Cài Đặt Thẻ Quà Tặng

Ứng dụng Hệ thống Thành viên cho phép bạn tạo thẻ quà tặng độc quyền cho cửa hàng của mình, giúp khách hàng có thể mua cho bản thân hoặc tặng trực tiếp cho người khác. Điều này hỗ trợ phát triển thương hiệu tốt hơn và tạo ra trải nghiệm tặng quà mang thương hiệu riêng.

Bật/Tắt tính năng Thẻ quà tặng

Bạn có thể bật hoặc tắt module Thẻ quà tặng trong ứng dụng Hệ thống Thành viên.

Sau khi thiết lập thông tin sản phẩm thẻ quà tặng cho cửa hàng, hãy đảm bảo rằng module Thẻ quà tặng đã được bật.

Nếu dấu chấm xanh ở bên phải phần Thẻ quà tặng trong menu sáng lên hoặc công tắc trong trang thẻ quà tặng đang ở vị trí “Bật”, module Thẻ quà tặng đã được kích hoạt, và thẻ quà tặng có thể được mua và phân phối trong cửa hàng.

Bạn có thể bật tính năng Thẻ quà tặng bằng cách vào Thẻ quà tặng rồi bật công tắc Trạng thái hiện tại.

Bạn cũng có thể nhấn lại nút này để tắt tính năng Thẻ quà tặng khi nó đã được bật.

Khi tính năng Thẻ quà tặng bị tắt, khách hàng sẽ không nhận được thẻ quà tặng được cấp tự động từ Hệ thống Thành viên khi mua thẻ quà tặng. Tuy nhiên, các thẻ quà tặng chưa hết hạn hiện có vẫn có thể được khách hàng sử dụng khi đặt hàng.

Thiết lập Thông tin Thẻ quà tặng

Bạn có thể thiết lập và chỉnh sửa thông tin thẻ quà tặng của Hệ thống Thành viên trong cửa hàng theo các bước sau:

1. Vào Hệ thống Thành viên > Thẻ quà tặng > Thông tin thẻ quà tặng để thiết lập thông tin sản phẩm thẻ quà tặng.

• Hệ thống Thành viên cung cấp tiêu đề sản phẩm, mô tả và hình ảnh chính được thiết lập sẵn để bạn sử dụng trực tiếp.
• Ngoài ra, bạn có thể điền tiêu đề và mô tả của riêng bạn, và thay đổi hình ảnh chính cho phù hợp với cửa hàng. Khi hoàn tất, nhấn Tạo ở góc dưới bên phải.
• Sau khi tạo sản phẩm thẻ quà tặng, bạn có thể xem thông tin thẻ quà tặng tương ứng trong mục Sản phẩm của bảng quản trị cửa hàng và xem chi tiết.
• Khuyến nghị chỉnh sửa thông tin liên quan đến thẻ quà tặng trong Hệ thống Thành viên, bao gồm thông tin sản phẩm đã đề cập ở trên và thông tin biến thể trong bước hai.
  

2. Đi tới Hệ thống Thành viên > Thẻ quà tặng > Biến thể thẻ quà tặng để cấu hình các tùy chọn thẻ quà tặng khác nhau bằng cách đặt tên biến thể và giá tương ứng cho mỗi thẻ quà tặng:

   

   • Trong trường Tên biến thể, nhập tên hiển thị của biến thể thẻ quà tặng (ví dụ: "Thẻ quà tặng Sinh nhật (10$)").
   • Trong trường Giá, nhập số tiền thực tế của thẻ quà tặng mà khách hàng sẽ nhận được sau khi mua.
   • Nhấp vào biểu tượng + để thêm các biến thể thẻ quà tặng bổ sung.
   • Nhấp vào biểu tượng − để xóa một biến thể thẻ quà tặng hiện có.

   Lưu ý:  Tên Biến thể được hiển thị cho khách hàng như một tùy chọn có thể chọn và chỉ dùng để phân biệt giữa các biến thể thẻ quà tặng khác nhau; số dư thẻ quà tặng thực tế được cấp cho khách hàng được xác định bởi Giá đã cấu hình. Sau khi khách hàng mua thẻ quà tặng thành công, Hệ thống Thành viên sẽ tự động phát hành thẻ quà tặng với số dư tương ứng dựa trên Giá đã cấu hình.

Thiết lập Ngày Hết Hạn cho Thẻ Quà Tặng

Bạn có thể đặt ngày hết hạn cho thẻ quà tặng, thẻ sẽ không còn sử dụng được sau khi vượt quá ngày hết hạn. Quản lý ngày hết hạn của thẻ quà tặng một cách hiệu quả sẽ khuyến khích khách hàng sử dụng thẻ để mua hàng.

Đi tới Hệ thống Thành viên > Thông tin thẻ quà tặng > Cài đặt ngày hết hạn và nhấp vào Chỉnh sửa.

Theo yêu cầu của cửa hàng bạn, bạn có thể đặt ngày hết hạn áp dụng cho thẻ quà tặng và lưu các thay đổi.

Bạn có thể đặt thẻ quà tặng là vĩnh viễn, cho phép thẻ vẫn có thể sử dụng vô thời hạn sau khi bán.

