Quản lý các chương trình giảm giá từ danh sách giảm giá

Trang Giảm giá cung cấp cho bạn một nơi tập trung để tìm kiếm và quản lý các chiến dịch giảm giá trong cửa hàng của bạn. Bạn có thể tìm kiếm và lọc các chương trình giảm giá, lưu các chế độ xem thường dùng, tùy chỉnh thông tin hiển thị trong danh sách, và truy cập các cài đặt giảm giá bổ sung.

Hướng dẫn này giải thích cách sử dụng danh sách giảm giá để tìm kiếm và quản lý các chiến dịch giảm giá một cách hiệu quả.

Truy cập Danh sách Giảm giá

Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Giảm giá.

Ở đầu trang, bạn có thể xem tổng quan về hiệu suất giảm giá của mình, bao gồm Doanh số, Đơn hàng, Số tiền giảm giá, và ROI. Dưới phần tổng quan là danh sách giảm giá, nơi bạn có thể tìm kiếm và quản lý các chiến dịch giảm giá của mình.

Tìm kiếm Giảm giá

Sử dụng thanh tìm kiếm phía trên danh sách giảm giá để nhanh chóng định vị một mã giảm giá cụ thể: 

1. Nhấp vào mũi tên thả xuống bên cạnh thanh tìm kiếm và chọn tiêu chí bạn muốn tìm kiếm theo:

   • Tên hoạt động: Hỗ trợ tìm kiếm gần đúng. Nhập một phần hoặc toàn bộ tên hoạt động để tìm các hoạt động chứa văn bản đã nhập.
   • Mã giảm giá: Hỗ trợ tìm kiếm theo tiền tố. Nhập mã đầy đủ hoặc phần đầu của mã để tìm các mã bắt đầu bằng văn bản đã nhập.

   

2. Nhập từ khóa tìm kiếm của bạn vào thanh tìm kiếm.

Danh sách giảm giá sẽ được cập nhật để hiển thị các chiến dịch phù hợp.

Lọc Giảm giá

Bạn có thể thu hẹp danh sách giảm giá bằng cách sử dụng các tab trạng thái, bộ lọc nhanh hoặc các bộ lọc bổ sung.

Lọc theo Trạng thái Chiến dịch

Sử dụng các tab phía trên danh sách giảm giá để nhanh chóng xem các chiến dịch dựa trên trạng thái hiện tại của chúng:

• Tất cả: Hiển thị tất cả các chiến dịch giảm giá.
• Đang hoạt động: Hiển thị các chiến dịch đang hoạt động.
• Đã lên lịch: Hiển thị các chiến dịch đã được lên lịch để bắt đầu hoạt động.
• Đã hết hạn: Hiển thị các chiến dịch đã kết thúc.

Sử dụng Bộ lọc Nhanh

Có hai bộ lọc thường dùng có sẵn ngay phía trên danh sách giảm giá:

• Phương pháp giảm giá: Lọc theo Mã phiếu giảm giá hoặc Giảm giá tự động.
• Loại: Lọc theo loại giảm giá. Các loại có sẵn bao gồm:
  • Giảm giá theo phần trăm
  • Số tiền cố định
  • Mua X tặng Y
  • Miễn phí vận chuyển
  • Giảm giá cho sản phẩm thứ N
  • Giá cho nhiều sản phẩm
  • Giảm giá cho sản phẩm có giá thấp nhất

Bạn có thể chọn nhiều giá trị trong một bộ lọc.

Sử dụng Bộ lọc Nâng cao

Để lọc cụ thể hơn, nhấp vào Bộ lọc Nâng cao. 

Bảng Bộ lọc cung cấp các điều kiện bổ sung mà bạn có thể kết hợp để thu hẹp kết quả:

Chọn các điều kiện bạn cần, sau đó nhấp vào Hoàn tất để áp dụng chúng. Bạn có thể kết hợp các điều kiện từ các bộ lọc khác nhau để thu hẹp danh sách hơn nữa.

