Quản Lý Danh Mục Sản Phẩm bằng Cây Danh Mục (Truy Cập Hạn Chế)

Khi cửa hàng của bạn có số lượng lớn sản phẩm với các thuộc tính tương tự, cấu trúc danh mục một lớp có thể không đủ để tổ chức chúng một cách hiệu quả. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng Cây danh mục để xây dựng các mối quan hệ phân cấp giữa các danh mục. Điều này giúp bạn nhanh chóng xác định đúng danh mục sản phẩm và cải thiện độ chính xác cũng như hiệu quả quản lý sản phẩm.

Thêm vào đó, với ứng dụng Gợi ý Tìm kiếm Thông minh, bạn có thể thiết lập Cây danh mục làm điều kiện lọc trong cửa hàng trực tuyến của mình. Điều này cho phép khách hàng tìm kiếm sản phẩm mục tiêu chính xác hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi trong các tình huống tìm kiếm.

Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học cách xây dựng một cây danh mục, xem cách sản phẩm được liên kết với các danh mục trong cây, và thiết lập cây danh mục làm bộ lọc trong cửa hàng trực tuyến của bạn.

Xây dựng Cây Danh Mục

Nếu bạn đã tạo nhiều danh mục sản phẩm trong bảng quản trị có thể được tổ chức theo cấu trúc phân cấp, bạn có thể sử dụng tính năng Cây danh mục để tạo và cấu trúc phân cấp đó.

• Một Cây danh mục hỗ trợ tối đa 100 danh mục, với tối đa 6 cấp độ cho mỗi danh mục.
• Bạn có thể thêm danh mục từng bước hoặc điều chỉnh hàng loạt bằng cách kéo và thả.

Các bước để xây dựng cây danh mục:

1. Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE, đi tới Sản phẩm > Bộ sưu tập, sau đó nhấp vào Đặt cây danh mục ở góc trên bên phải.

   

2. Trong cửa sổ bật lên, chọn các danh mục bạn muốn thêm vào cây danh mục, sau đó nhấp vào Chọn.

   

3. Trên trang Đặt cây danh mục, bạn có thể quản lý các danh mục bằng các tính năng sau:

   • Điều chỉnh cấp độ hàng loạt: Nhấp vào Điều chỉnh hàng loạt cấp bậc để di chuyển nhiều danh mục cùng lúc.

     • Kéo sang trái/phải: Điều chỉnh mối quan hệ cấp bậc.
     • Kéo lên/xuống: Sắp xếp lại thứ tự hiển thị danh mục.

     

   • Thêm danh mục: Nhấp vào Thêm, chọn các danh mục bạn muốn đưa vào cây, sau đó nhấp vào Chọn.

     

   • Thêm danh mục con: Trong cột Thao tác, nhấp vào + để tạo danh mục con dưới một danh mục cha.

     

   • Xóa danh mục: Trong cột Thao tác, nhấp vào biểu tượng thùng rác để xóa một danh mục.

     

   • Tìm kiếm danh mục: Sử dụng thanh tìm kiếm để nhanh chóng định vị các danh mục trong cây.

     

   • Thu gọn/Mở rộng tất cả: Nhấp vào Thu gọn tất cả hoặc Mở rộng tất cả để thu gọn hoặc mở rộng tất cả các cấp danh mục cùng lúc.

     

   • Xóa hàng loạt: Chọn nhiều danh mục và nhấp vào Xóa để xóa tất cả cùng lúc.

     

Cách Cây Danh Mục Hiển Thị trên Trang Bộ Sưu Tập

Khi khách hàng duyệt trang bộ sưu tập trong cửa hàng của bạn, hệ thống sẽ xác định các sản phẩm được hiển thị dựa trên cấu trúc cây danh mục và hiển thị kết quả trực tiếp trên giao diện cửa hàng.

Nếu một danh mục là một phần của cây danh mục và các mối quan hệ phân cấp được cấu hình, các sản phẩm từ tất cả các danh mục con của nó sẽ tự động được bao gồm và hiển thị trên trang bộ sưu tập phía trước. Điều này cho phép các bộ sưu tập cha trình bày phạm vi sản phẩm rộng hơn mà không cần sao chép thủ công.

Phần này tập trung vào những gì khách hàng nhìn thấy trên giao diện cửa hàng sau khi cây danh mục được thiết lập.

