Gợi ý Sản phẩm: Tổng quan

Ứng dụng Gợi ý Sản phẩm do SHOPLINE phát triển cho phép bạn cung cấp các đề xuất thông minh được hỗ trợ bởi AI. Ứng dụng có thể hiển thị các đề xuất sản phẩm cá nhân hóa đến khách hàng của bạn trên nhiều trang khác nhau của cửa hàng, giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Bài viết tổng quan này sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt ứng dụng và làm nổi bật các tính năng chính có thể giúp bạn tối ưu hóa các đề xuất sản phẩm cho cửa hàng của mình.

Cài đặt Ứng dụng Gợi ý Sản phẩm

Thực hiện theo các bước dưới đây để cài đặt ứng dụng:

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, nhấp vào Ứng dụng ở khung bên trái.

2. Trên trang Ứng dụng của tôi, nhấp vào nút Đi đến Cửa hàng Ứng dụng ở góc trên bên phải.

   

3. Cửa hàng Ứng dụng của SHOPLINE sẽ mở ra trong tab mới. Tìm kiếm Gợi ý Sản phẩm và nhấp vào Cài đặt.

4. Sau khi cài đặt thành công, ứng dụng sẽ xuất hiện trong phần Ứng dụng của bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn.

   

Ủy quyền Sử dụng Dữ liệu Người dùng

Gợi ý Sản phẩm sử dụng dữ liệu người dùng của khách hàng khi họ truy cập cửa hàng của bạn, vì vậy bạn cần cho phép ứng dụng truy cập dữ liệu người dùng. Nhấp vào nút Cài đặt quyền riêng tư dữ liệu ở góc trên bên phải, và bật công tắc Bật Ủy quyền Dữ liệu trong cửa sổ bật lên. Nhấp Xác nhận khi hoàn tất.

Cấu hình Chế độ Gợi ý cho Các Trang Cửa hàng

Gợi ý Sản phẩm hỗ trợ gợi ý sản phẩm trên trang chi tiết sản phẩm, trang danh sách sản phẩm, trang tìm kiếm, trang giỏ hàng, trang kết quả thanh toán và nhiều trang khác. Ứng dụng cung cấp nhiều chế độ gợi ý AI để bạn lựa chọn. Bạn cũng có thể tùy chỉnh các quy tắc gợi ý để tạo ra các đề xuất phù hợp.

Nhấp vào Gợi ý theo trang và chọn trang cửa hàng bạn muốn cấu hình gợi ý sản phẩm. Sau đó, làm theo hướng dẫn trong Hướng dẫn Cài đặt Gợi ý Sản phẩm để thực hiện cấu hình.

Bật Gợi ý Sản phẩm Tương tự

Để tăng tỷ lệ chuyển đổi, bạn có thể chọn bật công tắc Tìm kiếm sản phẩm tương tự tại trang Bảng điều khiển để các sản phẩm tương tự được hiển thị và gợi ý cho khách hàng khi họ đang duyệt một sản phẩm.

Để biết thêm thông tin về cách thiết lập chức năng đề xuất sản phẩm tương tự, hãy tham khảo Tận dụng đề xuất sản phẩm tương tự để tăng doanh số.

Tùy chỉnh vị trí hiển thị đề xuất sản phẩm

Để tùy chỉnh vị trí các thành phần đề xuất sản phẩm xuất hiện trên cửa hàng của bạn, hãy vào Cửa hàng trực tuyến > Thiết kế, và mở Trình chỉnh sửa giao diện. Bạn có thể thêm thành phần Đề xuất sản phẩm vào các trang khác nhau, chọn nguồn dữ liệu, và kéo thành phần đến vị trí bạn muốn.

Để biết thêm thông tin về cách cấu hình vị trí hiển thị và các giao diện được hỗ trợ, hãy tham khảo Tùy chỉnh vị trí hiển thị đề xuất sản phẩm.

Xem dữ liệu chuyển đổi

Đề xuất sản phẩm cung cấp bảng điều khiển dữ liệu giúp bạn hiểu về chuyển đổi của cửa hàng. Trên trang Bảng điều khiển, bạn có thể xem các dữ liệu khác nhau, bao gồm Doanh số, Lượt xem, Lượt nhấp, và Tỷ lệ chuyển đổi. Nhấp vào từng chỉ số để tìm hiểu chi tiết.

Để biết thêm thông tin về định nghĩa của từng chỉ số, hãy tham khảo Bảng điều khiển dữ liệu.