Trình quản lý doanh nghiệp Facebook: Định nghĩa, Cài đặt và Câu hỏi thường gặp

Trình quản lý doanh nghiệp Facebook là một nền tảng tập trung để quản lý và kiểm soát hiệu quả các tài sản Facebook của bạn, tạo điều kiện cho sự hợp tác trong nhóm và giám sát các hoạt động quản lý quảng cáo.

Bài viết này cung cấp cái nhìn về định nghĩa, quy trình tạo ra và ủy quyền tài sản, cũng như giải đáp các câu hỏi thường gặp liên quan đến Facebook Trình quản lý doanh nghiệp. Bằng cách tận dụng thông tin này, bạn có thể tổ chức và quản lý hiệu quả các tài sản Facebook của mình, bao gồm tài khoản quảng cáo, trang và ứng dụng, giúp quản lý quảng cáo trở nên dễ dàng hơn và thúc đẩy sự hợp tác trong nhóm của bạn.

Giới thiệu về Trình quản lý doanh nghiệp Facebook

Trình quản lý doanh nghiệp Facebook (FBM) là một nền tảng quản lý quảng cáo và tài sản chuyên nghiệp do Facebook cung cấp. Nó được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp và nhóm marketing trong việc quản lý và tổ chức hiệu quả các tài khoản quảng cáo, trang, ứng dụng và các tài sản liên quan trên Facebook.

Các chức năng chính của Trình quản lý doanh nghiệp Facebook bao gồm:

• Quản lý tài sản tập trung: bạn có thể quản lý và kiểm soát tập trung nhiều tài sản khác nhau bao gồm tài khoản quảng cáo Facebook, trang công khai, nguồn dữ liệu và danh bạ. Bất kể số lượng tài khoản quảng cáo hoặc trang, bạn có thể xem và quản lý tất cả tài sản của mình trên một nền tảng tập trung.
• Hợp tác: Trình quản lý doanh nghiệp hỗ trợ truy cập đa người dùng và làm việc nhóm. Bạn có thể mời các thành viên trong nhóm vào Trình quản lý doanh nghiệp và phân công các vai trò và quyền hạn khác nhau cho họ, để quản lý và kiểm soát các tài sản khác nhau dựa trên trách nhiệm công việc. Bằng cách này, tất cả các thành viên trong nhóm có thể quản lý các chiến dịch quảng cáo trong một môi trường hợp tác và làm việc hiệu quả hơn.

Tạo tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp Facebook

Phương pháp 1: Tạo trực tiếp trên nền tảng quản lý doanh nghiệp

1. Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
2. Đi đến Trình quản lý doanh nghiệp Facebook tài khoản và nhấp vào Tạo tài khoản.
3. Điền thông tin tài sản doanh nghiệp và nhấp vào Tiếp tục.
4. Nhập địa chỉ email/số điện thoại của bạn và nhấp vào Xác minh ngay.
5. Bạn sẽ nhận được một email/SMS chứa mã xác minh. Điền mã vào ô xác minh và nhấp vào OK.

Phương pháp 2: Tạo FBM bằng cách nộp yêu cầu OE lần đầu tiên

Bạn có thể nộp yêu cầu OE để tạo BM khi tài khoản quảng cáo của bạn được phê duyệt (Thông thường, nên chuẩn bị BM trước khi mở tài khoản).

Ủy quyền tài sản

Đối với ủy quyền Trình quản lý doanh nghiệp Facebook, vui lòng tham khảo Mở rộng doanh nghiệp Facebook, tích hợp Trình quản lý doanh nghiệp (BM), các trang Facebook, tài khoản quảng cáo doanh nghiệp Facebook, pixel Facebook, tài khoản doanh nghiệp Instagram và thông tin sản phẩm. Quy trình hoàn thành cho phép ủy quyền một lần, nâng cao hiệu quả hoạt động.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao tôi không thể tạo FBM?

