Giải quyết vấn đề dữ liệu bảng tính không thể đọc được

Khi bạn sử dụng tính năng xuất/nhập, SHOPLINE lưu thông tin sản phẩm ở định dạng CSV có khả năng lưu trữ một lượng lớn dữ liệu. Tuy nhiên, một số phiên bản Excel hiện có không tương thích với các tệp CSV, do đó có thể xuất hiện các mã không thể hiểu được khi bạn mở tệp CSV. Bạn có thể mở các tệp CSV trong WPS (Windows, macOS) hoặc Numbers (macOS). Ngoài ra, các phương pháp sau có thể giúp bạn giải quyết vấn đề mã không thể hiểu được dựa trên tình huống thực tế:

Nếu bạn muốn biết phiên bản Excel mà bạn đang sử dụng, Kiểm tra Số phiên bản theo hướng dẫn của Microsoft.

Giải pháp vĩnh viễn: Thay đổi định dạng mã hóa hệ thống Windows thành UTF-8 (Chỉ áp dụng cho Windows 10)

1. Trong Windows, nhấp vào Bắt đầu > Cài đặt để mở trang cài đặt Windows:
2. Nhấp và nhập Thời gian và ngôn ngữ.
   
3. Nhấp vào Ngôn ngữ ở bên trái.
4. Nhấp vào Quản lý cài đặt ngôn ngữ ở bên phải.
   
5. Nhấp vào Thay đổi định dạng khu vực hệ thống.
   
6. Đánh dấu Beta: Sử dụng unicode YTF-8 để hỗ trợ ngôn ngữ toàn cầu, và nhấp vào OK.
   

Thay đổi định dạng mã hóa tệp CSV bằng Notepad (Chỉ áp dụng cho Windows)

1. Nhấp chuột phải vào tệp CSV đã tải xuống và chọn Mở bằng Notepad.
   
2. Chọn Tệp > Lưu dưới dạng.
3. Đối với định dạng Mã hóa, chọn UTF-8. Không thay đổi phần mở rộng tệp và để nguyên là “.csv”.
   
4. Mở tệp gốc bằng Excel.

Sử dụng Excel 365, Excel 2016 và các phiên bản sau

Excel 365 (Phiên bản mới nhất)

1. Mở tệp CSV đã tải xuống bằng Excel và chọn Dữ liệu > Từ văn bản/CSV trong thanh công cụ.
2. Chọn tệp đã tải xuống trong thư mục cục bộ, và nhấp vào Nhập.
3. Kiểm tra các tùy chọn sau trong cửa sổ bật lên:
   • Định dạng tệp gốc: 65001: Unicode (UTF-8).
   • Phân cách: dấu phẩy.
   • Nhấp vào Tải để có một tệp Excel không có mã không thể hiểu được để chỉnh sửa.

Excel 2013 và các phiên bản trước

1. Mở tệp CSV đã tải xuống bằng Excel và chọn Dữ liệu > Từ văn bản trong thanh công cụ.
2. Chọn tệp đã tải xuống trong thư mục cục bộ, và nhấp vào Mở.
3. Kiểm tra các tùy chọn sau trong cửa sổ bật lên, và nhấp vào Kế tiếp.
   • Kiểm tra phân cách.
   • Định dạng tệp gốc: 65001: Unicode (UTF-8).
4. Hoàn thành các hành động sau trong cửa sổ bật lên, và nhấp vào Kế tiếp.
   • Bỏ chọn Tab.
   • Kiểm tra Dấu phẩy.
5. Chọn Văn bản làm định dạng dữ liệu cột và nhấp vào Kết thúc để có một tệp Excel không có mã không thể hiểu được để chỉnh sửa.