Hướng dẫn thiết lập toàn diện cho Tính năng Gợi ý Sản phẩm

Gợi ý sản phẩm là một ứng dụng mạnh mẽ sử dụng AI, gợi ý các sản phẩm liên quan cho khách hàng trên nhiều trang cửa hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn.

Hướng dẫn này giải thích cách kích hoạt nó trên các trang khác nhau và tùy chỉnh cài đặt của nó.

Các trang hỗ trợ cho Gợi ý sản phẩm

Ứng dụng Gợi ý sản phẩm hỗ trợ thiết lập gợi ý sản phẩm trên các trang sau:

• Trang chi tiết sản phẩm
• Trang danh sách sản phẩm
• Trang giỏ hàng
• Giỏ hàng kéo ra
• Trang tìm kiếm
• Trang kết quả thanh toán
• Trang 404

Thiết lập vị trí hiển thị gợi ý

• Hỗ trợ hiển thị gợi ý sản phẩm ở vị trí cố định hoặc mặc định.
• Nếu bạn kích hoạt vị trí hiển thị cố định, bạn sẽ cần truy cập vào Trình chỉnh sửa giao diện để thêm thành phần. Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn từng bước.

Thiết lập phương pháp gợi ý sản phẩm

Tổng quan về phương pháp gợi ý

Gợi ý sản phẩm cung cấp hai tùy chọn:

• Gợi ý thông minh AI: Tận dụng các thuật toán của SHOPLINE để phân tích hành vi người dùng và dữ liệu sản phẩm nhằm gợi ý các sản phẩm có khả năng chuyển đổi cao.
• Gợi ý tùy chỉnh: Chọn sản phẩm thủ công hoặc tạo quy tắc để kiểm soát những gì xuất hiện trong phần gợi ý.
  

  Chú ý: Các sản phẩm được thêm thủ công mà hết hàng, không có sẵn hoặc đã lưu trữ sẽ không được hiển thị. Để tránh các khoảng trống gợi ý trống, hãy kích hoạt Tự động kích hoạt gợi ý thông minh khi tất cả các mục không thành công để sử dụng gợi ý AI như một phương án dự phòng.

Hiểu về gợi ý AI

Gợi ý sản phẩm sử dụng nhiều tính năng AI để gợi ý các sản phẩm có khả năng chuyển đổi khách hàng:

• Gợi ý đa chiều AI: Phân tích hồ sơ người dùng để xác định các sản phẩm có tiềm năng chuyển đổi cao dựa trên các thuật toán AI.
• Người dùng tương tự: Gợi ý các sản phẩm đã được mua bởi những người dùng có thói quen duyệt tương tự.
• Sản phẩm liên quan: Phân tích dữ liệu sản phẩm của toàn bộ cửa hàng của bạn để gợi ý các mặt hàng có đặc điểm tương tự với sản phẩm hiện tại mà khách hàng đang xem.
• Phổ biến nhất: Phân tích việc duyệt, nhấp chuột, xem và bán hàng của sản phẩm trong cửa hàng để hiển thị các sản phẩm phổ biến nhất.

Hiểu về gợi ý tùy chỉnh

Tùy chỉnh các sản phẩm hiển thị trong phần gợi ý bằng hai phương pháp:

• Thêm sản phẩm thủ công (tối đa 20): Chọn các sản phẩm cụ thể và xác định thứ tự của chúng dựa trên sản phẩm phổ biến, mới nhất > cũ nhất, hoặc cũ nhất > mới nhất).
  
  
  
• Xác định quy tắc (tối đa 5): Chọn giữa Đáp ứng tất cả các quy tắc hoặc Đáp ứng một trong các quy tắc để quyết định xem tất cả hoặc chỉ một trong các quy tắc này cần được đáp ứng để sản phẩm được bao gồm. Sau đó, tạo các quy tắc để lọc sản phẩm, chẳng hạn như yêu cầu chúng thuộc về một bộ sưu tập cụ thể hoặc đáp ứng ngưỡng tồn kho hoặc số lượng bán hàng.
  
  Các tùy chọn quy tắc có sẵn bao gồm:
  • Bộ sưu tập
  • Nhãn
  • Tiêu đề
  • Giá SKU
  • Giá gốc của SKU
  • Tồn kho
  • Doanh số

Tùy chỉnh hiển thị gợi ý sản phẩm

Thực hiện theo các bước sau để cấu hình cách gợi ý sản phẩm xuất hiện trên các trang cửa hàng của bạn:

1. Trong ứng dụng, đi đến Cài đặt trang và chọn trang mà bạn muốn cấu hình gợi ý sản phẩm.
   
   
   
2. Nhấp vào Tùy chọn hiển thị ở góc trên bên phải để mở rộng các tùy chọn chỉnh sửa.
   
   
   
3. Tại đây bạn có thể tùy chỉnh các mục sau:
   

• • Tiêu đề: Đặt tiêu đề cho phần gợi ý sản phẩm.
  • Chế độ hiển thị sản phẩm (Di động & PC): Chọn giữa Hiển thị 1 dòng (Cuộn ngang khi vượt quá màn hình) hoặc Hiển thị theo kiểu gạch ô.
  • Chế độ hiển thị sản phẩm: Chọn số dòng thông tin sản phẩm để hiển thị (1, 2, hoặc tất cả). 
  • Phong cách căn chỉnh tiêu đề gợi ý: Căn chỉnh tiêu đề bên trái, giữa, hoặc bên phải.
  • Các tùy chọn khác bao gồm:
    • Ẩn tiêu đề sản phẩm trên thiết bị di động
    • Hiển thị nút "tải thêm"
    • Mở nút pop-up mua sắm nhanh
    • Bật hiển thị giá

Một bản xem trước trực tiếp ở bên phải cho phép bạn thấy được hiệu ứng cấu hình. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra phong cách trên trang sản phẩm của bạn để đảm bảo nó đáp ứng mong đợi của bạn.