Lên lịch lấy hàng với dịch vụ vận chuyển SHOPLINE (Malaysia/Singapore)

SHOPLINE Shipping cho phép bạn lên lịch lấy hàng trực tiếp với nhà vận chuyển, giúp đơn giản hóa quy trình hoàn tất đơn hàng của bạn. Hướng dẫn này giới thiệu hai phương pháp lấy hàng—Lên lịch lấy hàng khi tạo nhãn và Lên lịch lấy hàng sau khi tạo nhãn—để bạn có thể chọn phương án phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của mình.

Tính năng lên lịch lấy hàng có sẵn sau khi tạo nhãn vận chuyển. Trước khi tiếp tục, vui lòng tham khảo hướng dẫn tạo nhãn vận chuyển SHOPLINE Shipping.

Trước Khi Bắt Đầu

• Lên lịch lấy hàng chỉ có sẵn sau khi nhãn vận chuyển đã được tạo.
• Vui lòng xem lại "Tạo Nhãn Vận Chuyển SHOPLINE (MY/SG)" trước khi tiếp tục.
• Tính năng này hiện chỉ hỗ trợ các thương nhân tại Malaysia (MY) và Singapore (SG).

Phương Thức Lấy Hàng Hỗ Trợ Theo Nhà Vận Chuyển

Lên Lịch Lấy Hàng Khi Tạo Nhãn

Lên lịch lấy hàng khi tạo nhãn (còn gọi là lên lịch ngay lập tức) cho phép bạn gửi yêu cầu lấy hàng cùng lúc với việc tạo nhãn vận chuyển. Nhà vận chuyển sẽ đến lấy gói hàng của bạn trong khung thời gian đã chọn.

Hạn Chế

• Địa chỉ và chi tiết lấy hàng không thể chỉnh sửa.
• Yêu cầu lấy hàng không thể hủy (chỉ có thể hủy đơn hàng).

Lên Lịch Lấy Hàng Cho Một Đơn Hàng

1. Từ trang quản trị SHOPLINE của bạn, vào Đơn hàng, sau đó chọn đơn hàng mà bạn muốn tạo nhãn vận chuyển.

2. Khi tạo nhãn vận chuyển, chọn nhà vận chuyển bạn ưu tiên.

   Lưu ý: Các nhà vận chuyển được hỗ trợ cho tính năng này: Ninja Van, SkyNet, DHL, J&T, SF Express.

   

3. Thiết lập thời gian lấy hàng và chi tiết vận chuyển.
4. Nhấn Mua nhãn vận chuyển.

Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ được chuyển đến trang nhãn vận chuyển, nơi bạn có thể xem lại:

• Chi tiết lấy hàng: Khoảng thời gian dự kiến lấy hàng.
• Dịch vụ vận chuyển: Nhà vận chuyển đã chọn, phí vận chuyển và thông tin người nhận.
• Gói hàng và trọng lượng: Thông số gói hàng.
• Hủy nhãn vận chuyển: Khi đã hủy, nhãn không thể sử dụng lại.

Lên lịch lấy hàng cho nhiều đơn hàng

Bạn cũng có thể tạo nhãn vận chuyển và lên lịch lấy hàng hàng loạt. Để biết các bước chi tiết, tham khảo hướng dẫn "Tạo nhãn vận chuyển SHOPLINE (MY/SG)".

Sau khi hoàn tất tạo nhãn hàng loạt, bạn sẽ được chuyển đến trang thao tác hàng loạt, nơi bạn có thể:

• Chỉnh sửa gói hàng: Sửa chi tiết gói hàng từng cái hoặc hàng loạt.
• Chỉnh sửa dịch vụ vận chuyển: Điều chỉnh dịch vụ vận chuyển đã chọn.
• Chỉnh sửa phương thức lấy hàng: Thiết lập phương thức lấy hàng hàng loạt hoặc từng đơn (Lên lịch lấy hàng / Giao hàng tại điểm).

Dưới Chỉnh sửa phương thức lấy hàng, bạn có thể chọn:

• Thiết lập nhanh: Hệ thống tự động chọn thời gian lấy hàng sớm nhất có thể.
• Thiết lập riêng: Tùy chỉnh ngày và giờ lấy hàng cho từng đơn hàng.

Sau khi gửi yêu cầu lấy hàng

Sau khi gửi yêu cầu lấy hàng, vào Đơn hàng > Nhãn vận chuyển để xem:

• Số lượng gói hàng đang chờ lấy
• Nhiệm vụ lấy hàng được lên lịch mới nhất

Hệ thống sẽ hiển thị sắp xếp lấy hàng mới nhất. Vui lòng chuẩn bị gói hàng trước để đảm bảo quá trình lấy hàng diễn ra suôn sẻ.