Smart Feed: Tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm trên TikTok
Hướng dẫn này giải thích cách tạo và quản lý nguồn sản phẩm TikTok bằng Smart Feed.
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã hoàn thành các bước chuẩn bị được nêu trong Smart Feed: Tổng quan và Tính năng chính.
Trước khi bạn bắt đầu
Trước khi tạo nguồn sản phẩm TikTok, vui lòng đảm bảo các điều sau:
- Sản phẩm đã được tạo và xuất bản trong Quản trị SHOPLINE > Sản phẩm.
- Sản phẩm được bật cho kênh Cửa hàng Trực tuyến.
- Không yêu cầu kết nối tài khoản TikTok (tích hợp dựa trên XML).
|
Lưu ý: Các sản phẩm sau sẽ KHÔNG được đồng bộ với Smart Feed
|
Tạo nguồn sản phẩm TikTok
Bước 1: Đồng bộ sản phẩm từ SHOPLINE
Trong Smart Feed, đi tới: Quản lý sản phẩm > Đồng bộ sản phẩm.
Hệ thống sẽ lấy dữ liệu sản phẩm từ SHOPLINE qua API.
Khuyến nghị sử dụng:
Sau khi cập nhật hàng loạt hoặc thay đổi các sản phẩm chính trong SHOPLINE, nên kích hoạt đồng bộ thủ công.
Thời gian đồng bộ ước tính:
- Tối đa 10.000 biến thể: ~30 phút
- Tối đa 50.000 biến thể: ~2 giờ
| Lưu ý: Nếu việc đồng bộ mất hơn 2 giờ, vui lòng liên hệ quản lý tài khoản của bạn. |
Bước 2: Thiết lập kết nối
TikTok sử dụng tích hợp nguồn XML, do đó không yêu cầu ủy quyền tài khoản.
Bước 3: Đặt phạm vi đồng bộ sản phẩm
Quy tắc lọc sản phẩm xác định những sản phẩm nào sẽ được đồng bộ lên GMC.
Các phương pháp có sẵn:
- Chỉ định sản phẩm theo SPU ID / SKU ID
- Tải lên bảng tính để lọc hàng loạt (khuyến nghị cho danh mục lớn)
|
Lưu ý:
|
Bước 4: Cấu hình Quy tắc Trường Sản phẩm
- Các trường cốt lõi được cấu hình sẵn dựa trên các thực tiễn tốt nhất của TikTok
- Bạn có thể tùy chỉnh các trường như tiêu đề, danh mục, nhãn
Ví dụ Macro:
Nhập màu sắc: hệ thống ánh xạ đến thuộc tính sản phẩm (ví dụ: đỏ)
Sử dụng Xem trước Sản phẩm để xác thực kết quả.
| Lưu ý: Nếu bạn lưu quy tắc trường cho TikTok trong khi một trường bắt buộc vẫn chưa có ánh xạ (không có macro, quy tắc tự động hoặc giá trị cố định), một hộp thoại xác nhận sẽ xuất hiện: "Tìm thấy trường bắt buộc chưa được cấu hình — Cấu hình hiện tại của bạn có các trường bắt buộc không có quy tắc ánh xạ, điều này có thể khiến sản phẩm bị từ chối bởi kênh. Bạn có chắc muốn tiếp tục?" Chọn Tiếp tục Gửi để lưu hoặc Quay lại Chỉnh sửa để trở lại và hoàn thành quy tắc trường còn thiếu. |
Bước 5: Xem trước Sản phẩm
Kiểm tra:
- Độ chính xác của trường
- Độ đầy đủ của biến thể
- Tính nhất quán của ID sản phẩm
Bước 6: Tạo Nguồn cấp XML
Nhấn Gửi để tạo nguồn cấp XML.
Bạn có thể:
- Xem liên kết XML trong Quản lý Nguồn cấp
- Kiểm tra thời gian đồng bộ và số lượng sản phẩm
| Lưu ý: Chúng tôi khuyên bạn nên tải lên XML cho TikTok sau khi tất cả sản phẩm đã được đồng bộ. |
Smart Feed cập nhật nguồn cấp XML hàng ngày. Bạn có thể kiểm tra các cập nhật trong Quản lý Nguồn cấp.
