Kết nối tên miền tùy chỉnh với SHOPLINE

Kết nối tên miền tùy chỉnh cho phép khách hàng truy cập cửa hàng của bạn bằng địa chỉ web thương hiệu (ví dụ, www.yourstore.com) thay vì địa chỉ mặc định yourstore.myshopline.com. Điều này giúp củng cố nhận diện thương hiệu và xây dựng lòng tin với khách hàng.

Để kết nối tên miền tùy chỉnh với cửa hàng SHOPLINE của bạn, bạn cần cấu hình các bản ghi DNS với nhà cung cấp tên miền, sau đó liên kết tên miền trong Quản trị SHOPLINE. Hướng dẫn này sẽ dẫn bạn qua toàn bộ quy trình.

Trước Khi Kết Nối Tên Miền Tùy Chỉnh

Trước khi kết nối tên miền, vui lòng đảm bảo:

• Bạn đã mua tên miền từ nhà cung cấp bên thứ ba (ví dụ, GoDaddy, NameSilo, Namecheap, v.v.).
• Bạn có quyền truy cập vào cài đặt DNS của tên miền.
• Trạng thái cửa hàng của bạn được đặt là Mở (vào Cài đặt > Cài đặt cơ bản > Trạng thái cửa hàng).
• Bạn hiểu rằng việc cập nhật DNS có thể mất 2–48 giờ để có hiệu lực.

Cấu Hình Bản Ghi DNS (Giải Quyết Tên Miền)

Để chuyển hướng lưu lượng tên miền của bạn đến SHOPLINE, bạn phải cấu hình các bản ghi DNS sau với nhà cung cấp tên miền.

Các Bản Ghi DNS Bắt Buộc

Tại Sao Cần Hai Bản Ghi DNS?

• Bản ghi CNAME đảm bảo khách hàng có thể truy cập cửa hàng của bạn bằng www.yourdomain.com.
• Bản ghi A đảm bảo khách hàng có thể truy cập cửa hàng của bạn bằng yourdomain.com (không có "www").

Cấu hình này đảm bảo cửa hàng của bạn hoạt động chính xác với hoặc không có tiền tố "www".

Hướng Dẫn DNS Theo Nhà Cung Cấp

Vị trí cài đặt DNS khác nhau tùy theo nhà cung cấp. Để có hướng dẫn từng bước, vui lòng tham khảo các hướng dẫn chính thức của họ:

• GoDaddy: Quản lý bản ghi DNS
  • Thêm bản ghi CNAME
  • Thêm bản ghi A
• NameSilo: Trình quản lý DNS
• Tencent: Cấu hình bản ghi DNS
• Alibaba: Thêm bản ghi DNS cho website

Tên miền quốc tế hóa (Punycode)

Nếu tên miền của bạn chứa ký tự không phải tiếng Anh (ví dụ: tiếng Trung hoặc tiếng Nhật), bạn phải chuyển đổi nó sang Punycode trước khi cấu hình bản ghi DNS.

Punycode không phải là nhà cung cấp dịch vụ tên miền. Đây là phương pháp mã hóa chuyển đổi tên miền quốc tế hóa sang định dạng ASCII (bắt đầu bằng xn--) mà hệ thống DNS có thể nhận diện. Ví dụ, tên miền tiếng Trung "www.中文.com" được mã hóa thành "www.xn--fiq228c.com", và tên miền tiếng Đức "www.münchen.com" được mã hóa thành "www.xn--mnchen-3ya.com".

Bạn có thể sử dụng các công cụ đáng tin cậy như Công cụ chuyển đổi Punycode của Verisign để thực hiện chuyển đổi. Sau khi chuyển đổi tên miền, hãy làm theo hướng dẫn cấu hình DNS của nhà cung cấp tên miền để hoàn tất thiết lập.

Sau khi hoàn tất cấu hình DNS, tiếp tục sang phần tiếp theo bên dưới.

Liên kết tên miền của bạn trong SHOPLINE

Khi cấu hình DNS hoàn tất, bạn có thể liên kết tên miền trong Quản trị SHOPLINE. Thực hiện theo các bước dưới đây: 

Bước 1: Thêm tên miền

1. Từ trang quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Cài đặt > Tên miền, sau đó nhấp vào + Thêm tên miền.

   

2. Nhập tên miền tùy chỉnh của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp theo.

   

Bước 2: Phân tích Tên miền

Hệ thống sẽ tự động phân tích xem các bản ghi DNS của bạn có được cấu hình chính xác hay không.

Nếu Phân tích Thành công

Nếu các bản ghi DNS được cấu hình chính xác, bạn sẽ được tự động chuyển đến Bước 3: Liên kết Tên miền để hoàn tất việc liên kết.

Nếu Phân tích Thất bại

Nếu hệ thống phát hiện sự cố, bạn sẽ thấy:

• Một thông báo chỉ ra bản ghi bị lỗi (ví dụ: "Giá trị bản ghi CNAME không chính xác")
• Loại bản ghi yêu cầu
• Giá trị bản ghi mong đợi (ví dụ: vip.myshopline.shop)
• Nút Thêm vào danh sách để lưu chi tiết bản ghi làm tham khảo
• Nút Xác minh lại để thử lại việc xác minh

Để khắc phục sự cố:

1. Mở trang quản lý DNS của nhà cung cấp tên miền của bạn.
2. Cập nhật các bản ghi DNS sao cho chính xác khớp với các giá trị yêu cầu.
3. Nếu có nhiều bản ghi A, chỉ giữ lại bản ghi chính xác và xóa các bản ghi khác.
4. Chờ quá trình truyền bá DNS (có thể mất đến 48 giờ).

5. Quay lại SHOPLINE và nhấp vào Xác minh lại.

   

Bước 3: Liên kết tên miền

Nếu xác minh thành công, hệ thống sẽ hiển thị: Liên kết thành công. Tên miền của bạn hiện đã được kết nối với cửa hàng. 

Sau khi liên kết:

• SHOPLINE sẽ tự động kích hoạt chứng chỉ SSL cho tên miền của bạn.
• Việc kích hoạt SSL thường hoàn tất trong vòng 48 giờ.
• Trong thời gian này, tên miền của bạn có thể chưa hiển thị ngay là an toàn (HTTPS).

Nhấn Hoàn tất để quay lại trang Tên miền.