Cài đặt Thẻ Quà Tặng
Ứng dụng Hệ thống Thành viên cho phép bạn tạo thẻ quà tặng độc quyền cho cửa hàng của mình, giúp khách hàng có thể mua cho bản thân hoặc tặng trực tiếp cho người khác. Điều này hỗ trợ phát triển thương hiệu tốt hơn và tạo ra trải nghiệm tặng quà mang thương hiệu riêng.
Bật/Tắt tính năng Thẻ Quà Tặng
Bạn có thể bật hoặc tắt mô-đun Thẻ quà tặng trong ứng dụng Hệ thống Thành viên.
Sau khi thiết lập thông tin sản phẩm thẻ quà tặng cho cửa hàng, hãy đảm bảo rằng mô-đun Thẻ quà tặng đã được bật.
Nếu dấu chấm xanh ở bên phải phần Thẻ quà tặng trong menu sáng lên hoặc công tắc trong trang thẻ quà tặng đang ở vị trí “Bật”, thì mô-đun Thẻ quà tặng đã được kích hoạt, và thẻ quà tặng có thể được mua và phân phối trong cửa hàng.
Bạn có thể bật tính năng Thẻ quà tặng bằng cách vào mục Thẻ quà tặng rồi bật công tắc Trạng thái hiện tại.
Bạn cũng có thể nhấn lại nút này để tắt tính năng Thẻ quà tặng khi nó đã được bật.
Khi tính năng Thẻ quà tặng bị tắt, khách hàng sẽ không nhận được thẻ quà tặng được phát hành tự động từ Hệ thống Thành viên khi mua thẻ quà tặng. Tuy nhiên, các thẻ quà tặng chưa hết hạn hiện có vẫn có thể được khách hàng sử dụng khi đặt hàng.
| Lưu ý: Sản phẩm thẻ quà tặng trong mô-đun Sản phẩm trong bảng quản trị của bạn sẽ không bị xóa tự động khi tắt tính năng. Bạn cần phải xóa sản phẩm thủ công. |
Thiết lập Thông tin Thẻ Quà Tặng
Bạn có thể thiết lập và chỉnh sửa thông tin của thẻ quà tặng Hệ thống Thành viên trong cửa hàng của bạn theo các bước sau:
- Đi tới Hệ thống Thành viên > Thẻ quà tặng > Thông tin thẻ quà tặng để thiết lập thông tin sản phẩm thẻ quà tặng.
-
- Hệ thống Thành viên cung cấp tiêu đề sản phẩm, mô tả và hình ảnh chính được thiết lập sẵn để bạn sử dụng trực tiếp.
- Ngoài ra, bạn có thể điền tiêu đề và mô tả riêng của mình, và thay đổi hình ảnh chính cho phù hợp với cửa hàng. Khi hoàn tất, nhấn Tạo ở góc dưới bên phải.
- Sau khi tạo sản phẩm thẻ quà tặng, bạn có thể xem thông tin thẻ quà tặng tương ứng trong module Sản phẩm của bảng quản trị cửa hàng và xem chi tiết.
- Khuyến nghị chỉnh sửa thông tin liên quan đến thẻ quà tặng trong Hệ thống Thành viên, bao gồm thông tin sản phẩm đã nêu ở trên và thông tin biến thể ở bước hai.
- Đi tới Hệ thống Thành viên > Thẻ quà tặng > Biến thể thẻ quà tặng để thiết lập thông tin biến thể thẻ quà tặng.
-
- Bạn có thể cung cấp nhiều mệnh giá khác nhau. Mỗi mệnh giá sẽ là một biến thể. Tên biến thể giúp bạn và khách hàng nhận biết các biến thể. Nhập Giá cho mức giá bạn cung cấp biến thể này. Nhấn biểu tượng cộng (+) để thêm các mệnh giá khác.
- Ví dụ: Bạn có thể nhập biến thể thẻ quà tặng là 50 (đại diện cho mệnh giá thẻ quà tặng 50 USD) và đặt giá là 50 (giá bán của thẻ quà tặng này là 50 USD).
| Lưu ý: Khi khách hàng mua thẻ quà tặng trong cửa hàng và hoàn tất thanh toán, Hệ thống Thành viên sẽ phát hành thẻ quà tặng cho khách hàng, và số dư trong thẻ quà tặng tương ứng với giá bán được thiết lập tại đây. |
Thiết lập Ngày Hết Hạn của Thẻ Quà Tặng
Bạn có thể đặt ngày hết hạn cho thẻ quà tặng, thẻ sẽ không thể sử dụng được sau khi vượt quá ngày hết hạn. Quản lý ngày hết hạn của thẻ quà tặng một cách hiệu quả sẽ khuyến khích khách hàng sử dụng thẻ quà tặng để mua hàng.
Đi tới Hệ thống thành viên > Thông tin thẻ quà tặng > Cài đặt ngày hết hạn và nhấp vào Chỉnh sửa.
Theo yêu cầu của cửa hàng bạn, bạn có thể đặt ngày hết hạn áp dụng cho thẻ quà tặng và lưu các thay đổi.
Bạn có thể đặt thẻ quà tặng là vĩnh viễn, cho phép thẻ có thể sử dụng vô thời hạn sau khi bán.
Ngoài ra, bạn có thể đặt thẻ có hiệu lực trong một khoảng thời gian cố định, ví dụ như 12 tháng. Trong trường hợp này, thẻ quà tặng sẽ có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định kể từ ngày mua. Khi thẻ được phát hành, khách hàng sẽ được thông báo về ngày hết hạn đã được chỉ định.
| Lưu ý: Ngày hết hạn của thẻ quà tặng được xác định bởi cài đặt của bạn khi thẻ được phát hành. Do đó, ngày hết hạn không thể thay đổi sau khi thẻ quà tặng đã được phát hành. |
Cài đặt cửa sổ bật lên của Thẻ Quà Tặng
Bạn có thể cấu hình cửa sổ bật lên xuất hiện khi khách hàng mua thẻ quà tặng.
