Start Strong
Sell Smart
Manage with Ease
Market to Success

Khắc phục cảnh báo rủi ro bảo mật khi thêm tên miền tùy chỉnh

Khi thêm một tên miền tùy chỉnh trong SHOPLINE, hệ thống sẽ kiểm tra tên miền của bạn bằng dịch vụ bảo mật bên thứ ba, Spamhaus. Nếu phát hiện rủi ro tiềm ẩn, bạn sẽ thấy thông báo lỗi và tạm thời không thể thêm tên miền đó.

Bài viết này giải thích lý do tại sao sự cố này xảy ra, cách kiểm tra trạng thái tên miền của bạn và các bước bạn có thể thực hiện để khắc phục.

 

 

Hiểu về Thông báo Lỗi

Khi thêm tên miền, bạn có thể thấy thông báo như: "Tên miền này có rủi ro bảo mật và hiện không thể thêm được."

Điều này có nghĩa là tên miền của bạn đã bị nhà cung cấp dịch vụ bảo mật bên thứ ba Spamhaus đánh dấu và đưa vào danh sách đen. Cho đến khi sự cố được giải quyết và tên miền được gỡ bỏ, nó không thể được sử dụng trong cửa hàng SHOPLINE của bạn.

Group 3558264 (2).png

 

 

Những Lý do Thường Gặp Khi Tên Miền Bị Đưa Vào Danh Sách Đen

Một tên miền có thể bị đánh dấu là rủi ro vì một số lý do, bao gồm:

  • Gửi email rác
  • Tham gia vào các hoạt động lừa đảo hoặc gian lận
  • Phân phối phần mềm độc hại
  • Từng bị hack hoặc sử dụng sai mục đích
  • Liên quan đến các IP có rủi ro cao hoặc mạng lưới spam
Lưu ý: Vấn đề có thể không do chủ sở hữu hiện tại gây ra. Nó có thể liên quan đến việc sử dụng tên miền trong quá khứ hoặc các sự cố bảo mật trước đó.

 

 

Kiểm Tra Trạng Thái Tên Miền và Yêu Cầu Gỡ Bỏ

Thực hiện các bước sau để kiểm tra tên miền của bạn và yêu cầu gỡ bỏ khỏi danh sách đen:

  1. Truy cập trang tra cứu Spamhaus: https://check.spamhaus.org
  2. Nhập tên miền của bạn và nhấn Lookup.
    Group 3558265 (2).png
    • Nếu phát hiện vấn đề, chi tiết sẽ được hiển thị.
      Group 3558266.png
  3. Nhấn More Info để xem lý do cụ thể và loại danh sách đen.
    Group 3558269 (1).png
  4. Sửa các vấn đề đã được xác định trên tên miền của bạn.
  5. Xác nhận rằng bạn đã hiểu vấn đề, sau đó nhấn Next steps.
    Group 3558268.png
  6. Điền thông tin cần thiết và nhấn Submit để yêu cầu gỡ bỏ.
    image 30.png

Lưu ý:

  • Yêu cầu gỡ bỏ được xem xét thủ công và không đảm bảo sẽ được chấp thuận.
  • Nếu vấn đề chưa được giải quyết hoàn toàn, yêu cầu của bạn có thể bị từ chối.
  • Thời gian xem xét có thể khác nhau. Khi được chấp thuận, các cập nhật thường có hiệu lực trong vài phút đến tối đa 24 giờ. Nếu mất hơn 24 giờ, hãy liên hệ Spamhaus để được hỗ trợ thêm.

 

 

Thêm lại tên miền của bạn trong SHOPLINE

Khi tên miền của bạn đã được gỡ khỏi danh sách đen, bạn có thể thêm lại trong quản trị SHOPLINE:

  1. Vào Admin > Cài đặt > Tên miền.
  2. Nhấn + Thêm tên miền.
  3. Nhập tên miền của bạn và hoàn tất xác minh.

Để biết các bước chi tiết, tham khảo bài viết "Kết nối tên miền tùy chỉnh với SHOPLINE".

 

 

Xử lý tên miền không có trong Spamhaus

Nếu SHOPLINE vẫn hiển thị cảnh báo bảo mật nhưng tên miền của bạn không xuất hiện trên Spamhaus, có thể tên miền bị đánh dấu bởi các kiểm tra bảo mật nội bộ khác.

Trong trường hợp này, bạn có thể:

  • Sử dụng tên miền khác cho cửa hàng SHOPLINE của bạn.
  • Liên hệ nhà cung cấp tên miền của bạn để thiết lập tên miền mới.

 

Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa một số sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.