Tìm kiếm Thông minh: Tùy chỉnh Cài đặt Hiển thị Gợi ý khi "Không tìm thấy kết quả
Khi tìm kiếm của khách hàng không trả về kết quả nào, tính năng Sản phẩm được đề xuất cho trang 'Không tìm thấy kết quả' sẽ tự động hiển thị các sản phẩm thay thế, giúp khách hàng tiếp tục duyệt và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Bạn có thể tùy chỉnh cách các sản phẩm được đề xuất này hiển thị trên cửa hàng trực tuyến của mình, bao gồm tiêu đề, bố cục danh sách sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, tiêu đề sản phẩm, giá cả và nhãn giảm giá, để hiển thị phù hợp với tổng thể giao diện cửa hàng.
Hướng dẫn này bao gồm các điều kiện tiên quyết để sử dụng tính năng này, giải thích cách truy cập và kích hoạt các cài đặt liên quan, và hướng dẫn từng cài đặt hiển thị cùng với tác động của nó.
Điều kiện tiên quyết để sử dụng cài đặt hiển thị đề xuất ‘Không tìm thấy kết quả’
Trước khi tùy chỉnh các cài đặt hiển thị, hãy xác nhận các điều sau:
- Cửa hàng của bạn phải sử dụng chủ đề SHOPLINE OS 2.1 trở lên để sử dụng các tùy chọn tùy chỉnh hiển thị được mô tả trong hướng dẫn này.
| Lưu ý: Nếu cửa hàng của bạn sử dụng chủ đề SHOPLINE OS 2.0 hoặc thấp hơn, các sản phẩm được đề xuất vẫn sẽ hiển thị trên trang ‘Không tìm thấy kết quả’, nhưng theo kiểu hệ thống cố định. Không hỗ trợ tùy chỉnh. |
Truy cập cài đặt hiển thị đề xuất ‘Không tìm thấy kết quả’
Để truy cập trang cài đặt hiển thị:
- Trong bảng quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Ứng dụng > Đề xuất tìm kiếm thông minh > Cấu hình tìm kiếm.
- Tìm thẻ Sản phẩm được đề xuất cho trang 'Không tìm thấy kết quả'. Thẻ sẽ hiển thị trạng thái hiện tại là Đã kích hoạt hoặc Chưa kích hoạt.
-
Nhấp vào Cài đặt trên thẻ để mở trang cài đặt hiển thị.
Kích hoạt tính năng đề xuất ‘Không tìm thấy kết quả’
Lần đầu tiên bạn sử dụng tính năng này, hãy hoàn thành các bước ủy quyền và kích hoạt ở đầu trang cài đặt:
-
Đánh dấu chọn Trước khi bắt đầu, vui lòng chấp nhận thỏa thuận bảo mật, sau khi xem xét chi tiết qua Xem Chính sách Bảo mật.
-
Bật Kích hoạt để bật tính năng cho cửa hàng của bạn.
| Lưu ý: Sản phẩm được đề xuất trên trang ‘Không tìm thấy kết quả’ được hệ thống tự động tạo dựa trên hồ sơ khách hàng và hành vi duyệt web. Bạn không thể chọn hoặc cấu hình thủ công các sản phẩm được đề xuất — chỉ có thể điều chỉnh kiểu hiển thị của chúng. |
Tùy chỉnh Kiểu Hiển Thị cho Sản Phẩm Được Đề Xuất trên trang ‘Không tìm thấy kết quả’
Khi tính năng được bật, bạn có thể tùy chỉnh các cài đặt hiển thị sau. Bản xem trước trực tiếp bên phải sẽ cập nhật khi bạn điều chỉnh từng cài đặt.
Tùy chỉnh Căn chỉnh Tiêu đề
Trong phần Tiêu đề, bạn có thể đặt căn chỉnh của tiêu đề:
- Căn chỉnh: Chọn cách căn chỉnh tiêu đề. Các tùy chọn bao gồm Căn trái, Căn giữa (mặc định), và Căn phải.
| Lưu ý: Văn bản tiêu đề (ví dụ, "Đề xuất cho bạn") là bản sao cố định của hệ thống và được tự động dịch dựa trên ngôn ngữ cửa hàng của bạn. Nó không thể tùy chỉnh. |
Tùy chỉnh Bố cục Danh sách Sản phẩm
Trong phần Danh sách sản phẩm, bạn có thể đặt số lượng sản phẩm được đề xuất hiển thị trên mỗi hàng trên các thiết bị khác nhau:
- Số cột trên máy tính để bàn: Đặt số sản phẩm hiển thị trên mỗi hàng trên máy tính để bàn. Phạm vi: 1–5 (mặc định: 4).
- Số cột trên thiết bị di động: Đặt số sản phẩm hiển thị trên mỗi hàng trên thiết bị di động. Phạm vi: 1–2 (mặc định: 2).
Tùy chỉnh Tỷ lệ Khung hình và Cách Phù hợp của Ảnh Sản phẩm
Trong phần Ảnh sản phẩm, bạn có thể đặt cách hiển thị ảnh sản phẩm được đề xuất:
- Tỷ lệ khung hình: Chọn tỷ lệ hiển thị cho ảnh sản phẩm. Các tùy chọn bao gồm 1:1 (mặc định), 2:3, 3:4, và 4:3.
- Cách phù hợp ảnh: Chọn cách ảnh lấp đầy khung hình. Các tùy chọn bao gồm Phủ đầy (mặc định) và Chứa vừa.
