Khắc phục lỗi "Handle không tồn tại" khi nhập khẩu sản phẩm từ Shopify

Hướng dẫn này giải thích cách khắc phục lỗi "handle does not exist" có thể xảy ra khi nhập sản phẩm Shopify bằng bảng sản phẩm. Dễ dàng xử lý sự cố bằng cách làm theo hướng dẫn dưới đây.

Hiểu và Khắc phục Lỗi

Xác định Nguyên nhân

Khi cố gắng nhập sản phẩm từ Shopify vào cửa hàng SHOPLINE của bạn qua Sản phẩm > Nhập khẩu > Nhập từ Shopify, bạn có thể gặp thông báo lỗi "handle does not exist." Điều này cho thấy việc tải sản phẩm lên đã thất bại.

Nguyên nhân phổ biến của lỗi này là vấn đề mã hóa. Bảng tính xuất từ Shopify có thể ở định dạng CSV. Việc lưu phiên bản đã chỉnh sửa của tệp CSV này trong Excel đôi khi có thể dẫn đến các ký tự bị lỗi, gây ra lỗi "handle does not exist".

Giải pháp cho Vấn đề

Để có giải pháp cho vấn đề ký tự bị lỗi sau khi lưu tệp Excel đã chỉnh sửa, vui lòng tham khảo hướng dẫn "Giải pháp cho Ký tự Bị Lỗi trong Bảng Xuất".