Smart Feed: Tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm XML chung

Hướng dẫn này giải thích cách tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm XML chia sẻ có thể sử dụng trên nhiều kênh khác nhau.

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã hoàn thành các bước chuẩn bị được nêu trong Smart Feed: Tổng quan và các tính năng chính.

Trước khi bạn bắt đầu

Trước khi tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, vui lòng đảm bảo các điều sau:

• Sản phẩm đã được tạo và xuất bản trong Quản trị SHOPLINE > Sản phẩm.
• Sản phẩm được bật cho kênh Cửa hàng Trực tuyến.

Tạo nguồn cấp dữ liệu XML chung

Bước 1: Đồng bộ sản phẩm từ SHOPLINE

Trong Smart Feed, vào: Quản lý sản phẩm > Đồng bộ sản phẩm.

Hệ thống sẽ lấy dữ liệu sản phẩm từ SHOPLINE qua API.

Khuyến nghị sử dụng:

Sau khi cập nhật hàng loạt hoặc thay đổi các sản phẩm quan trọng trong SHOPLINE, nên kích hoạt đồng bộ thủ công.

Thời gian đồng bộ ước tính:

• Tối đa 10.000 biến thể: ~30 phút
• Tối đa 50.000 biến thể: ~2 giờ

Bước 2: Thiết lập kết nối

Vào Smart Feed > Quản lý kênh > Chọn XML chung, và nhấn Thêm kênh.

Cùng một cửa hàng có thể tạo 5 nguồn cấp dữ liệu XML chung, dùng cho các quy tắc trường hợp nhất trên nhiều kênh hoặc để đồng bộ dữ liệu nguồn cấp đến các kênh truyền thông chưa kết nối với Smart Feed.

Thiết lập định dạng ID sản phẩm

Sau khi bạn nhấp vào Thêm kênh, hộp thoại Đặt định dạng ID sản phẩm sẽ xuất hiện.

1. Chọn cách ID sản phẩm sẽ được tạo cho nguồn cấp dữ liệu này:

• ID sản phẩm của SHOPLINE: Sử dụng ID sản phẩm từ Quản trị SHOPLINE của bạn (ID SPU hoặc ID SKU), phù hợp với hành vi hiện tại của kênh này.
• ID sản phẩm tùy chỉnh: Tải lên một tệp ánh xạ ID sản phẩm và nhóm sản phẩm của riêng bạn (hỗ trợ .csv, dung lượng tối đa 20MB). Bất kỳ sản phẩm nào không tìm thấy trong tệp bạn tải lên sẽ sử dụng ID sản phẩm của SHOPLINE thay thế.

2. Nhấp Tiếp theo để tiếp tục.

Quản lý Báo cáo Kênh Truyền thông (Chỉ ID sản phẩm của SHOPLINE)

Nếu bạn chọn ID sản phẩm của SHOPLINE, bạn có thể bật Quản lý Báo cáo Kênh Truyền thông cho nguồn cấp dữ liệu này. Khi được bật, Smart Feed sẽ đồng bộ ID sản phẩm và dữ liệu sản phẩm của nguồn cấp này theo thời gian thực đến các kênh bạn chọn (ví dụ: Google, Meta, Pinterest, TikTok hoặc Microsoft), giúp dễ dàng phát hiện và xử lý sự cố sản phẩm trong các nguồn cấp của các kênh đó.

1. Bật Quản lý Báo cáo Kênh Truyền thông.
2. Bật báo cáo cho từng kênh bạn muốn bao gồm.

Bước 3: Đặt phạm vi đồng bộ sản phẩm

Quy tắc lọc sản phẩm xác định sản phẩm nào sẽ được đồng bộ đến kênh này.
 

Các phương pháp có sẵn:

• Chỉ định sản phẩm theo ID SPU / ID SKU

Bước 4: Cấu hình quy tắc trường sản phẩm

• Các trường cốt lõi được cấu hình sẵn dựa trên các thực tiễn tốt nhất
• Bạn có thể tùy chỉnh các trường như tiêu đề, danh mục, nhãn

Ví dụ Macro:

Nhập màu: hệ thống ánh xạ đến thuộc tính sản phẩm (ví dụ: đỏ)

Sử dụng Xem trước sản phẩm để xác thực kết quả.

Bước 5: Xem trước Sản phẩm

Kiểm tra:

• Độ chính xác của trường
• Độ đầy đủ của các biến thể
• Tính nhất quán của ID sản phẩm

Bước 6: Tạo nguồn cấp XML

Nhấn Tạo XML để tạo nguồn cấp XML.

Bạn có thể:

• Xem liên kết XML trong Quản lý Nguồn cấp
• Kiểm tra thời gian đồng bộ và số lượng sản phẩm

Smart Feed cập nhật nguồn cấp XML hàng ngày. Bạn có thể kiểm tra các cập nhật trong Quản lý Nguồn cấp.

Xem lại các Trường Bắt buộc Bị Thiếu

Sau khi sản phẩm của bạn được đồng bộ, Smart Feed sẽ kiểm tra xem có trường bắt buộc nào cho XML Chung bị để trống hay không, và đánh dấu trực tiếp trên trang Quản lý Sản phẩm — để bạn không phải truy tìm lỗi từ việc bị từ chối trên nền tảng quảng cáo.

Các trường bắt buộc cho XML Chung: id, tiêu đề, mô tả, liên kết, liên kết hình ảnh, giá, tình trạng sẵn có.

Để xem lại và sửa các trường bị thiếu:

1. Đi tới Quản lý Sản phẩm > tab Đã gửi cho kênh XML Chung.
2. Nếu có sản phẩm nào có trường bắt buộc để trống, bạn sẽ thấy một biểu ngữ: "Một số sản phẩm có trường bắt buộc chưa được điền. Vui lòng hoàn thành chúng trên trang chính."
3. Nhấp vào một dòng sản phẩm để xem chi tiết từng trường. Bất kỳ trường nào còn thiếu sẽ được đánh dấu Trường bắt buộc đang để trống.

Câu hỏi thường gặp về việc tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm XML chung

H1: Tại sao một số sản phẩm của tôi lại hiển thị cảnh báo "Trường bắt buộc để trống" mặc dù nguồn cấp dữ liệu đã được tạo thành công?

Một trường bắt buộc vẫn có thể hiển thị là trống ngay cả khi các quy tắc trường của bạn đã được thiết lập đúng — thường là do dữ liệu sản phẩm cơ bản bị thiếu trên trang chính (ví dụ, mô tả sản phẩm để trống). Smart Feed sẽ đánh dấu điều này trực tiếp trên trang Quản lý Sản phẩm để bạn có thể sửa trước khi kênh từ chối sản phẩm, thay vì phát hiện lỗi sau trên nền tảng quảng cáo.