Xem lại các Trường Bắt buộc Bị Thiếu
Sau khi sản phẩm của bạn được đồng bộ, Smart Feed kiểm tra xem có trường bắt buộc nào cho TikTok bị để trống hay không, và đánh dấu trực tiếp trên trang Quản lý Sản phẩm — để bạn không phải truy tìm lỗi từ việc bị từ chối trên nền tảng quảng cáo.
Các trường bắt buộc cho TikTok: id, tiêu đề, mô tả, liên kết, liên kết hình ảnh, giá, tình trạng sẵn có.
Để xem lại và sửa các trường bị thiếu:
1. Vào Quản lý Sản phẩm > tab Đã gửi cho kênh TikTok.
2. Nếu có sản phẩm nào có trường bắt buộc bị trống, bạn sẽ thấy một banner: “Một số sản phẩm có trường bắt buộc bị để trống. Vui lòng hoàn thành chúng trên trang chính.”
3. Nhấp vào một dòng sản phẩm để xem chi tiết từng trường. Bất kỳ trường nào còn thiếu sẽ được đánh dấu Trường bắt buộc bị để trống.
| Lưu ý: Nếu cảnh báo do thiếu quy tắc trường thay vì thiếu dữ liệu sản phẩm, biểu ngữ sẽ thay vào đó nhắc bạn hoàn thành quy tắc trường, kèm theo liên kết trực tiếp đến trang Quy tắc Trường cho kênh này. |
Đối chiếu ID Sản phẩm cho Cài đặt TikTok Multi Pixel (Truy cập Hạn chế)
Nếu bạn sử dụng ứng dụng TikTok Multi Pixel Installation để theo dõi sự kiện cùng với nguồn cấp dữ liệu sản phẩm TikTok, các sự kiện Pixel của bạn hiện báo cáo cùng một ID sản phẩm được sử dụng trong nguồn cấp dữ liệu của bạn. Điều này cho phép TikTok đối chiếu các sự kiện quảng cáo của bạn với danh mục sản phẩm một cách chính xác, vì vậy tỷ lệ khớp ID nội dung trong Trình quản lý Sự kiện TikTok phản ánh chất lượng sự kiện thực tế của bạn thay vì hiển thị sự không khớp sai.
| Lưu ý: Hành vi này chỉ áp dụng cho một số thương nhân được chọn. Vui lòng liên hệ quản lý tài khoản SHOPLINE của bạn để kích hoạt cho cửa hàng của bạn. |
ID sản phẩm được báo cáo theo thứ tự ưu tiên sau:
- ID sản phẩm từ nguồn cấp dữ liệu Smart Feed TikTok này, nếu có.
- Nếu không có nguồn cấp dữ liệu Smart Feed TikTok, ID sản phẩm từ nguồn cấp dữ liệu XML chung của bạn, nếu TikTok được bật báo cáo ở đó.
Nếu cả hai nguồn cấp dữ liệu đều không có sản phẩm, ID sản phẩm SHOPLINE của bạn sẽ được sử dụng.
Để biết chi tiết về cách thiết lập theo dõi sự kiện với ứng dụng này, xem "Hướng dẫn cài đặt TikTok Multi Pixel."
Câu hỏi thường gặp về Tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm TikTok
H1: Tại sao một số sản phẩm của tôi lại hiển thị cảnh báo “Trường bắt buộc trống” mặc dù nguồn cấp dữ liệu đã được tạo thành công?
Một trường bắt buộc vẫn có thể hiển thị là trống ngay cả khi quy tắc trường của bạn đã được thiết lập đúng — thường là do dữ liệu sản phẩm cơ bản bị thiếu trên trang chính (ví dụ, mô tả sản phẩm để trống). Smart Feed sẽ đánh dấu trực tiếp điều này trên trang Quản lý Sản phẩm để bạn có thể sửa trước khi kênh từ chối sản phẩm, thay vì phát hiện lỗi sau trên nền tảng quảng cáo.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.