Xóa Khách Hàng

Bạn có thể xóa hồ sơ khách hàng và dữ liệu của họ khi cần thiết.

Xóa Khách Hàng

Bạn có thể xóa hồ sơ khách hàng cá nhân hoặc nhiều hồ sơ khách hàng theo lô.

• Để xóa một hồ sơ khách hàng cá nhân, hãy đi đến Khách Hàng phần > nhấp vào hồ sơ khách hàng > Các hành động khác ở góc trên bên phải > Xóa dữ liệu cá nhân.
  

• Để xóa nhiều khách hàng, hãy chọn từng hồ sơ khách hàng bạn muốn xóa bằng cách đánh dấu vào ô bên cạnh tên của họ và nhấp vào Các hành động khác > Xóa khách hàng.
• Để xóa hàng loạt nhiều khách hàng đã được lọc, hãy nhấp vào Tạo một phân khúc cho những khách hàng này. Sau đó truy cập vào phân khúc bạn muốn chỉnh sửa, chọn ô kiểm trước ‘Tên’, và nhấp vào Các hành động khác > Xóa khách hàng.
• Để cập nhật thẻ cho tất cả khách hàng, hãy chọn ô kiểm trước ‘Tên’ và nhấp vào Các hành động khác > Xóa khách hàng.

Xin lưu ý rằng bạn không thể xóa khách hàng trong các trường hợp sau:

• Khách hàng có lịch sử đặt hàng.
• Bạn đang yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Xóa Dữ Liệu Cá Nhân

Trên trang của khách hàng, bạn có thể xóa dữ liệu cá nhân của từng khách hàng. Điều này bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để xác định khách hàng, chẳng hạn như tên, địa chỉ, email, địa chỉ IP và số thẻ tín dụng.

Để làm điều này, chỉ cần đi đến phần Khách Hàng > nhấp vào Các hành động khác > Xóa dữ liệu cá nhân.