导入外部线索表单数据

B2B & Wholesale Solution 应用为您提供了通过表格导入 TikTok、Facebook 系统内搜集到的线索信息的能力，让您可以在应用内对其他平台内搜集到的线索进行集中管理。

导入外部线索表单步骤

1. 您可以在【 B2B & Wholesale Solution 应用】 >【询盘】>【导入】，点击后唤起导入弹窗，如下图
   
2. 首先您需要选择导入的表单类型，目前导入功能提供了 Facebook、TikTok 的线索表单的解析功能；由于二者的表单不完全一致，所以您需要根据表单来源，选择正确的导入表单类型，否则将无法成功导入

•  Facebook 示例文件：Facebook Leads Form
•  TikTok 示例文件：TikTok Leads Form

从 TikTok、Facebook 导出线索表单指引

• TikTok
  1. 您可以前往您的 TikTok Business Center，进入 【 Advertiser accounts 】>【 Ads Manager 】后台
     
  2. 点击【 Assets 】下的【 Instant Pages 】
     
  3. 选择【 instant forms 】，在您关注的表单的右侧点击【 Download Leads 】，触发下载表单文件功能
     
  4. 在弹出的弹窗中选择【 Download Now 】，即可下载 TikTok 线索表单文件

     备注：由于 WPS 和 OFFICE 存在默认逻辑，将数字自动切换为科学计数法展示，需要注意的是，导入文件中表单 ID 列若以科学计数法展示，将不可成功导入，需转换为正常数字

• Facebook
  1. 您可以前往您的公共主页所对应的 Business Manager，在【所有工具】处，选择【即时表单】，进入线索表单方案列表
     
     
  2. 在线索表单方案列表中，点击您需要导出线索的方案右侧的【下载】按钮触发下载
     
     

     备注：下载文件的格式必须选择 CSV 文件格式，请勿下载 XLXS 文件格式的线索表单文件，否则将无法成功导入 B2B 应用内。

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议，快点击【功能反馈】告诉我们吧！