Tùy chỉnh Viền Ảnh Sản phẩm
Trong phần Viền ảnh sản phẩm, bạn có thể tùy chỉnh bán kính góc, độ dày và độ mờ của viền ảnh:
- Bán kính: Đặt bán kính góc của viền. Phạm vi: 0–40px (mặc định: 0).
- Độ dày: Đặt độ dày của viền. Phạm vi: 0–12px (mặc định: 0).
- Độ mờ: Đặt độ mờ của viền. Phạm vi: 0–100% (mặc định: 0).
Tùy chỉnh số dòng tiêu đề sản phẩm
Trong phần Tiêu đề sản phẩm, bạn có thể thiết lập hiển thị tiêu đề sản phẩm riêng biệt cho máy tính để bàn và thiết bị di động:
-
Hiển thị trên máy tính để bàn: Bật hoặc tắt tiêu đề sản phẩm trên máy tính để bàn (mặc định: bật).
- Số dòng tối đa trên máy tính để bàn: Khi Hiển thị trên máy tính để bàn được bật, đặt số dòng tiêu đề hiển thị. Các tùy chọn bao gồm Hiển thị 1 dòng (mặc định), Hiển thị 2 dòng, và Hiển thị đầy đủ văn bản.
-
Hiển thị trên thiết bị di động: Bật hoặc tắt tiêu đề sản phẩm trên thiết bị di động (mặc định: bật).
- Số dòng tối đa trên thiết bị di động: Khi Hiển thị trên thiết bị di động được bật, đặt số dòng tiêu đề hiển thị. Các tùy chọn bao gồm Hiển thị 1 dòng (mặc định), Hiển thị 2 dòng, và Hiển thị đầy đủ văn bản.
Bật nút Thêm nhanh
Trong phần Thêm nhanh, bạn có thể bật tính năng thêm nhanh cho các sản phẩm được đề xuất:
- Bật để hiển thị nút thêm nhanh: Khi bật, khách hàng có thể thêm sản phẩm được đề xuất vào giỏ hàng trực tiếp từ thẻ sản phẩm, mà không cần mở trang chi tiết sản phẩm (mặc định: bật).
| Lưu ý: Nút thêm nhanh chỉ có sẵn trên các giao diện cửa hàng SHOPLINE OS 2.1 trở lên. |
Tùy chỉnh hiển thị giá sản phẩm
Trong phần Giá sản phẩm, bạn có thể thiết lập cách hiển thị giá sản phẩm được đề xuất:
-
Hiển thị giá: Bật hoặc tắt giá bán của sản phẩm (mặc định: bật).
- Định dạng giá: Khi Hiển thị giá được bật, đặt định dạng hiển thị giá. Các tùy chọn bao gồm Giá thấp nhất, Từ giá thấp nhất (mặc định), và Khoảng giá.
- Hiển thị giá so sánh: Bật hoặc tắt giá gốc (giá so sánh) của sản phẩm (mặc định: bật).
| Lưu ý: Giá so sánh chỉ thực sự hiển thị trên thẻ sản phẩm được đề xuất khi giá bán thấp hơn giá so sánh. Nếu hai giá bằng nhau hoặc giá bán cao hơn, giá so sánh sẽ không hiển thị, ngay cả khi Hiển thị giá so sánh được bật. |
Tùy chỉnh Hiển thị Huy hiệu Giảm giá
Trong phần Huy hiệu giảm giá, bạn có thể thiết lập cách hiển thị huy hiệu giảm giá cho các sản phẩm đủ điều kiện:
-
Hiển thị huy hiệu giảm giá: Bật hoặc tắt huy hiệu giảm giá (mặc định: tắt).
- Loại huy hiệu: Khi Hiển thị huy hiệu giảm giá được bật, chọn loại huy hiệu. Các tùy chọn bao gồm Huy hiệu giảm giá và Huy hiệu tiết kiệm (mặc định).
- Định dạng dữ liệu: Khi Loại huy hiệu được đặt là Huy hiệu tiết kiệm, chọn định dạng dữ liệu hiển thị trên huy hiệu. Các tùy chọn bao gồm Số tiền giảm giá (mặc định) và Tỷ lệ phần trăm giảm giá.
- Bán kính: Thiết lập bán kính góc của huy hiệu giảm giá. Phạm vi: 0–40px (mặc định: 0).
| Lưu ý: Huy hiệu giảm giá chỉ hiển thị khi giá bán của sản phẩm thấp hơn giá so sánh. Nếu phần trăm giảm giá tính được làm tròn về 0% theo Tỷ lệ phần trăm giảm giá, hệ thống sẽ tự động ẩn huy hiệu giảm giá cho sản phẩm đó. |
Xem trước và Lưu Cài đặt Hiển thị Đề xuất ‘Không tìm thấy kết quả’
Khi bạn đã hoàn tất tùy chỉnh cài đặt hiển thị, bạn có thể xem trước kết quả trước khi lưu:
-
Trong bảng xem trước ở bên phải trang cài đặt, chuyển đổi giữa chế độ Máy tính để bàn và Di động để kiểm tra cách hiển thị của các cài đặt hiện tại.
- Khi bạn hài lòng với bản xem trước, nhấn Cập nhật để lưu cài đặt.
| Lưu ý: Bản xem trước chỉ mang tính tham khảo. Vui lòng kiểm tra cửa hàng trực tuyến của bạn sau khi cập nhật để xác nhận hiển thị thực tế. |
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa một số sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.