. Để tránh lãng phí tài nguyên do nhãn không hợp lệ, bất kỳ nhãn nào không được sử dụng trong vòng 25 ngày kể từ ngày tạo sẽ bị hủy tự động. Nếu bạn vẫn cần sắp xếp trả hàng, hãy tạo nhãn trả hàng mới và nhắc khách hàng gửi hàng trong vòng 25 ngày.

Bảo Hiểm Trách Nhiệm Cơ Bản từ UPS

UPS cung cấp bảo hiểm trách nhiệm cơ bản cho các kiện hàng bị mất hoặc hư hỏng:

• UPS Ground: Bảo hiểm lên đến 100 USD

Nếu một kiện hàng UPS gửi qua SHOPLINE Shipping bị mất hoặc hư hỏng, bạn nên nộp yêu cầu bồi thường với UPS trong vòng 60 ngày kể từ ngày gửi hàng.

Nếu người nhận đã nhận được gói hàng, hãy yêu cầu họ giữ lại hộp gốc, bao bì và bất kỳ món hàng bị hư hỏng nào để kiểm tra. UPS có thể yêu cầu kiểm tra món hàng và bao bì gốc như một phần của quy trình khiếu nại thiệt hại.

Tính cước phí vận chuyển UPS

Cước phí vận chuyển được xác định dựa trên tài khoản SHOPLINE với UPS.

• Trọng lượng kiện hàng được tính dựa trên trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng kích thước (DIM), lấy giá trị lớn hơn.

  Lưu ý: Trọng lượng DIM được tính theo công thức: Trọng lượng DIM (kg) = (Chiều cao × Chiều rộng × Chiều dài) tính bằng cm ÷ 8000.

• UPS đo cả trọng lượng thực tế và trọng lượng kích thước tại trung tâm phân phối và tính phí vận chuyển dựa trên giá trị lớn hơn.

Nhận hỗ trợ cho các lô hàng UPS

Nếu bạn đang sử dụng UPS qua dịch vụ Vận chuyển SHOPLINE và cần trợ giúp, hãy tham khảo bảng dưới đây để tìm điểm liên hệ phù hợp.