Ví Dụ Cấu Trúc Danh Mục

Bạn đã cấu hình ba bộ sưu tập và sản phẩm sau:

• Quần Áo Nữ
  • Áo Thun Nhẹ Nhàng Mờ
  • Áo Không Tay Drape Glow
• Đầm
  • Đầm Lớp Ánh Nắng
  • Đầm Ôm Mềm Mại
• Hàng Mới Mùa Hè
  • Đầm Bay Bổng Hè

Bạn sau đó thiết lập cấu trúc cây danh mục như sau: Quần Áo Nữ → Đầm → Hàng Mới Mùa Hè

Hiển Thị Giao Diện Sau Khi Thiết Lập Cây Danh Mục

Khi cây danh mục được cấu hình, trang bộ sưu tập sẽ hiển thị sản phẩm theo logic phân cấp dưới đây.

Bộ Sưu Tập Quần Áo Nữ (Danh Mục Cha)

Bởi vì Quần Áo Nữ là danh mục cấp cao nhất, nó hiển thị sản phẩm từ chính nó và tất cả các danh mục con. 

Sản phẩm hiển thị trên giao diện:

• Áo Thun Nhẹ Nhàng Mờ
• Áo Không Tay Drape Glow
• Đầm Lớp Ánh Nắng
• Đầm Ôm Mềm Mại
• Đầm Bay Bổng Hè

Bộ Sưu Tập Đầm (Danh Mục Cấp Trung)

Bộ sưu tập Đầm hiển thị các sản phẩm của chính nó và các sản phẩm từ danh mục con của nó (Hàng Mới Mùa Hè), nhưng không hiển thị các sản phẩm từ danh mục cha của nó.

Sản phẩm hiển thị trên giao diện người dùng:

• Đầm Lớp Ánh Nắng
• Đầm Ôm Dáng Mềm Mại
• Đầm Gió Mùa Hè

Bộ Sưu Tập Hàng Mới Mùa Hè (Danh Mục Lá)

Là danh mục cấp thấp nhất, Hàng Mới Mùa Hè chỉ hiển thị các sản phẩm được gán trực tiếp cho nó.

Sản phẩm hiển thị trên giao diện người dùng:

• Đầm Gió Mùa Hè

Quy Tắc Cho Các Bộ Sưu Tập Được Gán Cho Nhiều Cây Danh Mục

Khi một bộ sưu tập được liên kết với nhiều cây danh mục hoặc xuất hiện trong nhiều nhánh khác nhau trong cùng một cây, hệ thống áp dụng chiến lược lựa chọn mặc định để xác định cấu trúc danh mục nào được sử dụng trên trang bộ sưu tập và trong đường dẫn phân cấp.

Những quy tắc này đảm bảo khách hàng nhìn thấy một đường dẫn danh mục duy nhất, nhất quán trên cửa hàng.

Chiến Lược Lựa Chọn Mặc Định

Mặc định, hệ thống xác định đường dẫn danh mục để hiển thị bằng cách sử dụng các quy tắc sau. Các quy tắc này áp dụng cho cả trang bộ sưu tập và đường dẫn phân cấp.

• Ưu tiên danh mục cấp cao nhất: Hệ thống ưu tiên chọn cây danh mục có danh mục cấp cao nhất xuất hiện sớm hơn trong thứ tự cây danh mục.
• Ưu tiên danh mục con sâu nhất: Trong cây danh mục được chọn, hệ thống chọn đường dẫn danh mục đạt đến cấp độ danh mục con sâu nhất.
• Ưu tiên thứ tự danh mục con: Nếu có nhiều đường dẫn danh mục có cùng độ sâu, hệ thống so sánh thứ tự các danh mục con từng cấp và chọn đường dẫn có các danh mục con được đặt thứ tự sớm hơn.

Sử dụng Cây Danh mục làm Bộ lọc

Bằng cách đặt cây danh mục làm bộ lọc, bạn có thể cải thiện việc khám phá sản phẩm và hướng dẫn khách hàng hiệu quả hơn. Khách hàng có thể nhanh chóng tìm thấy sản phẩm mục tiêu đồng thời duyệt các sản phẩm khác trong cùng danh mục, tăng cả khả năng hiển thị và doanh số.

Để sử dụng tính năng này, hãy cài đặt ứng dụng Smart Search Recommendation từ SHOPLINE App Store và thêm cây danh mục làm bộ lọc.

