Tạo Trang Theo Dõi Đơn Hàng

Trang theo dõi đơn hàng cung cấp các cập nhật vận chuyển theo thời gian thực, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm các thắc mắc về trạng thái đơn hàng. Hướng dẫn này giải thích cách tạo trang theo dõi đơn hàng bằng mẫu mặc định của SHOPLINE hoặc bằng cách tích hợp các dịch vụ theo dõi bên thứ ba như 17TRACK.

Sử dụng Mẫu Mặc Định của SHOPLINE

Để sử dụng mẫu trang theo dõi mặc định của SHOPLINE, làm theo các bước sau:

1. Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Cửa hàng trực tuyến > Trang > Tạo trang.
2. Nhập tiêu đề mô tả cho trang theo dõi, chẳng hạn như Theo dõi đơn hàng.

3. Trong menu thả xuống Mẫu chủ đề, chọn Theo dõi đơn hàng.

   

4. Nhấn Thêm.

Sau khi trang được tạo, nó sẽ xuất hiện trong danh sách trang tùy chỉnh. Bạn có thể xem trước trang từ danh sách trang tùy chỉnh bằng cách nhấp vào biểu tượng con mắt.

Tùy Chỉnh Trang Theo Dõi

Sau khi tạo trang theo dõi, bạn có thể tùy chỉnh thêm thông qua trình chỉnh sửa chủ đề.

1. Đi tới Cửa hàng trực tuyến > Thiết kế.
2. Nhấn Thiết kế để mở trình chỉnh sửa chủ đề.

3. Từ menu chọn trang, chọn Trang tùy chỉnh > Theo dõi đơn hàng.

   

4. Tùy chỉnh bố cục trang, văn bản, biểu ngữ hoặc các phần khác theo nhu cầu.

Bạn cũng có thể sử dụng CSS tùy chỉnh trong trình chỉnh sửa chủ đề để tùy biến thêm giao diện của trang Theo dõi Đơn hàng, chẳng hạn như điều chỉnh màu sắc, khoảng cách, phông chữ, kiểu nút hoặc thiết kế bố cục.

Sử dụng Mã Theo dõi Bên thứ Ba (17TRACK)

Bạn cũng có thể tích hợp dịch vụ theo dõi logistics bên thứ ba như 17TRACK bằng cách chèn mã theo dõi vào một trang tùy chỉnh.

Để thêm widget theo dõi bên thứ ba:

1. Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, vào Cửa hàng trực tuyến > Trang > Tạo trang.
2. Nhập tiêu đề trang như Theo dõi Đơn hàng.

3. Nhấp vào biểu tượng < > để mở trình chỉnh sửa mã nguồn HTML.

   

4. Truy cập trang widget chính thức của 17TRACK để lấy mã widget theo dõi. Sao chép mã, dán vào khu vực mã nguồn HTML, sau đó nhấn Lưu.
5. Nhấn Thêm để hoàn tất thiết lập.

Sau khi trang được tạo, bạn có thể xem trước widget theo dõi từ danh sách trang tùy chỉnh.

Thêm Trang Theo dõi Đơn hàng vào Thanh Điều hướng

Để giúp khách hàng truy cập nhanh vào việc theo dõi đơn hàng, bạn nên thêm trang này vào menu điều hướng cửa hàng của bạn.

1. Đi tới Cửa hàng trực tuyến > Điều hướng và chọn menu bạn muốn chỉnh sửa.
2. Nhấp vào + Thêm mục menu.

3. Nhập tên menu như Theo dõi đơn hàng, sau đó chọn trang tùy chỉnh Theo dõi đơn hàng làm đích liên kết.

   

4. Nhấp vào Lưu hoặc Cập nhật.