Đi tới Hệ thống thành viên > Thẻ quà tặng > Cửa sổ bật lên thẻ quà tặng.
Theo nhu cầu của cửa hàng bạn, bạn có thể đặt tiêu đề, mô tả, văn bản nút quà tặng, văn bản nút thêm vào giỏ hàng và hình ảnh cửa sổ bật lên cho cửa sổ mua thẻ quà tặng, sau đó lưu các thay đổi.
Đối với hình ảnh cửa sổ bật lên, bạn có thể chọn tối đa năm hình ảnh. Hình ảnh được chọn sẽ được hiển thị trong cửa sổ mua thẻ quà tặng khi khách hàng mua thẻ. Trong quá trình mua, khách hàng có thể chọn một trong các hình ảnh đã chọn, hình ảnh này sẽ được hiển thị trong email gửi cho người nhận cùng với thẻ quà tặng khi gửi đến người nhận.
| Lưu ý: Nếu bạn đã lưu trước đó các email người nhận cho thẻ quà tặng, bạn nên chỉnh sửa và lưu lại chúng. Nếu không, các lựa chọn hình ảnh thẻ quà tặng của bạn sẽ không được hiển thị cho khách hàng, và họ chỉ thấy hình ảnh mặc định. |
Đẩy Email
Tính năng đẩy email giúp bạn tự động gửi email đến khách hàng trong các tình huống cụ thể. Trong Thẻ quà tặng > Email, bạn có thể nhanh chóng thiết lập việc có kích hoạt thông báo đẩy email cho các tình huống liên quan đến thẻ quà tặng hay không.
-
Bật/tắt đẩy email: Hiện tại, module Thẻ Quà Tặng cung cấp cho bạn bốn loại email có thể tự động gửi đến khách hàng trong các tình huống cụ thể. Bằng cách đánh dấu vào ô, bạn có thể quyết định có gửi email trong từng tình huống cụ thể hay không.
- Email gửi đến người nhận thẻ quà tặng: Khi khách hàng mua thẻ quà tặng cho người khác, email sẽ được gửi đến người nhận thẻ sau khi thanh toán.
- Email xác nhận người mua: Khi khách hàng mua thẻ quà tặng cho người khác, người mua sẽ nhận được thông báo sau khi thẻ quà tặng được gửi đến người nhận.
- Thông báo thẻ quà tặng sắp hết hạn: Khi thẻ quà tặng của khách hàng sắp hết hạn, thông báo sẽ được gửi trước ngày hết hạn năm ngày theo mặc định.
- Mua thẻ quà tặng: Khi khách hàng mua thẻ quà tặng cho chính họ tại cửa hàng của bạn, thẻ quà tặng sẽ được gửi đến khách hàng sau khi thanh toán.
- Nếu bạn muốn chỉnh sửa bất kỳ mẫu email nào, di chuột qua email đó và nhấp vào Chỉnh sửa để đến trang chỉnh sửa email.
- Nhấp vào Thêm ở góc trên bên phải của phần để đến module Email, nơi bạn có thể cấu hình các thông báo cho tất cả các module Hệ thống Thành viên như Thành viên, Điểm và Giới thiệu.
Xem trước Thẻ Quà Tặng
Sau khi thiết lập thẻ quà tặng, bạn có thể xem trước trang chi tiết sản phẩm thẻ quà tặng như khách hàng nhìn thấy trong cửa hàng của bạn.
Các bước: Hệ Thống Thành Viên > Thẻ quà tặng > Xem trước. Nhấn Xem trước để xem trang chi tiết sản phẩm thẻ quà tặng.
Gửi làm Quà Tặng
Hệ Thống Thành Viên cho phép khách hàng mua thẻ quà tặng trực tiếp và gửi làm quà tặng cho người khác.
Đường dẫn mua hàng của khách: Vào Trang chi tiết sản phẩm > Gửi làm quà tặng.
Thẻ quà tặng được tạo trong mục Thẻ quà tặng của Hệ Thống Thành Viên sẽ tự động có tùy chọn gửi làm quà tặng.
Khi khách hàng vào trang chi tiết sản phẩm thẻ quà tặng trong Hệ Thống Thành Viên, họ có thể nhấn Gửi làm quà tặng và điền thông tin quà tặng qua cửa sổ bật lên. Khách hàng có thể viết lời nhắn cho người nhận và chỉ định tên muốn hiển thị. Ngoài ra, khách hàng cần chọn một hình ảnh trong cửa sổ bật lên, hình ảnh này sẽ được hiển thị trong email gửi đến người nhận cùng với thẻ quà tặng khi gửi.
Sau khi hoàn tất thanh toán, Hệ Thống Thành Viên sẽ nhanh chóng và tự động gửi thẻ quà tặng đến người nhận dự kiến và thông báo cho khách hàng qua email.
Lưu ý:
|
Sử dụng Thẻ Quà Tặng
Khách hàng có thể nhập số thẻ quà tặng vào ô mã giảm giá và nhấn Áp dụng để sử dụng số dư còn lại của thẻ quà tặng hợp lệ.
Khách hàng có thể lấy số thẻ quà tặng bằng cách nhấn Xem thẻ quà tặng trong email thẻ quà tặng hoặc từ thành phần Hệ thống Thành viên.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa một số sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.