Đề xuất Tìm kiếm Thông minh: Cấu hình Cài đặt Phạm vi Tìm kiếm

Phần Phạm vi tìm kiếm trong Gợi ý Tìm kiếm Thông minh cho phép bạn điều chỉnh cách hiển thị kết quả tìm kiếm trong cửa hàng của bạn. Bằng cách cấu hình các cài đặt này, bạn có thể tối ưu hóa độ chính xác của tìm kiếm, làm nổi bật các sản phẩm ưu tiên và cải thiện trải nghiệm của khách hàng khi tìm kiếm không có kết quả.

Hướng dẫn này giải thích cách truy cập cài đặt Phạm vi tìm kiếm và giới thiệu năm tính năng có sẵn.

Truy cập Cài đặt Phạm vi Tìm kiếm

Để mở trang cài đặt Phạm vi tìm kiếm:

1. Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Ứng dụng > Gợi ý Tìm kiếm Thông minh.

2. Từ menu trên cùng, nhấp vào Phạm vi tìm kiếm.

   

3. Bạn sẽ thấy năm thẻ tính năng, mỗi thẻ được giới thiệu trong phần tương ứng bên dưới:

• • Cài đặt Tìm kiếm
  • Khuyến mãi Sản phẩm
  • Từ đồng nghĩa
  • Chuyển hướng Từ khóa

1. Trong phần Phạm vi tìm kiếm, tìm thẻ Từ đồng nghĩa và nhấp vào Cài đặt.

   

2. Nhấp vào Tạo nhóm từ đồng nghĩa mới. Bạn có thể tạo tối đa 1.000 nhóm từ đồng nghĩa.

   

3. Trong cửa sổ bật lên, cung cấp tiêu đề nhóm, nhập các từ hoặc cụm từ liên quan, và nhấp vào Thêm để lưu cài đặt của bạn.

   

4. Trên trang cài đặt, bật công tắc ở góc trên bên phải để kích hoạt tính năng.

   

Chuyển hướng từ khóa

Chuyển hướng từ khóa cho phép bạn chuyển hướng khách hàng đến một trang cụ thể khi họ tìm kiếm các từ khóa nhất định.

Các trường hợp sử dụng:

• Tìm kiếm "chính sách hoàn trả" sẽ chuyển hướng đến trang chính sách của cửa hàng bạn.
• Tìm kiếm "khuyến mãi Giáng sinh" sẽ chuyển hướng đến một trang đích khuyến mãi.

Để thiết lập chuyển hướng từ khóa:

1. Trong phần Phạm vi tìm kiếm, tìm thẻ Chuyển hướng từ khóa và nhấp vào Cài đặt.

   

2. Nhấp vào Thêm từ khóa. Bạn có thể tạo tối đa 1.000 từ khóa chuyển hướng.

   

3. Trong cửa sổ bật lên, nhập từ khóa và URL đích, sau đó nhấp vào Thêm để lưu cài đặt của bạn.

   

4. Trên trang cài đặt, bật công tắc ở góc trên bên phải để kích hoạt tính năng.

   

Sản phẩm được đề xuất cho trang "Không tìm thấy kết quả"

Khi tìm kiếm của khách hàng không trả về kết quả nào, tính năng này sẽ đề xuất các sản phẩm thay thế có khả năng chuyển đổi cao nhất. Hệ thống phân tích hồ sơ và hành vi duyệt web của khách hàng để tự động hiển thị các sản phẩm liên quan. Thực hiện theo các bước sau để thiết lập: 

1. Đi đến Phạm vi tìm kiếm > Sản phẩm được đề xuất cho trang "Không tìm thấy kết quả". Nhấp vào Xem Chính sách Bảo mật để xem xét các quy tắc một cách cẩn thận.

   

2. Quay lại thẻ cài đặt, chấp nhận thỏa thuận bảo mật và kích hoạt tính năng bằng cách bật công tắc lên.