Quản lý Công cụ Theo dõi Sự kiện và Tích hợp Quảng cáo

Cài đặt Theo dõi sự kiện cho phép bạn thêm mã theo dõi từ các nền tảng được hỗ trợ để theo dõi lưu lượng truy cập cửa hàng và phân tích hành vi khách truy cập. Các tích hợp này giúp người bán đo lường tương tác của khách hàng, hiệu quả quảng cáo, hành vi chuyển đổi và hiệu quả tiếp thị.

SHOPLINE hỗ trợ nhiều nền tảng theo dõi sự kiện và quảng cáo, bao gồm các dịch vụ của Meta và Google. Hướng dẫn này giải thích cách truy cập và cấu hình các công cụ theo dõi sự kiện được hỗ trợ từ cài đặt ưu tiên cửa hàng của bạn.

Hiểu về Công cụ Theo dõi Sự kiện Cửa hàng

Công cụ theo dõi sự kiện giúp người bán đo lường hoạt động cửa hàng, phân tích hành vi khách hàng, theo dõi chuyển đổi và mua hàng, cũng như hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị lại.

Mục Theo dõi sự kiện trong Ưu tiên cung cấp các điểm truy cập để cấu hình các tích hợp theo dõi được hỗ trợ của Meta và Google.

Các dịch vụ theo dõi được hỗ trợ bao gồm:

Từ mục Theo dõi sự kiện, bạn có thể truy cập trực tiếp cài đặt cấu hình cho từng nền tảng được hỗ trợ.

Cấu hình Công cụ Theo dõi Sự kiện Meta

Cài đặt theo dõi Meta hỗ trợ:

• Facebook Pixel
• Conversions API

Để truy cập cài đặt theo dõi Meta:

1. Từ quản trị SHOPLINE của bạn, vào Cửa hàng trực tuyến > Ưu tiên.
2. Tìm mục Theo dõi sự kiện.

3. Trong hàng Facebook pixel và Conversions API, nhấp vào Đi đến cài đặt. Bạn sẽ được chuyển hướng đến cài đặt cấu hình theo dõi Meta.

   

Cấu hình Công cụ Theo dõi Sự kiện Google

Cài đặt theo dõi Google hỗ trợ:

• Google Ads
• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google Ads Tái tiếp thị

Để truy cập cài đặt theo dõi Google:

1. Từ quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Cửa hàng trực tuyến > Tùy chọn.
2. Tìm phần Theo dõi sự kiện.

3. Trong hàng Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads Tái tiếp thị, nhấp vào Đi tới cài đặt. Bạn sẽ được chuyển hướng đến cài đặt cấu hình theo dõi Google.

   

Lưu ý quan trọng về công cụ theo dõi sự kiện và tích hợp quảng cáo

• Một số cấu hình theo dõi yêu cầu tài khoản tương ứng trên nền tảng Meta hoặc Google.
• Có thể cần các bước cấu hình bổ sung trong bảng quản trị Meta hoặc Google.
• Cài đặt quyền riêng tư và sự đồng ý của khách hàng có thể ảnh hưởng đến khả năng theo dõi và hành vi thu thập dữ liệu.
• Cài đặt liên quan đến quyền riêng tư và GDPR có thể ảnh hưởng đến khả năng theo dõi sự kiện và độ chính xác phân tích.
• Giao diện cấu hình theo dõi và các cài đặt có sẵn có thể khác nhau tùy thuộc vào nền tảng được kết nối.