Chính sách bảo mật của Plugin Di cư Cửa hàng Đa nền tảng

Cập nhật và có hiệu lực từ ngày 08 tháng 12 năm 2025.

Di chuyển cửa hàng đa nền tảng (sau đây gọi là "Plugin") là một plugin di chuyển do SHOPLINE cung cấp nhằm giúp các thương nhân SHOPLINE (sau đây gọi là “bạn”) nhanh chóng di chuyển dữ liệu cửa hàng từ các nền tảng khác (như Shopify, Shoplazza, WooCommerce, v.v.) sang SHOPLINE.

Plugin chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập hoặc cung cấp bất kỳ sản phẩm và/hoặc dịch vụ nào trên trang web của mình cho người chưa đủ 18 tuổi. Trước khi sử dụng sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi, vui lòng xác nhận bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi và đã đọc kỹ và hiểu rõ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện chúng tôi vô tình thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức, và chúng tôi sẽ xóa bỏ thông tin cá nhân liên quan một cách kịp thời.

Trước khi sử dụng Plugin, bạn phải đọc và chấp nhận tất cả các điều khoản và điều kiện được tham chiếu hoặc liên kết trong đây, bao gồm nhưng không giới hạn ở Thỏa thuận Người dùng SHOPLINE, Chính sách Bảo mật SHOPLINE, và các thỏa thuận khác được liệt kê trên các trang web của SHOPLINE.

1. Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân như thế nào?

1. Dựa trên các nguyên tắc hợp pháp, chính đáng và cần thiết, và nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cho bạn, chúng tôi thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân do bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình sử dụng Plugin này, dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng này, và thông tin cá nhân thu thập được từ các dịch vụ hoặc nền tảng khác.

2. Nội dung cụ thể và mục đích của việc thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân bởi SHOPLINE được trình bày chi tiết trong bảng dưới đây để bạn tham khảo.

   Thông tin chúng tôi thu thập	Cách chúng tôi sử dụng thông tin đó
   Thông tin cá nhân của khách hàng bạn (bao gồm nhưng không giới hạn tên, địa chỉ email, số điện thoại di động)	Dùng để di chuyển dữ liệu khách hàng.
   Thông tin người nhận đơn hàng (bao gồm nhưng không giới hạn tên, số điện thoại, địa chỉ, địa chỉ email)	Dùng để di chuyển dữ liệu đơn hàng.

3. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng bạn ủy quyền cho Plugin thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ. Bạn cam kết rằng, trước khi cung cấp thông tin đó cho chúng tôi, bạn đã có được tất cả các sự đồng ý và cho phép cần thiết từ khách hàng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.

2. Chia sẻ Thông tin Cá nhân

Plugin tự nó không trực tiếp chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba. Tuy nhiên, tất cả thông tin cá nhân bạn tải lên hoặc cung cấp cho Plugin sẽ được đồng bộ và chia sẻ với cửa hàng SHOPLINE của bạn. Nếu bạn muốn hiểu cách SHOPLINE thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của bạn hoặc khách hàng của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của SHOPLINE.

3. Chuyển giao quốc tế thông tin cá nhân

Plugin không lưu trữ vĩnh viễn bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn. Dữ liệu được đồng bộ trong quá trình di chuyển có thể được truyền qua hệ thống của Plugin đến các máy chủ đám mây AWS tại Virginia, Hoa Kỳ. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được lưu trữ tạm thời nếu việc xuất dữ liệu thất bại, trong thời gian tối đa không quá sáu (6) tháng. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được tự động xóa. Plugin chỉ đóng vai trò là công cụ kỹ thuật để hỗ trợ chuyển dữ liệu và sẽ không tự mình xuất, lưu trữ hoặc phân tích bất kỳ thông tin cá nhân nào. Để biết thêm chi tiết về các thực hành xử lý dữ liệu của SHOPLINE, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của SHOPLINE.

4. Cách bạn có thể thực hiện quyền của người dùng

Khi sử dụng Plugin, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, và có thể yêu cầu hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý nhất định. Nếu bạn cho rằng quyền về thông tin cá nhân của mình đã bị xâm phạm, bạn cũng có thể gửi khiếu nại đến cơ quan quản lý bảo vệ thông tin cá nhân tại khu vực pháp lý của bạn.

Xin lưu ý rằng nếu một người tiêu dùng (tức là khách hàng trực tiếp của bạn) gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của họ, bạn nên tự xử lý yêu cầu đó. Trừ khi bạn chủ động yêu cầu sự hỗ trợ của chúng tôi, chúng tôi sẽ chuyển tiếp các yêu cầu đó cho bạn hoặc hướng dẫn người dùng liên quan tìm sự trợ giúp trực tiếp từ bạn.

5. Cách chúng tôi cập nhật Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể định kỳ cập nhật các điều khoản của Chính sách bảo mật này, và các cập nhật đó sẽ trở thành một phần của Chính sách này. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc đề xuất nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các phương thức được cung cấp dưới đây.

Khi có những thay đổi quan trọng hoặc đáng kể đối với Chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn một cách rõ ràng, tùy theo từng trường hợp cụ thể.

6. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc đề xuất nào liên quan đến việc sử dụng Plugin hoặc chính sách bảo mật của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email: erp@shopline.com.

7. Định nghĩa

1. Bạn: đề cập đến khách hàng của chúng tôi, bao gồm các thương nhân đã đăng ký miễn phí hoặc trả phí (bao gồm cả người dùng Ứng dụng) và/hoặc giám đốc, nhân viên và/hoặc nhân sự được ủy quyền của họ.
2. Thông tin cá nhân: có nghĩa là dữ liệu, dù đúng hay không, về một cá nhân có thể được xác định từ dữ liệu đó hoặc từ dữ liệu đó cùng với các thông tin khác mà tổ chức có hoặc có khả năng có quyền truy cập.。
3. Xóa bỏ: hành động loại bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống liên quan đến việc thực hiện các chức năng dịch vụ thường xuyên, sao cho không thể truy xuất hoặc truy cập được.