Cấu hình Bộ lọc Cây Danh mục

Thực hiện các bước sau để cấu hình bộ lọc cây danh mục:

1. Trong ứng dụng Gợi ý Tìm kiếm Thông minh, vào Bộ lọc > Bộ lọc mặc định.

   

2. Nhấp vào Thêm điều kiện bộ lọc ở góc trên bên phải.

   

3. Dưới Loại bộ lọc, chọn Cây danh mục và tùy chỉnh tên bộ lọc hiển thị trên cửa hàng của bạn.

   

4. Trong Giá trị bộ lọc, ẩn bất kỳ giá trị danh mục nào bạn không muốn khách hàng sử dụng làm bộ lọc

   

5. Nhấp Thêm để hoàn tất thiết lập.

Cài đặt Kiểu Hiển thị Bộ lọc

Để đảm bảo bộ lọc cây danh mục hiển thị đúng trên cửa hàng của bạn, bạn phải cấu hình kiểu hiển thị của nó:

1. Trên trang Bộ lọc mặc định, nhấp vào Cài đặt hiển thị ở góc trên bên phải.

   

2. Trong phần Cài đặt kiểu, dưới Kiểu bộ lọc, chọn Kiểu tùy chỉnh.

   Lưu ý: Nếu bạn chọn Áp dụng kiểu chủ đề, bất kỳ cấu hình bộ lọc cá nhân hóa nào sẽ không có hiệu lực.

   

3. Dưới đây, bạn sẽ thấy tất cả các khối giá trị bộ lọc đã được cấu hình. Tìm khối Cây danh mục, nơi bạn có thể tùy chỉnh tên của nó, chọn xem có thu gọn mặc định hay không, đặt chế độ chọn đơn hoặc chọn nhiều, và điều chỉnh kiểu hiển thị.

   

4. Để điều chỉnh vị trí của bộ lọc cây danh mục, nhấp vào biểu tượng sáu chấm ở góc trên bên trái và kéo đến vị trí bạn muốn.

   

5. Nhấp Cập nhật để lưu cài đặt của bạn.

Hiển thị trên cửa hàng

Khi được cấu hình, khách hàng có thể sử dụng cây danh mục làm bộ lọc trên cửa hàng của bạn, giúp họ tìm sản phẩm nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Câu hỏi thường gặp

1. Điều gì xảy ra nếu một bộ sưu tập xuất hiện trong nhiều cây danh mục?

Nếu một bộ sưu tập thuộc nhiều đường dẫn danh mục, hệ thống sẽ tự động chọn một đường dẫn danh mục để hiển thị trên cửa hàng và trong đường dẫn điều hướng (breadcrumbs).

Việc chọn lựa theo thứ tự ưu tiên sau:

• Thứ tự danh mục cấp cao nhất: Cây có danh mục cấp cao nhất xuất hiện sớm hơn trong thứ tự cây danh mục sẽ được chọn.
• Cấp độ danh mục con sâu nhất: Đường dẫn danh mục có cấp độ sâu nhất sẽ được ưu tiên.
• Thứ tự danh mục con: Nếu nhiều đường dẫn có cùng độ sâu, hệ thống sẽ so sánh thứ tự các danh mục con từng cấp một.

Điều này đảm bảo khách hàng thấy một đường dẫn danh mục nhất quán khi duyệt sản phẩm.

2. Những giới hạn nào khi cấu hình Cây danh mục?

Khi tạo cây danh mục, các giới hạn sau được áp dụng:

• Mỗi cây hỗ trợ tối đa 100 danh mục.
• Mỗi danh mục có thể có tối đa 6 cấp bậc.
• Không cho phép trùng lặp danh mục con dưới cùng một danh mục cha .
• Cùng một danh mục có thể xuất hiện dưới nhiều danh mục cha khác nhau tối đa 10 lần.

3. Tại sao sản phẩm hiển thị trên trang Bộ sưu tập của cửa hàng tôi không khớp với sản phẩm được gán trong cài đặt bộ sưu tập?

Nếu cửa hàng của bạn đã cấu hình Cây danh mục, trang bộ sưu tập trên cửa hàng sẽ theo cấu trúc cây danh mục thay vì chỉ hiển thị các sản phẩm được gán trực tiếp cho bộ sưu tập đó.

Trong trường hợp này:

• Danh mục cha tự động bao gồm sản phẩm từ tất cả các danh mục con của nó.
• Do đó, sản phẩm hiển thị trên trang bộ sưu tập có thể khác với sản phẩm được gán trực tiếp trong cài đặt bộ sưu tập.