Thiết Lập Phương Thức Đăng Nhập và Đăng Ký

Cung cấp cho khách hàng các tùy chọn đăng nhập hoặc đăng ký mang lại nhiều lợi ích. Nó nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách cho phép họ chọn phương thức mà họ ưa thích hoặc thấy thuận tiện, chẳng hạn như email, mạng xã hội hoặc số điện thoại. Sự linh hoạt này có thể dẫn đến tỷ lệ đăng ký tăng và giảm ma sát trong quá trình đăng nhập.

Chọn loại tài khoản khách hàng

Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Cài đặt > Tài khoản khách hàng. Trong phần Chọn phiên bản tài khoản khách hàng để liên kết, bạn có thể chọn phiên bản tài khoản khách hàng để sử dụng.

• Tài khoản khách hàng cổ điển: Khách hàng đăng nhập bằng email/số điện thoại di động và mật khẩu. Đối với khách hàng mới, họ cần tạo tài khoản hoặc chấp nhận lời mời tài khoản từ khách hàng thường.
• Tài khoản khách hàng mới: Khách hàng sử dụng email và mã xác minh một lần để đăng nhập, và họ không cần tạo tài khoản hoặc mật khẩu.

Tài khoản khách hàng mới

Khách hàng với tài khoản khách hàng mới chỉ có thể đăng nhập bằng email và mã xác minh một lần.

Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Tài khoản khách hàng mới.

Tài khoản khách hàng cổ điển

Nhấp vào Chỉnh sửa trong phần này để bắt đầu thiết lập.

Phương thức đăng ký/đăng nhập

Tại Phương thức đăng ký/đăng nhập, bạn có thể thiết lập các phương thức đăng ký/đăng nhập trong cửa hàng, và thông tin mà khách hàng cần điền khi đăng ký.

Khách hàng có thể đăng ký/đăng nhập qua email hoặc số điện thoại di động, và bạn cần chọn ít nhất một phương thức.

Phương thức Kích hoạt

Khi tính năng này được bật, khách hàng chưa đăng ký có thể kích hoạt tài khoản trên trang đăng nhập.

Khách hàng chưa đăng ký có thể bao gồm khách hàng đã được nhập khẩu di chuyển và khách hàng được nhập khẩu trong Quản trị.

Hồ sơ Đăng ký Khách hàng Khác

Nếu bạn muốn thu thập thêm thông tin khách hàng, bạn có thể thiết lập trong phần Hồ sơ đăng ký khách hàng khác. Khi đã thiết lập, khách hàng cần điền thông tin bắt buộc để hoàn tất đăng ký.

Bạn có thể chọn từ các loại hồ sơ đăng ký khách hàng sau:

• Họ
• Tên
• Giới tính
• Ngày sinh

Xác minh

Nếu bạn bật chức năng này, hệ thống sẽ gửi email/SMS xác minh khi khách hàng đăng ký, và việc xác minh là bắt buộc để hoàn tất đăng ký. Nếu bạn không bật chức năng này, khách hàng có thể truy cập mà không cần xác minh khi đăng ký.

Xác minh Bảo mật

Tính năng này cho phép xác minh bảo mật khi khách hàng đăng ký/đăng nhập, và việc xác minh hình ảnh cần được hoàn thành cho các tài khoản có nguy cơ trước khi đăng ký/đăng nhập.

Bật Tùy chọn Đăng nhập Bên thứ Ba cho Khách hàng

Bạn có thể cho phép khách hàng đăng nhập vào cửa hàng của bạn bằng tài khoản bên thứ ba. Hãy làm theo các hướng dẫn thiết lập tương ứng dưới đây để bật từng tùy chọn đăng nhập:

• Google: Tham khảo "Kích hoạt đăng nhập khách hàng bằng tài khoản Google."
• Facebook: Tham khảo "Kích hoạt đăng nhập khách hàng bằng tài khoản Facebook."
• Apple: Tham khảo "Kích hoạt đăng nhập khách hàng bằng tài khoản Apple."
• TikTok: Tham khảo "Kích hoạt đăng nhập khách hàng bằng tài khoản TikTok."
• LINE: Tham khảo "Kích hoạt đăng nhập khách hàng bằng tài khoản LINE."

Đóng Tài Khoản Khách Hàng

Để cho phép khách hàng đóng tài khoản, bạn có thể chọn Bật cho phép khách hàng đóng tài khoản.

• Khi bạn đã bật chức năng này, khách hàng có thể đóng tài khoản của họ bằng cách nhấp vào Đóng tài khoản ở phía họ.
• Sau khi khách hàng đóng tài khoản, sẽ có một khoảng thời gian 10 ngày để họ có thể thu hồi việc hủy tài khoản.
• Sau khi khách hàng gửi yêu cầu đóng tài khoản, bạn có thể xem thời gian gửi và thời gian xóa tài khoản của khách hàng trên trang hồ sơ khách hàng.
• Khi tài khoản khách hàng đã bị hủy, bạn sẽ nhận được email thông báo rằng tài khoản khách hàng đã bị hủy.

Đăng Nhập với Multipass

Để cho phép khách hàng từ các trang web khác bạn quản lý đăng nhập vào cửa hàng SHOPLINE bằng cùng một tài khoản, bạn có thể nhấp Bật để sử dụng tính năng Multipass. Vui lòng tham khảo Tìm hiểu về Multipass.