Giải pháp B2B & Bán buôn: Sử dụng tính năng Bán buôn
Giải pháp B2B & Bán buôn là một giải pháp thương mại nước ngoài B2B tích hợp dịch vụ yêu cầu, giá theo khối lượng và số lượng đặt hàng tối thiểu. Ứng dụng này có thể hỗ trợ các tình huống kinh doanh dưới đây:
- Kích hoạt dịch vụ yêu cầu (Enquiries) cho cửa hàng trực tuyến và sản phẩm của bạn, chấp nhận và quản lý các yêu cầu của khách hàng.
-
Kích hoạt các tính năng bán buôn, bao gồm:
- Đặt giá theo bậc cho các sản phẩm, cung cấp các mức giá khác nhau dựa trên số lượng mua.
- Kích hoạt tính năng mua theo khối lượng và đặt số lượng đặt hàng tối thiểu cho các sản phẩm để giới hạn số lượng thấp nhất mà khách hàng có thể mua cho mỗi biến thể.
-
Các tính năng bổ sung:
- Đính kèm phụ kiện sản phẩm (như hướng dẫn sử dụng và bảng giá sản phẩm) cho sản phẩm để người dùng tải xuống từ trang chi tiết sản phẩm.
|
Chú ý: Nếu bạn đang sử dụng chủ đề SHOPLINE OS 3.0, bạn phải thêm thủ công các khối ứng dụng sau vào trang chi tiết sản phẩm trong trình chỉnh sửa chủ đề để đảm bảo rằng các cài đặt liên quan hiển thị chính xác trên cửa hàng của bạn:
Để biết chi tiết về chức năng của khối ứng dụng, các bước thiết lập và các tính năng nào của ứng dụng yêu cầu hỗ trợ khối ứng dụng, hãy tham khảo bài viết Trung tâm Trợ giúp "Tích hợp Ứng dụng vào Chủ đề OS 3.0." |
Cấu hình Bán buôn Cấp độ Sản phẩm
Phiên bản mới B2B V2.0 cho phép bạn cấu hình các tính năng kinh doanh liên quan đến bán buôn theo kích thước hàng hóa:
- Giá theo bậc
- Bán sản phẩm theo lô
- Số lượng đặt hàng tối thiểu
- Chỉ định cách bán: bán buôn đơn lẻ - số lượng mua của một biến thể đơn phải đáp ứng số lượng mua tối thiểu, và bán buôn hỗn hợp - số lượng mua của nhiều biến thể phải đáp ứng số lượng mua tối thiểu.
- Chuyển đổi Chế độ Mua theo Lô
- Cài đặt Thông tin Logistics
| Chú ý: Trang danh sách quản lý sản phẩm cũng cung cấp tính năng chỉnh sửa hàng loạt. Bạn có thể chọn nhiều sản phẩm trên trang danh sách và cấu hình hàng loạt các tính năng như thông tin giao dịch, chuyển đổi yêu cầu và nhập tệp đính kèm. |
Cấu hình bán buôn cấp độ sản phẩm do B2B V2.0 cung cấp thân thiện hơn với các cửa hàng có số lượng sản phẩm lớn. Bạn có thể quản lý thông tin giá cả và thông tin liên quan đến bán buôn của từng sản phẩm một cách thuận tiện hơn.
Cụ thể, bạn có thể cấu hình các tính năng liên quan đến sản phẩm sau ở cấp độ sản phẩm:
- Kích hoạt Tính năng Yêu cầu cho Sản phẩm
- Kích hoạt Tính năng Giá theo Bậc cho Sản phẩm
- Kích hoạt Tính năng Mua theo Lô cho Sản phẩm
- Cài đặt Số lượng Mua Tối thiểu cho Sản phẩm
- Cài đặt Thông tin Logistics
Kích hoạt Tính năng Yêu cầu cho Sản phẩm
Trong ứng dụng B2B, bạn có thể vào khu vực chi tiết sản phẩm trên trang Sản phẩm để kích hoạt Sử dụng yêu cầu cho các sản phẩm.