Dưới đây là những lý do phổ biến:

• • Tài khoản của bạn mới được tạo (vẫn đang trong quá trình theo dõi). Bạn cần thêm thông tin cá nhân xác thực vào trang cá nhân của mình.
  • Một tài khoản cá nhân chỉ có thể đăng ký hai BM.
  • Lỗi hệ thống. Bạn có thể đăng ký lại sau một thời gian.
  • Tài khoản cá nhân này đã tạo một BM trước đó, và BM đã bị chặn. Bạn phải làm rõ tình huống trước khi có thể tạo một BM khác.

2. Làm thế nào để tôi truy cập FBM?

Bạn có thể truy cập FBM qua URL sau: https://business.facebook.com.

3. Làm thế nào để tôi truy cập FBM từ Facebook Business Suite?

Trong Facebook Business Suite, nhấp vào Công cụ khác > Cài đặt Trình quản lý doanh nghiệp.

4. Làm thế nào để tôi biết ID FBM của mình?

Khi bạn đã ở trong BM, các chữ số sau “business id=" trong URL là ID BM của bạn. Bạn cũng có thể nhấp vào Thông tin Quản lý Doanh Nghiệp để kiểm tra ID BM của bạn.

5. ID BM Của Tôi Không Bị Chặn, Tại Sao Tôi Không Thể Liên Kết PIXEL?

Điều này là do BM của bạn được tạo gần đây. Một BM mới được tạo cần phải trải qua một khoảng thời gian tuân thủ chính sách truyền thông (thông thường là 1 hoặc 2 tuần) trước khi bạn có thể tiến hành ủy quyền hoặc chia sẻ Pixel hoặc các tài sản khác với các BM khác.

6. Hệ Thống Liên Tục Yêu Cầu Tôi Xác Minh Tài Khoản. Tôi Nên Làm Gì?

Các lý do phổ biến cho điều này có thể là:

• • Vấn đề mạng; hoặc
  • BM của bạn bị chặn.
  • Làm thế nào để phân biệt chúng?
    • Nếu bạn chỉ được yêu cầu xác minh tài khoản của mình, đó thường là vấn đề mạng.
    • Nếu bạn được yêu cầu xác minh tài khoản của mình với một ảnh chụp màn hình phản hồi của một BM bị chặn, tài khoản của bạn bị ảnh hưởng vì BM của bạn bị chặn, và bạn cần tự mình kháng cáo. Đây là liên kết đến liên kết kháng cáo.

7. Tại Sao Tôi Không Thể Nhấp Vào Xác Minh Doanh Nghiệp Trong FBM?

• • Phương Pháp 1: Truy cập Meta cho Nhà Phát Triển, và nhấp vào Các ứng dụng của tôi ở góc trên bên phải.
    • Sao chép mã ứng dụng (Nếu không có ứng dụng, nhấp để tạo một cái. Nếu có ứng dụng, quay lại trang xác minh doanh nghiệp trực tiếp).
    • Chọn một loại phù hợp với doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như thương mại cho khách hàng thương mại điện tử, và nhấp vào Tiếp tục.
    • Điền vào tên hiển thị, địa chỉ email liên hệ và mục đích của ứng dụng, điền vào tài khoản Quản lý Doanh Nghiệp của bạn (tùy chọn), và nhấp vào Tiếp tục để hoàn tất việc tạo ứng dụng.
    • Sau đó, bạn có thể xác minh BM của mình trong Trung Tâm Bảo Mật.
  • Phương Pháp 2: Tìm một trang chính công khai được tạo hơn 90 ngày trước và ủy quyền cho nó vào BM.
    • Nhấp vào Trang chính công khai đã xác thực trong cột bên trái, và sau đó nhấp vào Trang chính tin tức công khai. Trong cột bên phải, nhấp để chọn trang chính mới được thêm vào.
    • Nhấp vào Xác minh Quản lý Doanh Nghiệp của bạn.
    • Chờ trang tải lại, và bạn sẽ thấy nút xác minh doanh nghiệp có thể hoạt động.