Smart Feed: Chỉnh sửa hàng loạt thông tin sản phẩm cho Google & Meta

Smart Feed hiện hỗ trợ chỉnh sửa hàng loạt thông tin sản phẩm qua mẫu, giúp người bán quản lý danh sách sản phẩm hiệu quả cho quảng cáo và nhanh chóng đồng bộ cập nhật đến các kênh như Google Merchant Center và Meta.

Với tính năng này, bạn có thể cập nhật hàng loạt sản phẩm cùng lúc, chẳng hạn như thêm nhãn hoặc chỉnh sửa tiêu đề, cải thiện đáng kể hiệu quả quản lý sản phẩm và vận hành quảng cáo.

Phạm vi áp dụng

• Chỉ có sẵn trong Smart Feed
• Các kênh hỗ trợ:
  • Google
  • Meta
• Mức độ chỉnh sửa: Chỉ sản phẩm cấp SKU
• Phạm vi ảnh hưởng: Thay đổi chỉ áp dụng cho feed của kênh được chọn

Các trường hợp sử dụng

Bạn có thể sử dụng tính năng chỉnh sửa hàng loạt khi cần:

• Chọn sản phẩm hàng loạt để thử nghiệm quảng cáo
• Thêm nhãn cho sản phẩm (ví dụ: bán chạy nhất, hàng mới, sản phẩm chiến dịch)
• Tối ưu tiêu đề hoặc mô tả sản phẩm hàng loạt
• Nhanh chóng đồng bộ cập nhật sản phẩm đến kênh quảng cáo Google hoặc Meta

Chỉnh sửa hàng loạt thông tin sản phẩm

1. Đi đến Smart Feed > Quản lý sản phẩm > Chọn kênh (Google / Meta) > Đã gửi > Chỉnh sửa hàng loạt.
2. Nhấn Chỉnh sửa hàng loạt, sau đó chọn Tải mẫu xuống để lấy file mẫu chuẩn.

Điền vào mẫu

Mở file mẫu trên máy và nhập thông tin sản phẩm cần cập nhật.

Trường bắt buộc

• id (Mã sản phẩm)
  • Dùng để đối chiếu sản phẩm
  • Phải là mã SKU đã được đồng bộ lên kênh (ví dụ: mã sản phẩm Google hoặc mã nội dung Meta)

Trường tùy chọn

Bạn có thể cập nhật các trường sau nếu cần:

• title
• description
• image_link (đường dẫn ảnh chính sản phẩm)
• image_link_number (chỉ số ảnh chính)
• color
• size
• custom_label_0 ~ custom_label_4

Yêu cầu trường image_link: Khi điền image_link, hãy lưu ý các điểm sau:

• Liên kết hình ảnh phải được lưu trữ trên cửa hàng SHOPLINE của bạn; các liên kết từ nguồn khác sẽ bị từ chối.
• Hình ảnh phải đáp ứng các yêu cầu của kênh đích — xem "Thông số kỹ thuật hình ảnh Google Merchant Center và "Thông số kỹ thuật hình ảnh Meta."
• Bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ hình ảnh không đáp ứng yêu cầu của kênh.
• Nếu một sản phẩm có cả image_link và image_link_number được điền, image_link sẽ được ưu tiên — giá trị của nó sẽ được đồng bộ với kênh, và image_link_number sẽ bị bỏ qua cho sản phẩm đó.

Quy tắc trường dữ liệu

• Để trống: Giữ nguyên giá trị ban đầu
• Nhập giá trị: Ghi đè giá trị hiện có
• Nhập {{#empty}}: Xóa giá trị hiện có

Ví dụ:

Sau khi nhập

• SKU001: Tiêu đề giữ nguyên, nhãn bị xóa, hình ảnh chính chuyển sang hình ảnh số 2
• SKU002: Tiêu đề cập nhật thành "Váy Mới", nhãn cập nhật, hình ảnh chính giữ nguyên (nếu hình ảnh số 99 không tồn tại)
• SKU003: Hình ảnh chính sử dụng giá trị image_link; image_link_number (5) bị bỏ qua vì image_link được ưu tiên.

Tải lên tệp

Quay lại cửa sổ chỉnh sửa hàng loạt và nhấp vào Nhập để tải lên tệp đã hoàn thành.

• Chỉ hỗ trợ định dạng .csv
• Kích thước tệp tối đa: 2MB
• Nếu tệp quá lớn, vui lòng chia thành nhiều lần tải lên

Xác thực & Xử lý

Hệ thống sẽ tự động xác thực tệp, bao gồm:

• Định dạng và kích thước tệp
• Kiểm tra xem ID sản phẩm có tồn tại hoặc bị trùng lặp không
• Kiểm tra định dạng ID có hợp lệ không
• Kiểm tra các liên kết image_link có đến từ nguồn được phê duyệt không
• Kiểm tra các hình ảnh image_link có đáp ứng yêu cầu kích thước tối thiểu của kênh đích (xem Yêu cầu trường image_link ở trên)

Nếu xác thực không thành công, hệ thống sẽ chỉ ra chính xác các dòng có lỗi. Vui lòng sửa và tải lên lại.

Kiểm tra kết quả xử lý

Sau khi tải lên, một tác vụ theo lô sẽ được tạo. Bạn có thể theo dõi tiến trình trong Bản ghi Nhập hàng loạt.

Trạng thái tác vụ:

• Đang chờ
• Đang xử lý
• Hoàn thành / Thất bại
• Hoàn thành: Tác vụ đã kết thúc (có thể bao gồm lỗi một phần)
• Thất bại: Tác vụ gặp lỗi hệ thống (hiếm gặp)

Ghi chú quan trọng

• Nếu một số sản phẩm thất bại, bạn có thể xuất danh sách ID sản phẩm thất bại để xử lý sự cố.
• Trường id phải khớp chính xác với ID sản phẩm trong nguồn cấp dữ liệu kênh đã chọn.
• Mỗi lần tải lên tạo một tác vụ riêng biệt; chúng tôi khuyên bạn nên quản lý tệp theo từng lô.
• Dữ liệu nhập khẩu có ưu tiên cao hơn dữ liệu sản phẩm SHOPLINE (sẽ không bị ghi đè).
• Nếu không có sản phẩm nào khớp, tác vụ vẫn sẽ hiển thị là "Hoàn thành" với 0 cập nhật thành công.
• Không hỗ trợ ký hiệu khoa học (ví dụ: 1.23E+10) cho các ID.