第一次回复是指初始回应或回复的第一条消息，它对于建立和维护有效的对话至关重要。通过恰当的第一次回复，我们可以引起对方的兴趣，提供相关信息，并为后续交流奠定良好的基础。
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第一次回复的概念与作用
第一次回复指的是对客户的初始回应或回复的第一条消息。它在建立和维护有效的对话中起着重要的作用。第一次回复开启之后，当客户发起对话或联系您时，他们将收到一个自动回复作为第一次回复。
如何使用第一次回复
您可以使用您的商家管理后台>【消息】>【聊天助手】>【前往设定】>【第一次回复】，来到第一次回复设置界面。
在第一次回复页面，点击【创建内容】可以创建第一次回复。
进入创建页面，输入规则名称、选择适用渠道、时间段与自动回复内容，其中自动回复内容需要前往内容库进行设定。点击【保存】，即可以完成设置。客户在发起对话后，会自动推送您设定的消息。
如何联系我们
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