Dịch vụ yêu cầu chủ yếu phục vụ cho các tình huống bán buôn quy mô lớn. Người yêu cầu trước tiên truyền đạt ý định mua số lượng lớn trực tuyến, sau đó thực hiện giao dịch ngoại tuyến. Để sử dụng dịch vụ yêu cầu, bạn cần cấu hình các tính năng sau theo nhu cầu:
- Thiết kế biểu mẫu
- Thêm sản phẩm yêu cầu
- Biểu mẫu yêu cầu trên trang chủ
- Yêu cầu nổi
Thiết kế biểu mẫu
Trước khi kích hoạt dịch vụ yêu cầu, hãy xác nhận thông tin cần thiết khi người yêu cầu yêu cầu báo giá, chẳng hạn như thông tin liên hệ, tiêu đề và có cần tải lên tệp đính kèm hay không, sau đó thiết kế biểu mẫu yêu cầu theo yêu cầu, cuối cùng được áp dụng cho cảnh yêu cầu trên trang web của bạn.
SHOPLINE đã cung cấp cho bạn các biểu mẫu yêu cầu được cài đặt sẵn bằng cách tham khảo các cảnh yêu cầu phổ biến trước. Bạn cũng có thể tùy chỉnh chúng để phù hợp với các cảnh kinh doanh của riêng bạn.
Bạn có thể cấu hình nội dung của biểu mẫu yêu cầu theo các bước sau:
-
Trong Giải pháp B2B & Bán buôn, đi đến Cài đặt > Khách hàng truy cập > Cài đặt đăng ký > kích hoạt trang đăng ký tùy chỉnh > nhấp vào nút Thiết lập biểu mẫu đăng ký, và thiết kế nội dung của biểu mẫu yêu cầu trên trang tương ứng.
- Nhập tiêu đề biểu mẫu, được áp dụng cho tiêu đề biểu mẫu trên trang chi tiết sản phẩm và yêu cầu nổi.
- Cấu hình nội dung của biểu mẫu yêu cầu. Hiện tại, bạn có thể cấu hình các trường tùy chỉnh sau cho biểu mẫu yêu cầu trong Giải pháp B2B & Bán buôn:
| Tên thành phần | Hiển thị trên giao diện người dùng | Tính năng (Tình huống ứng dụng) |
| Tên | Hộp nhập một dòng | Khách hàng nhập họ và tên của họ trên trang yêu cầu. |
| Hộp nhập một dòng |
Khách hàng cung cấp email của họ để liên lạc. Lưu ý:
|
|
| Địa chỉ | Danh sách thả xuống cố định + Hộp nhập một dòng | Khách hàng nhập thông tin địa chỉ giao hàng trong biểu mẫu yêu cầu. |
| Số điện thoại | Hộp nhập một dòng |
Khách hàng cung cấp số điện thoại của họ để liên lạc. Mục cấu hình:
Lưu ý:
|
| Một dòng văn bản | Hộp nhập một dòng |
Khách hàng nhập thông tin như chi tiết liên lạc, tên, tài khoản WhatsApp và tài khoản Line. Mục cấu hình
Nếu ba mục cấu hình này xuất hiện lại, chi tiết sẽ không được hiển thị để tiết kiệm không gian. |
| Văn bản nhiều dòng | Hộp nhập văn bản lớn |
Khách hàng để lại tin nhắn và mô tả nhu cầu, v.v. Mục cấu hình
|
| Phụ đề | Văn bản hiển thị cố định |
Cung cấp mô tả ngắn gọn về biểu mẫu yêu cầu cho khách hàng. Mục cấu hình
|
| Đoạn văn | Văn bản hiển thị cố định |
Cung cấp mô tả chi tiết về biểu mẫu yêu cầu cho khách hàng. Mục cấu hình
|
| Tệp đính kèm | Hộp tải tệp lên |
Người dùng có thể tải lên tệp trên trang yêu cầu sản phẩm để cung cấp cho bạn thêm thông tin và yêu cầu từ khách hàng. Mục cấu hình
Lưu ý:
|
- Nhập nội dung cho nút gửi biểu mẫu, được áp dụng cho nút gửi trên trang chi tiết sản phẩm và biểu mẫu yêu cầu nổi.