Ngoài ra, bạn có thể đặt thời hạn hiệu lực cho thẻ quà tặng trong một khoảng thời gian cố định, chẳng hạn như 12 tháng. Trong trường hợp này, thẻ quà tặng sẽ có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định kể từ ngày mua. Khi thẻ được phát hành, khách hàng sẽ được thông báo về ngày hết hạn đã được chỉ định.

Cài đặt cửa sổ bật lên của Thẻ Quà Tặng

Bạn có thể cấu hình cửa sổ bật lên xuất hiện khi khách hàng mua thẻ quà tặng.

Đi tới Hệ thống Thành viên > Thẻ quà tặng > Cửa sổ bật lên thẻ quà tặng.

Theo nhu cầu của cửa hàng bạn, bạn có thể đặt tiêu đề, mô tả, văn bản nút quà tặng, văn bản nút thêm vào giỏ hàng và hình ảnh cửa sổ bật lên cho cửa sổ mua thẻ quà tặng, sau đó lưu các thay đổi.

Đối với hình ảnh cửa sổ bật lên, bạn có thể chọn tối đa năm hình ảnh. Hình ảnh được chọn sẽ được hiển thị trong cửa sổ mua thẻ quà tặng khi khách hàng mua thẻ. Trong quá trình mua, khách hàng có thể chọn một trong các hình ảnh đã chọn, hình ảnh này sẽ được hiển thị trong email gửi đến người nhận cùng với thẻ quà tặng khi gửi cho người nhận.

Gửi Email

Tính năng gửi email tự động giúp bạn tự động gửi email đến khách hàng trong các tình huống cụ thể. Trong Thẻ quà tặng > Email, bạn có thể nhanh chóng thiết lập xem có kích hoạt thông báo gửi email cho các tình huống liên quan đến thẻ quà tặng hay không.

• Bật/tắt gửi email tự động: Hiện tại, mô-đun Thẻ quà tặng cung cấp cho bạn bốn loại email có thể tự động gửi đến khách hàng trong các tình huống cụ thể. Bằng cách đánh dấu vào ô, bạn có thể quyết định có gửi email trong từng tình huống cụ thể hay không.
  • Email gửi đến người nhận thẻ quà tặng: Khi khách hàng mua thẻ quà tặng cho người khác, email sẽ được gửi đến người nhận thẻ quà tặng sau khi thanh toán.
  • Email xác nhận người mua: Khi khách hàng mua thẻ quà tặng cho người khác, người mua sẽ nhận được thông báo sau khi thẻ quà tặng được gửi đến người nhận.
  • Thông báo thẻ quà tặng sắp hết hạn: Khi thẻ quà tặng của khách hàng sắp hết hạn, thông báo sẽ được gửi tự động năm ngày trước ngày hết hạn theo mặc định.
  • Mua thẻ quà tặng: Khi khách hàng mua thẻ quà tặng cho chính họ trong cửa hàng của bạn, thẻ quà tặng sẽ được gửi đến khách hàng sau khi thanh toán.
• Nếu bạn muốn chỉnh sửa bất kỳ mẫu email nào, di chuột qua email đó và nhấp Chỉnh sửa để đến trang chỉnh sửa email.
• Nhấp Thêm ở góc trên bên phải của phần để đến mô-đun Email, nơi bạn có thể cấu hình các thông báo cho tất cả các mô-đun Hệ thống Thành viên như Thành viên, Điểm và Giới thiệu.

Xem trước Thẻ quà tặng

Sau khi thiết lập thẻ quà tặng, bạn có thể xem trước trang chi tiết sản phẩm thẻ quà tặng như khách hàng nhìn thấy trong cửa hàng của bạn.

Các bước: Hệ thống Thành viên > Thẻ quà tặng > Xem trước. Nhấp Xem trước để xem trang chi tiết sản phẩm thẻ quà tặng.

 

Gửi làm Quà tặng

Thẻ quà tặng của Hệ thống Thành viên có thể được khách hàng mua trực tiếp và gửi làm quà tặng cho người khác.

Lộ trình mua hàng của khách: Vào Trang chi tiết sản phẩm > Gửi làm quà tặng.

Thẻ quà tặng được tạo trong mô-đun Thẻ quà tặng của Hệ thống Thành viên sẽ tự động có tùy chọn gửi làm quà tặng.

Khi khách hàng vào trang chi tiết sản phẩm thẻ quà tặng trong Hệ thống Thành viên, họ có thể nhấn Gửi làm quà tặng và điền thông tin tặng quà qua cửa sổ bật lên. Khách hàng có thể viết lời nhắn cho người nhận và chỉ định tên muốn hiển thị. Ngoài ra, khách hàng cần chọn một hình ảnh trong cửa sổ bật lên, hình ảnh này sẽ được hiển thị trong email gửi đến người nhận cùng với thẻ quà tặng khi gửi.

Sau khi hoàn tất thanh toán, Hệ thống Thành viên sẽ nhanh chóng và tự động phân phối thẻ quà tặng đến người nhận dự kiến và thông báo cho khách hàng qua email.

Sử dụng Thẻ Quà Tặng

Khách hàng có thể nhập số thẻ quà tặng vào ô nhập mã giảm giá và nhấn Áp dụng để sử dụng số dư còn lại của thẻ quà tặng hợp lệ.

Khách hàng có thể lấy số thẻ quà tặng bằng cách nhấn Xem thẻ quà tặng trong email thẻ quà tặng hoặc từ thành phần Hệ thống Thành viên.