Để xóa các lựa chọn trước khi áp dụng, nhấp vào Đặt lại. Bạn cũng có thể nhấp vào Xóa trong từng bộ lọc để chỉ xóa các lựa chọn của bộ lọc đó.

Lưu các chế độ xem giảm giá thường dùng

Nếu bạn thường xuyên sử dụng cùng một điều kiện tìm kiếm và lọc, bạn có thể lưu chúng dưới dạng chế độ xem tùy chỉnh để truy cập nhanh hơn.

1. Áp dụng các điều kiện tìm kiếm và lọc bạn muốn lưu.

2. Nhấp vào Tạo tab.

   

3. Trong cửa sổ bật lên, nhập tên cho chế độ xem, sau đó nhấp vào Lưu để tạo.

   

Chế độ xem đã lưu sẽ xuất hiện dưới dạng một tab bên cạnh các tab mặc định Tất cả, Đang hoạt động, Đã lên lịch và Đã hết hạn, giúp bạn nhanh chóng trở lại với cùng một bộ điều kiện.

Tùy chỉnh danh sách giảm giá

Nhấp vào Chỉnh sửa cột để kiểm soát thông tin hiển thị trong danh sách giảm giá và cách sắp xếp các cột.

Trong bảng Chỉnh sửa cột, bạn có thể:

• Chọn hoặc bỏ chọn các cột để hiển thị hoặc ẩn chúng.

  Lưu ý: Tên chiến dịch là cố định và không thể bỏ chọn.

• Kéo các cột bằng tay cầm kéo để thay đổi thứ tự.
• Nhấp vào Cập nhật để áp dụng thay đổi.
• Nhấp vào Đặt lại để khôi phục cấu hình cột mặc định.

Các cột có sẵn bao gồm Ghi chú, Mã giảm giá, Điều kiện giảm giá, Đối tượng khách hàng, Trạng thái, Kênh bán hàng, Ngày kích hoạt, Phương thức giảm giá, Loại giảm giá, Giảm giá chồng lấp, Đã sử dụng, và Hành động.

Tùy chỉnh các cột giúp bạn giữ thông tin quan trọng nhất với quy trình làm việc của mình luôn hiển thị mà không cần mở từng chiến dịch riêng lẻ.

Xuất danh sách chiến dịch giảm giá

Bạn có thể xuất danh sách chiến dịch giảm giá ra file để xem xét hoặc phân tích thêm.

1. Trên trang Giảm giá, tìm kiếm hoặc lọc các chiến dịch giảm giá theo nhu cầu.

2. Nhấp vào Xuất ở góc trên bên phải của danh sách chiến dịch giảm giá.

   

3. Trong cửa sổ bật lên, chọn phạm vi chiến dịch để xuất.

   

4. Nhấp vào Xuất để tạo file.

Truy cập Cài đặt Giảm giá Bổ sung

Nhấp vào Thêm ở góc trên bên phải của trang Giảm giá để truy cập các cài đặt và công cụ liên quan đến giảm giá bổ sung:

• Đặt ưu tiên loại Giảm giá: Cấu hình ưu tiên được sử dụng khi áp dụng các loại giảm giá khác nhau. Để biết chi tiết, tham khảo "Hiểu các Quy tắc Kích hoạt Giảm giá."
• Quy tắc Xác thực cho Hoạt động Người dùng Khách: Cấu hình các quy tắc xác thực cho các hoạt động giảm giá được sử dụng bởi khách hàng không đăng nhập.
• Kiểu tùy chỉnh cho giảm giá: Mở ứng dụng để tùy chỉnh cách hiển thị giảm giá.

Các cài đặt này áp dụng vượt ra ngoài một chiến dịch riêng lẻ và có thể ảnh hưởng đến cách giảm giá được xử lý hoặc trình bày trong cửa hàng của bạn.