- Sau khi gửi và lưu biểu mẫu yêu cầu, bạn có thể sử dụng nó trong nhiều cảnh khác nhau.
| Ghi chú: Để đảm bảo rằng plugin Giải pháp B2B & Bán buôn hoạt động bình thường, hãy giữ ít nhất một thành phần liên hệ, bao gồm email và số điện thoại. Nếu không, bạn sẽ không thể lưu biểu mẫu đã thiết kế của mình. |
Thêm Sản Phẩm Yêu Cầu
Sau khi thiết kế biểu mẫu cho yêu cầu, bạn có thể quản lý các sản phẩm cần kích hoạt dịch vụ yêu cầu. Chỉ những sản phẩm đã kích hoạt dịch vụ yêu cầu mới có thể được yêu cầu trên trang chi tiết sản phẩm. Khách hàng có thể yêu cầu báo giá thông qua nút Yêu cầu báo giá xuất hiện trên trang chi tiết sản phẩm.
Bạn có thể đặt sản phẩm thành sản phẩm yêu cầu theo các phương pháp sau:
- Trong Giải pháp B2B & Bán buôn, nhấp vào Sản phẩm.
- Bạn có thể tùy chỉnh cách thêm sản phẩm:
- Thêm từng cái một: Nhấp vào sản phẩm để vào trang chi tiết và kích hoạt Mở để yêu cầu.
- Thêm hàng loạt: Chọn nhiều sản phẩm và nhấp vào Mở yêu cầu.
Biểu Mẫu Yêu Cầu trên Trang Chủ
Sau khi cài đặt ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn, bạn có thể thêm một thành phần Biểu mẫu yêu cầu vào trang chủ của cửa hàng, cho phép khách hàng gửi yêu cầu trực tiếp từ trang chủ.
|
Ghi chú:
|
Bạn có thể cấu hình mô-đun biểu mẫu yêu cầu trên trang chủ theo các phương pháp sau:
- Cài đặt ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn.
- Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Kênh > Cửa hàng trực tuyến > Thiết kế > Thiết kế.
-
Trên trang thiết kế, nhấp vào Thêm thành phần > đi đến tab Ứng dụng > Biểu mẫu yêu cầu.
- Nhấp vào thành phần biểu mẫu yêu cầu để vào trạng thái chỉnh sửa nội dung của thành phần.
- Sau khi bạn nhấp vào Lưu ở góc trên bên phải, biểu mẫu yêu cầu đã thiết kế sẽ có hiệu lực trên trang chủ.
Nút Yêu Cầu Nổi
Nút yêu cầu nổi là một tính năng độc đáo được cung cấp bởi ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn. Nó cho phép khách hàng hiển thị một nút Yêu cầu nổi trên các trang đã chọn. Khi khách hàng nhấp vào nút yêu cầu nổi, họ có thể mở một thanh bên yêu cầu nổi và nhanh chóng điền thông tin yêu cầu.
Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để kích hoạt yêu cầu nổi trên các trang đã chọn:
- Trong ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn, đi đến Cài đặt > Hiển thị cửa hàng > Nút yêu cầu nổi/đầu trang, và kích hoạt Nút yêu cầu nổi.
Cấu hình trang xuất hiện: Trong trang có nút yêu cầu, nhấp vào Chọn trang. Nếu một trang bị bỏ chọn, nút yêu cầu nổi sẽ không xuất hiện trên trang đã chọn.
Kích Hoạt Tính Năng Giá Bậc Cho Sản Phẩm
Đối với cách bán hàng cung cấp giảm giá cho các đơn hàng số lượng lớn, B2B cung cấp cho bạn tính năng giá bậc. Sau khi bạn cấu hình một kế hoạch giá bậc, khi khách hàng mua sản phẩm đạt đến ngưỡng bậc chỉ định, giá của sản phẩm sẽ thay đổi thành giá bạn đã đặt.
