账单计费方面的常见问题一般涉及账单自动扣费，支付失败处理，是否支持套餐降级，佣金账单的显示等相关内容。
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账单支持自动扣费吗？
如您需要设置订阅套餐自动扣费，您可以在【设置】>【套餐】里开启自动续费（默认开启），绑定信用卡，在店铺订阅套餐到期时，系统会自动产生新一期的待支付订阅账单，并对您的信用卡发起划扣。
针对系统生成的待支付佣金账单，系统会根据您绑定的信用卡自动尝试发起划扣。
主要支持的信用卡类型包括：Visa、MasterCard、American Express等。
如对绑定信用卡及扣费规则有更多疑问，可以前往自动扣费规则了解详情。
无法成功支付账单/支付页面加载失败怎么办？
如您出现页面显示异常、账单支付失败或已经成功支付了，但显示未支付等特殊情况，请联系在线客服，我们会尽快为您解决问题。
升级套餐时如何计费支付？
您可以在【设置】>【套餐】里选择升级套餐，系统会自动计算出您需要补的差价，直接进行支付即可。
账单支持什么付款方式？
我们会根据不同的国家提供相应的付款方式，主流包括信用卡支付、微信支付、PayPal 支付、银行转账等。您可以选择合适的途径来对账单进行支付。
套餐是否支持降级？
内容前使用中的套餐不支持降级，您可以续费下一期套餐的时候重新选择您想要的套餐，在本期套餐结束后，下一期的套餐则会自动生效。
产生佣金的时候，会立马在账单里面显示出来吗？
您可以在【设置】>【套餐】>【查看账单】的佣金流水页面实时查看店铺的佣金流水数据。
当店铺的佣金流水经过累计后生成佣金账单，佣金流水也会实时在该账单中显示。
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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