Tự động hóa Quy trình: Giao hàng Đơn hàng qua Hành động

Bạn có thể sử dụng hành động Giao hàng đơn hàng trong một Tự động hóa Flow để tự động cập nhật trạng thái hoàn thành đơn hàng khi các điều kiện được chỉ định được đáp ứng. Quá trình này giúp bạn tối ưu hóa hoạt động hoàn thành đơn hàng, đặc biệt đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ không yêu cầu vận chuyển vật lý, đảm bảo khách hàng nhận được cập nhật trạng thái kịp thời.

Hướng dẫn này giải thích các mô tả trường cho hành động này, các luồng công việc áp dụng và cách kiểm tra cũng như áp dụng nó trong các tình huống thực tế.

Mô tả các trường

Hành động Giao hàng đơn hàng cho phép bạn xác định các chi tiết được ghi lại cho việc hoàn thành. Bạn có thể nhập văn bản tĩnh hoặc sử dụng các tham số để chèn các giá trị động.

Các luồng công việc áp dụng

Hành động Giao hàng đơn hàng chủ yếu được sử dụng trong các luồng công việc được khởi tạo bởi trình kích hoạt sau: 

• Tạo đơn hàng

Kiểm tra luồng công việc

Để kiểm tra xem luồng công việc có được kích hoạt thành công và trạng thái đơn hàng được cập nhật hay không, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong Tự động hóa Flow, thiết lập một luồng công việc sử dụng trình kích hoạt Tạo đơn hàng và hành động Giao hàng đơn hàng.
2. Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, vào Đơn hàng và nhấp Tạo đơn hàng để tạo một đơn hàng thử nghiệm.
   
3. Điền các chi tiết đơn hàng và gửi đơn để kích hoạt luồng công việc đã cấu hình.
4. Sau khi lưu đơn hàng nháp, vào ứng dụng Tự động hóa Flow để kiểm tra kết quả thực thi.

5. Quay lại trang Đơn hàng để xác nhận trạng thái đơn hàng đã được cập nhật thành Đã hoàn thành.

Ví dụ về trường hợp sử dụng

Dưới đây là một ví dụ thực tế về việc sử dụng hành động Giao hàng đơn hàng để tự động hoàn thành các sản phẩm kỹ thuật số.

Tình huống: Tự động cập nhật trạng thái đơn hàng thành "Đã hoàn thành" khi đơn hàng chứa các mặt hàng không cần vận chuyển.

• Kích hoạt: Tạo đơn hàng
• Điều kiện: Các mặt hàng trong đơn không cần vận chuyển
• Hành động: Giao hàng đơn hàng