Khi cấu hình giá bậc, bạn cần đặt số lượng mua tối thiểu cho bậc hiện tại và giá chỉ định cho sản phẩm trong khoảng số lượng mua hiện tại. Để hoàn thành hành động, nhấp vào sản phẩm mục tiêu > bật công tắc Cài đặt giao dịch, và bắt đầu cài đặt. Xin lưu ý các mục sau:
- Bạn có thể cấu hình tối đa năm mức giá theo số lượng.
- Số lượng sản phẩm của mức tiếp theo phải lớn hơn mức trước đó.
- Số lượng sản phẩm được cấu hình cho mức đầu tiên là số lượng tối thiểu mà người tiêu dùng có thể mua cho sản phẩm đó. Ví dụ, trong hình trên, người tiêu dùng cần mua ít nhất 100 sản phẩm, nếu không, giao dịch sẽ không thể hoàn tất.
- Nếu bạn muốn cho phép khách hàng mua tối thiểu một sản phẩm, vui lòng đặt mức giá bắt đầu từ số lượng mua tối thiểu là một.
Bạn cũng có thể tạo các kế hoạch giá theo khối lượng hàng loạt: Trong ứng dụng B2B, đi đến Sản phẩm > chọn hàng loạt sản phẩm > Cài đặt thông tin giao dịch.
Kích hoạt tính năng mua hàng loạt
Plugin B2B cho phép bạn thiết lập tính năng mua hàng theo khối lượng cho các sản phẩm bán theo bộ, cặp hoặc lô. Bạn có thể thiết lập xem khách hàng có phải mua sản phẩm theo lô hay không, và số lượng sản phẩm tương ứng với một lô. Điều này chủ yếu phục vụ cho các tình huống bán buôn nhỏ, nơi bạn có thể đặt số lượng đơn hàng tối thiểu cho một sản phẩm đơn lẻ để tránh tình huống mà biên lợi nhuận trên một đơn hàng đơn lẻ quá nhỏ để trang trải chi phí.
Nếu bạn cấu hình 5 sản phẩm cho một lô trong trường Trong khối , khách hàng chỉ có thể mua 5, 10, 15 và các bội số khác của 5 sản phẩm.
Cài đặt giá theo biến thể
Khi thiết lập một kế hoạch giá theo bậc, số lượng mua tối thiểu tương ứng với mức giá đầu tiên là số lượng tối thiểu mà khách hàng có thể mua trong giao dịch. Bạn cũng có thể cấu hình số lượng đơn hàng tối thiểu cho sản phẩm một cách riêng biệt mà không cần cấu hình giá theo bậc. Trong phần Cài đặt giá, chọn Đặt giá theo biến thể, nếu áp dụng Cài đặt kiểu dáng.
Ứng dụng B2B cung cấp hai cấu hình tính năng liên quan đến số lượng đơn hàng tối thiểu như sau:
- Số lượng mua tối thiểu: Kiểm soát số lượng mua tối thiểu của sản phẩm hiện tại. Xin lưu ý rằng số lượng tối thiểu là 1.
-
Số tiền mua tối thiểu áp dụng cho: Kiểm soát các quy tắc xác minh của Số lượng mua tối thiểu.
- Biến thể đơn: Tại thời điểm thanh toán, số lượng mua của mỗi kiểu sản phẩm phải lớn hơn hoặc bằng số lượng mua tối thiểu.
- Sản phẩm đơn: Tại thời điểm thanh toán, tổng số lượng mua của tất cả các kiểu cho một sản phẩm đơn phải lớn hơn hoặc bằng số lượng mua tối thiểu.
Nếu bạn chọn Sản phẩm đơn trong mục Số tiền mua tối thiểu áp dụng cho cấu hình, bạn cũng có thể Bật chế độ mua hàng loạt cùng một lúc.
Cài đặt thông tin logistics
Bạn có thể thiết lập thời gian giao hàng ước tính cho khách hàng bằng cách cấu hình khung thời gian logistics cho sản phẩm hiện tại. Bạn có thể chọn kích hoạt hoặc vô hiệu hóa tính năng này. Khi đã được kích hoạt, xem phương pháp cấu hình cho kế hoạch giá theo bậc.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.